یکی از راه های موفقیت در بازاریابی اصول و فنون برتری را در مذاکره نسبت به بقیه داشتن است. هر فردی به عنوان بازاریاب برای اینکه بخواهد مشتری زیادی را به سمت خود جذب کند قبل از هر صحبتی به حرف هایی که میخواهد بزند فکر می کنند و بعد نتیجه آن را در گفتگو با مشتری به کار می برد.
او در مذاکره با مشتری اصولی را رعایت و طوری با او صحبت می کند که اعتمادی را نسبت به خود در او ایجاد کند و مشتری را وادار به خرید در هر زمان می کند.