کارشناس فروش موفق

کارشناس فروش، فردی است که مشخصات و ویژگی های یک محصول را به مشتریان معرفی می نماید و نقش مهمی را در موفقیت و افزایش سودآوری یک شرکت ایفا می کند.

کارشناس فروش موفق

این شخص با استفاده از استراتژی های قوی، اقدام به برقراری ارتباطات موثر با مشتریان کرده و محصولات یا خدمات شرکت را به آنان می شناساند.

کارشناس فروش برای تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل، فعالیت های خود را به صورت حضوری و یا با استفاده از بازاریابی اینترنتی انجام می دهد.

باتوجه به اهمیت نقش کارشناسان فروش، در ادامه به معرفی ویژگی های یک فرد خوب و موفق در این حوزه می پردازیم.

این شغل برای افرادی مناسب است که دانش و تخصص کافی در زمینه CRM و سایر سیستم های مرتبط با این حوزه را داشته باشند.

شخصی که در این زمینه فعالیت می کند باید به خوبی با روش های موثر در تبلیغ محصول آشنا بوده و از تحصیلات آکادمیک در زمینه بازاریابی و فروش برخوردار باشد.

کارشناس فروش باید فردی آرام و صبور باشد و بتواند استرس و فشارهای روانی را در شرایط بحرانی تحمل کند.

داشتن هوش هیجانی بالا، خویشتن داری و توانایی برقراری ارتباط با دیگران از دیگر ویژگی های مهم کارشناس فروش موفق است.

فردی که در این حوزه مشغول است، باید وظیفه شناس، صادق و قابل اعتماد باشد و از هیچ تلاشی در جهت انجام فعالیت های خود دریغ نکند.

کارشناس فروش موفق، فردی منظم و با برنامه است و به طور دقیق، میزان فروش، درآمد و محصولات باقی مانده در انبار را رصد و چک می کند.

استفاده از ایده های خلاقانه و جذاب، داشتن اعتماد به نفس، سخنوری، چابکی و برونگرایی از دیگر مشخصاتی هستند که برای یک کارشناس فروش، لازم و ضروری می باشند.

شخصی که به عنوان کارشناس فروش فعالیت می کند، باید بتواند مشتریان را برای خریدی مناسب و رضایت بخش راهنمایی کند و تنها به فکر منافع شرکت نباشد.

با توضیحات کامل، ویژگی ها، مشخصات و مزایای محصول را به مشتری معرفی نموده و شرایط و ضوابط لازم برای خرید محصول را به او توضیح دهد.

شرکت در جلسات متعدد، ارزیابی و بررسی فعالیت های یک مجموعه، به روز بودن و آشنایی با نیازهای جدید مشتریان از دیگر وظایفی است که بر دوش کارشناس فروش است.

انتخاب یک کارشناس فروش قوی و کاربلد، به گسترش یک کسب و کار و رشد و رونق آن کمک می کند و سبب افزایش میزان درآمد و بازدهی یک شرکت می گردد.

بی شک انتخاب فردی مناسب جهت فعالیت در حوزه فروش، بسیار مهم بوده و سبب بقای یک مجموعه می شود، چراکه تمام فعالیت های یک مجموعه، در گرو عملکردهای کارشناس فروش است.

پاسخ به ۲ سوال درباره کارشناس فروش

۱: تعریف کارشناس فروش چیست؟

کارشناس فروش برای تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل،فعالیت میکند

۲: وظایف کارشناس فروش چیست؟

فردی آرام و صبور باشد و استرس و فشارهای روانی را در شرایط بحرانی تحمل کند.