نقش بازاریابی بین المللی در صادرات کالا + فیلم

ما باید مشتری داشته باشیم تا محصولمان به فروش برود. ما باید بتوانیم افرادی را پیدا کنیم،با آنها مذاکره کنیم تا خریدشان را از ما انجام دهند. بنابراین یکی از مهمترین مراحل صادرات کالا، مرحله بازاریابی است. یعنی شناسایی شهر و کشورهایی که میخواهیم کالا را به آنها صادر کنیم، که اینکار را افراد زیادی با تحقیقات ویژه بر روی کشورهای مختلف انجام میدهند. روی افکار و نیازهای مردم جامعه ی هدف تحقیق میکنند. بازاریابی بین المللی در صادرات کالا همچنین  با راه اندازی سایتها و حضور در شبکه های اجتماعی رایج کشورهای هدفمان می توانیم خود را مطرح کنیم تا آنها ما را پیدا کنند و با ما ارتباط برقرار کنند . چندین بار گفته شده است که:"اگر ما صاحب بزرگترین کارخانه های دنیا باشیم اما خودمان را به عنوان عرضه کنندهی آن کالا در جهان مطرح نکنیم، هیچ گاه تقاضایی برای محصول ما شکل نخواهد گرفت". بنابراین افراد زیادی در نمایشگاه های بین المللی کشورهای دیگر شرکت میکنند تا بتوانند غرفه ای بگیرند و محصول خودشان را به مردم آن کشور ارئه کنند تا خریداران بیایند و با آنها مذاکره کنند. بنابراین راه های مختلفی برای بازاریابی محصولمان وجود دارد. مورد اول اینکه در مورد افکار و نیازهای مردم جامعهی هدف تحقیق کنیم. [av_notification title='' color='blue' border='solid' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='normal' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] مردم را بشناسیم و ببینیم هر کدام به چه شرایط و ویژگی هایی توجه می کنند. مثلا وقتی بررسی میکنیم متوجه میشویم که، کشورهای اروپایی به کیفیت محصولات توجه زیادی میکنند و محصولاتی را دوست دارند که باعث سلامتی آنها شود و خیلی موارد دیگر از این قبیل. [/av_notification] ولی کشورهایی مانند کشورهای آسیای شرقی و حاشیه ی خلیج فارس بیشتر به شیک بودن و شکیل بودن محصولات توجه میکنند. بنابراین وقتی ما میخواهیم محصولمان را برایشان بازاریابی کنیم،  در هر کشور  باید به این موارد توجه کنیم تا بخوبی مورد توجه آنها قرار بگیریم و دیده شویم تا آنها تمایل پیدا کنند و با ما وارد ارتباط شوند. از این جهت است که،  خیلی از عکسهایی که از محصولات وجود دارد از اهمیت ویژه ای برخوردار است که کیفیت داشته باشند. یا اطلاعات خوبی در اختیار مشتریمان قرار دهیم تا متوجه شود که، آیا میتواند آن محصول دلخواهش را از ما خرید کند. و آیا ما عرضه کنندهی خوبی برای محصول او هستیم یا خیر.
البته همانطور که گفته شد از طریق سایتها و حضور در شبکه های اجتماعی رایج هم خیلی میتواند کمک کننده باشد. به طور مثال کشوری مانند چین از شبکه اجتماعی"QQ" استفاده میکند برای ارتباط مردم با هم و پست گذاری و خیلی ازمسائل دیگر. بنابراینباید شبکه های اجتماعی کشورهای مختلف را بشناسیم و برویم و بروی آنها سرمایه گذاری کنیم و  بروی روی آنها پست گذاری کنیم تا بتوانیم جواب بهتری بگیریم.

صدور پیش فاکتور

پس از انجام مراحل بازاریابی و پیدا شدن مشتری ها که، هم ما میتوانیم کاری کنیم که مشتری ها به سمت ما بیاییند و هم متوانیم برویم و مشتری هایمان را پیدا کنیم و با آنها مذاکره کنیم. بهر حال بعد از انجام مراحل بازاریابی و پیدا شدن مشتری ها و ارتباط گرفتن با آنها مانند مکاتبه کردن و اینکه آنها از نزدیک ببینیم برای آشنایی خریدار کالا با نوع کالاهای صادراتی. صادر کننده موظف است که یک پیش فاکتوری که حاوی اطلاعاتی مانند کیفیت، تعداد، قیمت محصول است برای مشتری مورد نظر که حقیقی یا حقوقی یا یک سازمان دولتی باشد ارسال کند . که معمولا توصیه میشود که پیش فاکتورهایی که داریم به زبان انگلیسی باشد که بتوانیم در دسترس همهی افراد قرار دهیم، یعنی این پیش فاکتورها از صادر کننده به مشتری اصلی ارسال شود. همچنین اگر ما بتوانیم کاتالوگ یا "کمپانی پروفایل" معتبری داشته باشیم، همه اینها کمک خواهد که ما بتوانیم اعتماد مشتریمان را جلب کنیم. یک کمپانی پروفایل، زمینهی تحقیق مشتری از ما را فراهم میکند . اعتماد که جلب شود، درصد بالایی از ما خرید خواهد شد. یا مثلا یک کاتالوگی از محصولاتمان و اطلاعاتی از محصولاتمان را در اختیار مشتری قرار دهیم تا چک کند تا ببیند ما واقعا عرضه کنندهی چه محصولاتی هستیم و کیفیت محصولات ما به چه صورتی است، شرکتی که ما به اصلاح صاحب آن هستیم چه کارهایی را میتواند برایشان انجام دهد و چه خدماتی را قرار است برایشان انجام دهد . عکسهایی از محصولاتمان را در اختیارشان قرار دهیم و اعتماد سازی کنیم و پیش فاکتور مورد نظر را برایشان ارسال کنیم تا اطلاعات بیشتری برای خرید از ما داشته باشند. صدور پیش فاکتور

بسته بندی و آماده سازی محصولات

مورد بعدی بسته بندی و آماده سازی محصولات است. در این مرحله صادر کننده باید کالای توافق کرده با مشتریش را طبق قرارداد قبلی که باهم صحبت کرده اند، تهیه کند و کالا را مطابق با استاندارهای آن منطقهی مورد نظر بسته بندی کند تا برای ارسال بار که از طریق زمینی یا دریایی و یا هوایی میباشد آن محصول را آماده کند. چون هر کشوری یک سری استاندارهای خاص خود را برای بسته بندی دارد که اگر ما همان اطلاعاتی که در مورد بازار های هدف را داشته باشیم خیلی کمک کننده است. اگر ما بتوانیم محصولاتمان را طبق استاندارهای کشور هدفمان برایشان ارسال کنیم و به آنها توجه کنیم، باعث می شود که در خریدهای بعدی هم به سراغ ما بیایند. و یک مشتری ثابت و قدیمی برای ما بشوند که، هربار بیایند و خریدهایشان را از ما انجام دهند.

مشخص کردن بهای گمرکی

مورد بعدی مشخص کردن بهای گمرکی کالا می باشد. در ابتدا صادر کنند باید کالایی که قرار است صادر شود،  قیمتش را مشخص کند، به طور مثال قیمت خود کالا و بیمهی آن کالا و هزینه ای که بابت بسته بندی انجام داده است و هزینه ای که بابت حمل و نقل کالا انجام داده است و هزینه های دیگری که مربوط به مباحث ارسال بار میشود را بپردازد. همچنین مابقی هزینه هایی که به کالای صادر شده تعلق میگیرد را تا اولین دفتر گمرکی با ارز اعلام شده بپردازد و همه ی این هزینه ها به عهده صادر کنند است. و باید آن هزینه ها را پرداخت کند. اما طی قراردهایی که بین مشتری و فرشنده یعنی صادر کننده و وارد کننده ی کالا بسته می شود ذکر میشود که قیمت کالا به همراه مواردی که گفته شد است مانند هزینه های حمل و نقل تا مرز، هزینه گمرک و هزینه بسته بندی و همهی این موارد که درج  میشود؛ شما باید این مبلغ را پرداخت کنید . پس خیلی از هزینه هایی که انجام می شود به عهده خریدار و وارد کنندهی کالا میباشد. پس نگران این موضوع نباشید.

دریافت مجوز صادارت کالا

صادر کننده ی کالا باید مجوزهای لازم را از سازمانها و ارگانهای مربوطه مانند وزارت بهداشت، وزارت کشاورزی، صنعت و معدن و سازمان ملی استاندارها و دیگر سازمانها دریافت کند تا هنگام صدور کالا و ارسال کالا با مشکل مواجه نشود . البته فقط بعضی از کالاها هستند که استانداردهای خاصی دارند و نیاز به تأییدیه وزارت بهداشت دارند. مثلا شما برای ارسال عرقیات و صادارت عرقیات به سایر کشورهای دیگر  به سیب سلامت احتیاج دارید. ولی خب برای بعضی از محصولات دیگر به این استاندارها احتیاجی نیست.

بیمه کردن کالا و قرارداد با حامل

صادر کننده باید قبل از رسیدن به این مرحله شرکت های حمل و نقل بین المللی را بشناسد. و برای حمل بار خود با یکی از آنها قرارداد ببندد. و کالای خود را طبق ضوابط بین الملل بیمه کند. اگر بیمه انجام بشود که خیلی عالی و خیلی ایده آل است. و اگر خدایی نکرده اتفاقی برای محصولتان بیافتد، محصولتان بیمه شده است مثلا در اثر آتش سوزی، گم شدن ویا سرقت شدن یا هر اتفاق دیگری . حال اگر محصول شما بیمه شده باشد مشکلاتی برای شما پیش نخواهد آمد و بهرحال خیلی میتواند برای  شما مفید باشد. این نکته نیز گفته شود که، اگر به طور مثال شما محصولی را صادر میکنید بجای اینکه دقیقا به مقصد و شهر مورد نظر بفرستیم با آنها این قرارداد را ببندیم و بگویید که  مثلا"تا لب مرز کالا را به شما تحویل میدهیم در این صورت مسولیت ما کمتر خواهد شد قطعا". یا اینکه به  آنها بگویید که شما از طریق "FOB" با آنها عمل خواهید کرد "تحویل روی عرشهی کشتی" و وقتی بار روی لنج آمد، دیگر مسولیتش با شما نیست. بیمه کالا

اخذ گواهی مبدأ و پیش فاکتور

در این مرحله فاکتور فروش مبدأ باید توسط صادر کنندهی کالا باید صادر شود و به تأیید اتاق بازرگانی برسد . و اتاق بازرگانی  هم پس از تأیید، بارنامهی حمل آن کالا را صادر کند. اما دیگر نگران نباشید در گذشته شرایط سختر بود اما الان با گسترش دولت الکترونیک، برای انجام کارهای گمرک میتوانید با  ارائه خدمات آنلاین و سامانه ی اتاق بازرگانی که سایت آن موجود است گواهی مبدأ خود را دریافت کنید.

صدور کالا

در مرحلهی پایانی که صدور کالا باشد. شرکت حمل و نقل جواز خروج کالا از گمرک را از صادر کنندهی کالا دریافت میکند و آن را پس از بارگیری به کشور مقصد حمل میکند. مثلا طبق قرارداد بین مشتری و فروشنده ذکر می شود که، نصف مبلغ به عنوان پیش پرداخت دریافت شود، و مابقی مبلغ "اگر مثلا طبق قرارداد گفته شده است لب مرز و گفته شده است که تا لب مرز  ارسال میشود. و مابقی را  خود مشتری باید بیاید و ترخیص کند" در این حال لب مرز مابقی پول را که دریافت کردید اجازه بارگیری به کشور مقصد را میدهید. بنابراین طبق قرارداد، همهی این موارد ذکر می شود که صادر کنند این مجوز را بدهد که کالا از گمرک خارج شود و به سمت مقصد برود. تا اینجا در مورد صادرات کالا صحبت کردیم و کالا صادر شد و فکر نکنید که این کارها سخت میباشد، زیرا اگه یک مدت زمانی بگذرد و شما کار کنید البته با مشاوره و مشورت با افرادی که با تجربه هستند. و واقعا اگر با کارشناسهای مباحث تجاری بتوانید مشورت کنید و در چند ماه اول و یک سال اول تجربه کسب کنید و وارد عمل شوید و محصول خود را صادر کنید، بعد از یک مدتی ان شاالله تجربه پیدا خواهید کرد و بعد از یک سال خودتان میتوانید براحتی محصول خود را صادر کنید، و غیر از اینکه می توانید صادر کنندهی محصول خودتان باشید، چون تجارت را آموخته اید، محصول دیگری را نیز اگر به شما بدهند، شما براحتی می توانید آن را صادر کنید و هیچ مشکلی نیز برایتان پیش نیاید.
این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۵ / ۵ تعداد رأی: ۴
آراد برندینگ

ارسال نظرات (۷ نظر)

یوسف باقریان

بسیار عالی

صادقی

در کشورهای دیگه کدوم یکی از شبکه های اجتماعی برای تجارت بیشترین استفاده رو دارند؟

به نظرم ایده ی حضور در نمایشگاه ها داره قدیمی میشه و از دور خارج میشه دیگه

رضایی

ممنون میشم ازتون که اگر درباره ی اصول بازاریابی هم برامون فیلم یا مقاله بگذارید
با تشکر

ت ص

کمپانی پورفایل چیست؟

تقی شیاسی

سلام
بسیارعالی وپرمحتوا .
ممنونم از شما وهمکارانتان درمجموعه آراد

آدرینا

کاش مردم کشور ما هم مثل اروپاییها به این دقت میکردن که محصولی که میخرن براشون مفید باشه و انقدر بی تفاوت نبودن نسبت به ضرر و زیان هایی که بعضی از موادغذایی یا آرایشی و .... دارن

💎 ۹ دهم ثروت در تجارت است💰