پیگیری منظم و تولید محتوا برای مشتری

محمد رضا محبوب از مدیران فروش مجموعه: تجارت و پیگیری موثر (4) قرار بود در این چهار ویدئو چگونگی ساخت معدن طلا برای خودمان و فروش را پیگیری کنیم. در این ویدئو چهارم تاکیدات آخر را بیان می کنم.

خودتان را متخصص معرفی کنید

یک بار به جای مشتری فکر کنید و وارد بازار شوید، شما از فروشنده جنس را می خرید یا از یک متخصص کالا؟ امروز ما در دنیایی زندگی می کنیم که دنیای تخصص ها است. اگر در کالا و محصول، خود را متخصص معرفی کنید باعث افزایش درخواست مشتری شده و به فرآیند متقاعد سازی می رسید. چگونه باید مشتری را متقاعد کنم؟ [aparat src="qQ9uh"]

محتوای رایگان آماده کنید

قرار نیست از مشتری پول بگیرید، شما یک متخصص هستید پس محتوا را بر اساس دید مشتری آماده کنید. بیشتر اوقات من دوست دارم یکی از زوایای شخصیتی خود را نمایش دهم، ولی آیا مشتری به دنبال زوایای شخصیتی من است؟ خیر، مشتری به دنبال مزایای محصول است. محتوای رایگان می تواند متن، کلیپ، ویدئو، پادکست یا اینفوگرافی باشد، پس محتوا رایگان خود را بعد از آماده سازی منتشر کنید. استاتوس یا استوری ارسال در حال پست و لیست انتشار تهیه کنید و به مشتری ارسال کنید.

بانک اطلاعاتی داشته باشید

اطلاعات مشتری را وارد بانک اطلاعاتی خود کنید. شما باید یک بانک اطلاعاتی داشته باشید در غیر این صورت سر نخ از دست شما در می رود. بانک اطلاعاتی روند کار شما را مشخص می کند؛ اگر این اطلاعات را داشته باشید، شماره های تماس ذخیره شده و محتوای رایگان و هدفمند به دست مشتری می رسد. اما تاجری که تنبل باشد این کار را نمی کند و این یک اشتباه بزرگ است.

تداوم در تغذیه محتوا

بعد از یک یا دو بار ارسال کردن محتوا خسته نشوید. سعی نکنید در محتوا مشتری را متقاعد به خرید کنید؛ شما به عنوان یک متخصص، محتوا را ارسال کنید، قبل از اینکه شما برای فروش رجوع کنید خود مشتری برای خرید رجوع می کند.

پیگیری منظم

در تماس با مشتری نظم و ترتیب داشته باشید. تماس ها می تواند مختلف و به صورت تلفنی یا پیامکی باشد؛ اما بر اساس روابط انسانی، مشتری اگر احساس کند که شما او را کیسه پول دیده اید و فقط می خواهید به او بفروشید از شما متنفر می شود، چون می داند هدف شما فروش بوده و برای او هیچ ارزشی قائل نیستید. پیشنهاد می کنم بعد از ایجاد روابط صحیح و ارسال چند پیام انسانی یک پیام فروش ارسال کنید. مثلا اگر در حوزه معرفی کالا چهار پیام ارسال کرده اید، یک پیام فروش نیز برای او ارسال کنید. این چهار را نکته را رعایت کنید تا در تجارت موفق شوید. در شرکت، کسانی که با ما کار می کنند این نکات را یاد می گیرند، به کار می بندند و پیشرفت می کنند.

این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۴.۶۴ / ۵ تعداد رأی: ۱۱
آراد برندینگ

ارسال نظرات (۱۰ نظر)

حسن دهنوی

درود و تشکر از مهندس محبوب که نکاتی چند پیرامون فروش آموزش دادند و سپاس فراوان از مجموعه بزرگ ارادبرندینگ

شهناز فراهانی

سلام و خدا قوت
پیگیری در فروش یک رکن اصلی تجارت است
و استمرار در پیگیری بطور نامحسوس برای فروش بسیار کاربرد دارد ولی باید سعی کنیم
که مشتری متوجه نشود .🤗

Siminclean.com

ریحانه باقرپور

بسیار نکات مهم و ارزشمندی بیان شد که به کار گیری این مسائل قطعا به پیشرفت و موفقیت تجار کمک کننده است. با تشکر از شما برای بیانات بسیار کلیدی که مطرح کردید.

رضا قاسمی

سخنان مهندس محبوب عزیز و بزرگوار بسیار شیوا و تاثیر گذار هستند با تشکر فراوان جهت راهنمایی های ایشان که کمک زیادی به رشد اقتصاد کشور می کنند ممنون از مجموعه بزرگ آراد برندینگ

نیلوفر نجفی ایمن آبادی

محتوا برای معرفی محصول از جمله موارد مهم در ارائه محصول می باشد. با تشکر از توضیحات کامل جناب مهندس محبوب عزیز.

سمیه یوسفی

به نکات بسیار کاربردی در خصوص جذب مشتریان اشاره شد، با تشکر از مهندس محبوب عزیز مدیر استراتژی مجموعه بزرگ آراد.

مینا صدیقی چلان

زمانی که مشتری تخصص و محتوای مداوم و بروز یک برند یا مجموعه را می بیند اعتماد می کند و پاسخ سوالات خود را دریافت می کند و برای فروش رغبت پیدا می کند و جایی برای اصرار برای فروش نمیماند.ر

احمد خواجه سماکوش

سلام
خداقوت

ممنون از جناب محبوب عزیز که موارد کاربردی خیلی خوبی رو آموزش میدن

رویا پروین

تشکر میکنم از مجموعه آراد برندینگ که بستر فوق العاده ای را برای آموزش های تجاری برای مردم فراهم کرده است تا بتوانند در جهت رشد اقتصاد ایران گام بردارند و تشکر از مهندس محبوب برای آموزش های عالی و مفیدشون

فاطمه نظامی بلوچی

باتشکر از مهندس محبوب که مطالب مهمی را ذکر کردند.
راهکار های ارتباط با مشتری که بیان فرمودند بسیار کاربری است.

💎 ۹ دهم ثروت در تجارت است💰