غِش در معامله چیست؟ + صوتی

امروز می خواهیم بایکدیگر راجع به اصطلاح «غِش» در معامله صحبت کنیم. ? غِش در معامله چیست؟ شما می خواهید یک باری را ارسال کنید، یکسري مزیت هایی را تعریف می کنید که اصلاً شامل این بار و محصول شما نیست، نمونه ای از این بار را ارسال می کنید، که واقعیت بار آن نیست شاید آن 20% بار باشد یا اینکه یک محصولی داریم می آییم بحث مشکلات و زدگی آن ار می پوشانیم به این گونه کارها غش در معامله گفته می شود. [remusics src="https://s3.eu-1.jeyserver.com/aradbranding-fa-wp-content/uploads/2021/07/417.mp3" pic="https://s3.eu-1.jeyserver.com/aradbranding-fa-wp-content/uploads/2021/09/DSC_4479-min.jpg" desc="غِش در معامله چیست؟" title="مهندس انتظام"] یک مثالی را خدمت شما عرض کنم، فرض کنید شما سبزی فروشی دارید، آن آبی که روی سبزی می پاشید که این حس را بدهد که این سبزی تازه است اما در واقعیت آن تازگی که داریم به رُخ می کشیم را ندارد، این می شود گفت که همین حرکت غش در معامله(غش در معرفي محصول) است. [av_notification title='' color='orange' border='' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='large' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] شرکت های بزرگ، شرکت هایی که برند هستند، تجارت هایی که پایدار هستند می دانند که آن چیزی که به مشتری خود نمایش می دهند باید از سر همان هم برای مشتری انجام بدهند، یعنی اگر من برای مشتری دارم یک ذهنیتی ایجاد می کنم، یک تقاضا یا یک انتظار ایجاد می کنم همان را هم برای مشتری خودم پیاده سازی کنم. [/av_notification] الان دوستانی هستند که محصولات «KIA» سوار می شوند و دوستانی هم محصولات «BENZ» و «BMW» را سوار می شوند، یک اختلاف رقمی می باشد اما دو طرف راضی هستند چرا؟ چون دو طرف از آن پولی که داده اند یکسري انتظاراتی داشته اند و به انتظارات خود استفاده می شود اما در ایران ما محصولاتی هستند مثل «ایران خودرو»، پژو یا «سایپا» که شاید خیلی از آن محصولات ارزان تر باشند اما هیچگونه رضایتی نسبت به این پول کم هم در مشتریان نیست، چون حداقل هایی که انتظار ایجاد می کنند را هم به مشتری، خدمات کالا نمی دهند. با اینکه این در بازار ما مرسوم است، متاسفانه موضوع «غش» اما بیایید این را برای خودتان قانون کنید که برای اینکه پایدار باشید اگر می خواهید مشتریتان راضی باشد این غش در معامله را شما دیگر انجام ندهید. چون داخلی های خودمان هم مثلاً «میهن» را ببینید، سالیان سال دارد یک کیفیتي را می دهد، یک بخشی از مشتریان می دانند که یک حدی از کیفیت را اگر می خواهند، میهن آن حد را همیشه دارد، یا مثلاً «شامپوي تخم مرغی داروگر»، سالیان سال آن طیفی که دارند از این محصول استفاده می کنند می دانند که همان کیفیت است. پس اگر می خواهید پایدار بمانید، اگر می خواهید که سالیان سال با مشتریان خود کار کنید، باید این مقوله غش در معامله را حذف کنید، چرا؟ اگر دوستان نگاه کوتاه مدت به کاسبی می کنند، نگاه «مجرمان کلاهبرداری» دارند به کسب و کارشان، برای شان عادی است. اما اگر می خواهید برند شوید، اگر می خواهید بلند مدت در بازارتان باشید، مشتریان شما همیشگي باشند، باید این مقوله را حذف کنیم. [av_notification title='' color='orange' border='' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='large' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] اما ما در بازار ایران داریم زندگی می کنیم، کار می کنیم، چکار کنیم که این غش در معامله شامل ما نشود، شمایی که دارید این پیام را گوش می کنید، ممکن است 3 حالت برای شما پیش بیاید، ممکن است در بازار ما خریدار باشید، ممکن است، تامین کننده یا فروشنده باشید، ممکن هم هست تاجر باشید. [/av_notification] ? اگر خریدار هستیم چگونه از امکان بروز غش در معامله جلوگیری کنیم؟ اگر در این بازار خریدار هستید و می خواهید شامل معاملاتی نشوید که درون آن غش وجود دارد باید سعی کنید تا جایی که ممکن است پول فروشنده را دیر بدهی یا حداقل بخشی از پول فروشنده را نگه داری که اگر به هر دلیلي آن فروشنده آمد در معامله خود غش ایجاد کرد، شما بتوانید بخشی از آن پول را بعنوان خسارت کم کنید. یعنی یکی از روش های قدیمی می باشد، آن بحث اعتماد در معامله را سعي کنید به آن ضرب المثل «مال خود را سفت بچسب و همسایه خود را دزد نکن» با این نگاه تجارت کنید اگر در بازار خریدار هستید. یعنی اگر شما صدبارهم با یک نفر معامله کردید قبل از اینکه تسویه کامل بکنید باز هم بار خود را بررسي کن، چون متاسفانه این غش در معامله وجود دارد، در جامعه ما خیلی حرکت ناشایستی است اما شما یی که می خواهی در این بازار خرید کنی و این اتفاق برایتان نیافتد یکی همیشه بار خود را رصد و بررسي کن و یکی هم سعی کن بخشی یا همه پول خود را دیرتر بدهی یا بخشی از آن را همزمان با انجام کار یا رؤیت بار خود پرداخت کنید. [av_notification title='' color='blue' border='' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='large' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] ما می خواهیم با این پیشفرض با شما صحبت می کنیم که شما می خواهی در این بازار یک آدم درست باشید اگر نگاهی غیر از این دارید یک بحث دیگر می باشد. [/av_notification] ? یک فروشنده چگونه می تواند بدون انجام غش در معامله کالای خود را به مشتری بفروشد؟ حالا اگر فروشنده بودید، شاید این جمله من خوشایند نباشد «ایرانی نباش!» یعنی نگاه کنید بازارهای خوبی اطراف خودمان داریم، عراق، افغانستان، ما در بازارهایی که بایکسری چالشهایی که قوانین سخت صادراتی نداشته باشد، یا مردم آنها به دلایلی سخت گیر نباشند، ما در همین بازارهای ماهم متاسفانه تولید کنندگان ما به بدنامی معروف شده اند، چون تا مشتری متوجه می شود که بار مال افغانستان یا مال عراق است از هرچیز آن که بتوانند می زنند. نگاه این را ندارند که به آن سود لحظه ای نگاه نکنند به بارهای بعدی که می خواهی به مشتری خود بفروشی نگاه کن، پس واقعاً بیایید از خودتان شروع کنید، وقتی این صحبت را می گوییم بعضی از دوستان می گویند خوب ما اگر این کار را بکنیم نمی توانیم بفروشیم، یا اگر من مثلاً بارم شاید 30% آن چیزی باشد که در «نمونه» نشان می دهم یا عکسش را ارسال می کنم، من نمی توانم بفروشم، این نگاه را نداشته باشیم. [av_notification title='' color='blue' border='' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='large' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] اگر نگاه بلند مدت به کار خود دارید، شما یک تولید کننده هستید شما می خواهید سالیان سال تولید کنید وسالیان سال بفروشید، واقعاً بیایید از خودتان شروع کنید و با این نگاه غیر حرفه ای و آماتوري این گزینه «غش در معامله» را حذف کنید. [/av_notification] ? یک تاجر(یا واسطه) چگونه می تواند بدون انجام غش در معامله کالای خود را به مشتری بفروشیم؟ اما اگر تاجر یا Broker هستید چکار باید بکنید؟ که از این آفت دور بمانید، سعی کنید تا می توانید پول را دیر به تامین خود بدهید، یا بخشی از آن را نگه دارید تا تامین شما متعهد باشد نسبت به باری که ارسال می کند، به کیفیت آن و شرایطی که مد نظر شما است. و حتماً پول از فروشنده بگیرید، فکر نکنید غش فقط مال فروشنده است، از خریدار خود حتماً پول را دریافت کنید، چون همین خریدار فرض کنید یک بار سیب زمینی گرفتید برای مشتری شما از همدان به مشهد، مشتري می گوید بار که رسید من رویت کردم پول را ارسال می کنم، بار را که ارسال کردید خوب دیگر مشتری می داند شما یک هزینه سنگین حداقل بابت حمل و نقل دادید پس دیگر «دست شما زیر سنگ» است. بار شما که به آنجا می رسد می گویید عه این خاکش زیاد است، توش خیلی گل و خاک دارد، این اندازه ای که من می خواستم نیست، سیب زمینی ارزان شده در این یکی دو روز و هزار تا صحبت دیگر، و به بهانه هایی می خواهد غش در معامله بیاورد یعنی می خواهم بدانید که خریدار هم با این گونه ادبیات و صحبت ها می تواند در معامله غش ایجاد بکند، پس برای اینکه شما بعنوان یک تجار گرفتار این آفت نشوید از مشتری خود حتما پول را کامل دریافت کنید اینجوری چون مشتری پول داده دیگر غش یا ادا در معامله انجام نمی دهد. ما داریم این صحبت را برای دوستانی انجام می دهیم که می خواهند هم بلند مدت کار کنند، اگر شما می خواهید بلند مدت در حوزه خود کار کنید، اگر می خواهید در تجارت پایدار باشید، مشتریان زیادی داشته باشید و سود خوبی ببرید، مطمئن باشید باید این مقوله و این آفت را از کسب و کار خودتان دور کنید. امیدواریم که بتوانیم یک یکسری تاجر حرفه ای، کار بلد و صادق به بدنه اقتصاد خودمان اضافه کنیم تا این نگاه های متاسفانه منفی نسبت به تجار ما در بازارهای بین المللي یا بازار اطراف به مرور زمان برطرف شود.