نحوه فروش مناسبتی و ترفند های آن + فیلم
کسی که تیشرت یا پیراهن معامله می کند، بهتر است برای فروش بیش تر در ایام محرم، چه اقدامی انجام دهد؟ این شخص، می تواند با چاپ زدن روی لباس، به فروش بیش تری دست یابد.
اگر این فرد در غیر از این ایام قصد فروش آن پیراهن را داشت، ممکن بود با قیمت پایین تر و یا حتی به قید چک هم، این جنس را از او نخرند ولی، با استفاده از ترفند و شناخت مرد موفق به فروش آن شد.
استفاده از ترفند برای فروش بیش تر در ایام مناسبتی
افرادی هستند که در حوزه محصولاتی خاص، کار می کنند. شما با استفاده از این ترفند ها و ایجاد کردن تغییراتی کوچک در نوع بسته بندی، نوع ساخت و تولید آن کالا می توانید خیلی راحت در ایام های خاص هم، کالا خود را به فروش برسانید.
برای مثال: کسانی هستند که در حوزه شکلات فعالیت می کنند. اگر دقت کرده باشید، در نزدیکی های روز ولنتاین، شکلات های ولنتاین هم به بازار می آیند که معمولا به صورت قلب و مدل های دیگر هستند.
آن ها متوجه شدند که مردم به دنبال اجناس کادوی هستند. اگر می بینید که محصولتان قابلیت کادوی دارد، از این موقعیت استفاده کرده تا خیلی راحت تر اجناس خود را به فروش برسانید.
تجربه ای در استفاده از ترفند فروش
مدرسه ای به نام بعثت در مشهد بود. زمانی که من در زمینه فرش و موکت کار می کردم، معاون این مدرسه با من تماس گرفت.
مسئولین این مدرسه قصد داشتن به مناسبت روز بعثت پیامبر، برای تمامی اساتید و پرسنلی که در آن مدرسه کار می کردند، حدود چهار صد و پنجاه تخته فرش تهیه و به آن ها هدیه دهند.
من در آن زمان تامین کننده فرش نداشتم ولی در حوزه تابلو فرش خیلی خوب فعالیت می کردم. به همین دلیل به آن ها گفتم: در عوض تخته فرش، تابلو فرش هدیه دهید. در جواب گفتند: تابلو فرش مد نظر ما نیست.
با استفاده از یک ترفند به آن ها گفتم: من برای شما لوگو مدرسه تان را هم، گوشه ای از هر تابلو فرش به بافت رسانده و جمله " اهدایی از مدرسه بعثت " را حک می کنم. به این ترتیب، از من چهار صد و پنجاه تابلو فرش با قاب، خریدند.
علت عدم موفقیت در فروش، خودمان هستیم
شما با یک سری از ترفند ها و شناختن دغدغه های مشتری، می توانید خیلی راحت کالا های خودتان را به فروش برسانید.
در این مسئله، کار بلد بودن نیاز نیست چرا که، همه کار بلد نیستند. مشکل ما این است که در مورد محصولمان، نوع فروش و نوع بیان خود فکر نمی کنیم و همین موضوع، باعث می شود در فروش، با شکست مواجه شویم.
پس در نتیجه، مشکل از ما است. چرا مشتری از رقیب ما می خرد؟ آیا فقط قیمت ملاک است؟ در پاسخ باید بگویم: خیر، این طور نیست. من با قیمت های خیلی بالا تر هم فروخته ام پس، چرا مشتری خریده است؟ اگر فقط قیمت ملاک است، چرا از رقیب های من خرید نکرد؟
برای مشتری های خود، مشاور و دلسوز باشید
در این موضوع، موارد زیادی دخیل می شود که مشتری از شما خرید کند. آیا شما پارامتر های مشاور بودن را در وجود خودتان، نهادینه کرده اید؟
اگر زمانی به من بگویید: آقا خوانساری، من این موارد را اجرا کرده ولی موفق به فروش نشدم، من با دو کلمه حرف زدن با شما که زیاد هم زمان نمی برد، متوجه می شوم آیا شما واقعا آن کار ها را انجام داده اید یا خیر.
زمانی که مشتری از شما خرید می کند، این سوال که آیا شما نسبت به او دلسوز هستید یا خیر، در ضمیر ناخودآگاه او ایجاد می شود. مشتری اگر حس دلسوزی را در وجود شما ببیند، با کمال میل به صحبت های شما گوش خواهد داد.
مدت زمان مکالمه به دیدگاه مشتری نسبت به شما بستگی دارد
مکالمه هایی که با مشتری هایتان دارید، چند دقیقه طول می کشد؟ آیا اتفاق افتاده است که یک مشتری دغدغه هایش را به صورت صریح اعلام کند؟ خیر، چنین اتفاقی نیوفتاده است.
بسیاری از مکالمه ها، در کم تر از یک دقیقه تمام می شود چرا که، مشتری شما را در مقام مشاور ندیده تا با شما حرف بزند. زمانی که مشتری شما را در مقام مشاور ببیند، نه تنها به صحبت هایتان گوش داده بلکه دغدغه هایی مانند نداشتن پول کافی را هم، با شما در میان می گذارد.
در این شرایط، مشتری به طور واضح دغدغه اش را با جملاتی مانند " الان دستم خالی است، چیکار کنم؟ "بیان خواهد کرد. پس از مطرح کردن چنین مواردی، شما باید نسبت به همان موارد برای او راه چاره ای پیداکنید.
توجه کنید که در این زمان، هم کار راحت تر شده و هم مشتری به طور صریح مشکل خود را با شما مطرح می کند تا شما راه حلی متناسب با دغدغه او بیابید.
افرادی که از شما قیمت می گیرند را پیگیری کنید
زمانی که مشتری از شما قیمت می خواهد، با یک لحن خیلی آرام به او بگویید: آقای فلانی قیمت چه کالایی را از من می خواهید؟ و مشخصات آن را از او بگیرید چرا که، این مشخصات در کارتان خیلی تاثیر گذار است.
وقتی مشخصات آن را گفت، شما نسبت به آن به او قیمت دهید. ممکن است شخصی فقط به دنبال قیمت باشد. شما برای این شخص لیست قیمت را بفرستید ولی، پیگیر او باشید. این پیگیری ها باعث می شود برخی از مشتری ها، در تماس اولیه شما را در مقام مشاور نمی بینند.
چگونه پیگیر افرادی که از ما قیمت می گیرند، باشیم؟
تماس اولیه این نیست که مشتری بگوید: شما در کارتان حرفه ای هستید ولی، شما صحبت کرده و کارتان را انجام دهید. در مکالمه ها و پیگیری های بعدی مواردی مانند: " آقا فلانی، شما لیست قیمت را از من دریافت کردید ولی خبری به بنده ندادید و یا نظر شما چه بود " را، با مشتری هایتان در میان بگذارید.
پس از آن که با او صحبت کردید، ممکن است در جواب به شما بگوید: فلان جا با قیمت ارزان تری می دهد. در آن زمان با او گفت و گو کنید. دلیل این که ما می گوییم: اطلاعات فنی و تخصصی حوزه خودتان را بشناسید، همین موضوع است.
در چنین شرایطی، اگر قیمتی که به شما گفت، پایین تر بود و متوجه شدید که واقعا این قیمت در بازار وجود دارد، او را راهنمایی کرده و دلیل پایین بودن قیمت را توضیح دهید.
با افرادی که به دروغ می گویند قیمت پایین تری پیدا کردند، چگونه رفتار کنیم؟
ممکن است زمانی این پایین بودن قیمت الکی باشد یعنی، مشتری با گفتن یک قیمت پایین تر، قصد متوجه شدن کم ترین قیمت شما را دارد. در این زمان با توجه به اطلاعات کافی که از حوزه کاری خود دارید، راحت تر جواب خواهید داد.
برای مثال می گویید: همچین قیمتی در بازار وجود ندارد یا، اگر واقعا با این قیمت دارید من خودم خریدار هستم. در این شرایط، شما پیش می روید و چون مشتری چنین جنسی با این قیمت ندارد، به شما می گوید: قیمت آخر شما چه قدر است و چگونه می توانیم با هم توافق کنیم؟ در این زمان وارد مذاکره های بعدی خواهید شد.
چطور از خلاقیت های بیش تر در فروش بهره مند شویم؟
از طرح ها و بنر های مختلف و زیبا در کارتان استفاده کنید. زمانی که شما می خواهید تبلیغات موثری را داشته باشید، نوع خلاقیتی که قصد داشتید در کارتان به کار ببرید را، متوجه خواهید شد.
پس از تصمیم به انجام این کار، چطور خلاقیت خود را در دید مشتری ها قرار داده تا آن ها متوجه نوآوری و ابتکار ما شوند؟چگونه خلاقیت خود را در دید مشتری قرار دهیم؟
شما نباید فقط به گذاشتن مطلبتان در سایت اکتفا کنید چرا که برخی از مشتری ها، قدیمی بوده و هر روز به سایت شما سر نمی زنند.
شما باید با استفاده از روش های مختلف، طرح و خلاقیت خودتان را که در آن زمان به کار بردید به مشتری های خود نشان دهید. این عملکرد، باعث راحت تر شدن کار شما خواهد شد.
طرح ها، پوستر ها و بنر های زیبا نگار گری کرده و همان را در کار خود اجرایی کنید. با اجرایی کردن آن ها، خلاقیت شما توسط مشتری دیده خواهد شد.
مثالی در به کار بردن خلاقیت
یک جشنواره فروش اقساطی، ویژه ماه مبارک رمضان بود که در رابطه با فرش هم کار می کرد. شما اگر کل این موضوع را در ذهن خود پاک کرده و فقط همین ماه و فرش را دیده بودید، متوجه علت این تصویر و کل موضوع می شدید یعنی، تصویر نیازی به توضیح نداشت.
این یک نوع خلاقیت است که هر کس از آن بهرمند نشده اما، این شخص با متن هایی مانند اقساط بیست و چهار ماهه که در گوشه ای از تصویر نوشته است، کار خود را خراب کرده چرا که با استفاده از ترفند هایی می توانست نقد و یا با قیمت بیش تر بفروشد ولی این نوشته به ضرر او تمام شده است.
ارزش کار خود را با تخفیف های متعدد پایین نیاورید
متاسفانه ما فکر می کنیم که باید به مشتری ها تخفیف های خیلی زیادی دهیم. در صورتی که شما هرچه بیشتر به مشتری هایتان تخفیف داده و برای آن ها روش های اقساطی و این موارد را اضافه کنید، آن ها برای کار شما ارزش کمتری قائل می شوند.
با ایجاد این شرایط، مشتری با خود می گوید: همه جا به فلان صورت به من جنس می دهند ولی این شخص با قسط های بیش تری با من معامله کرد. به نظر من، این رفتاری زننده است و بهتر است این کار را انجام ندهید.
سخن پایانی
پس، برای نشان دادن خلاقیت های خود به مشتری، بیش تر از جذابیت های بصری استفاده کنید چرا که هم باعث تاثیر مثبت در فروشتان شده و هم کارتان را راحت تر می کند.
این مطلب چه اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز
۳.۶۷
/
۵ تعداد رأی:
۳
💎 ۹ دهم ثروت در تجارت است💰
