قوانین درست گوش دادن در بازاریابی و فروش مربوط به حمل و نقل چه قوانینی می تواند باشد؟ به یافتن نکات مشترک و بکارگیری تکنیک همدلی توجه کنید. در جای مناسب و به صورت مناسب سوال کنیم. بعد از درک مطالب قضاوت کنیم. سخنان طرف مقابل را قطع نکنیم. صحبت های خود را محدود کنیم. بعد از درک مطالب قضاوت کنیم. همیشه شتابزده نتیجه نگیرید.
