زمانی صادرات موفق است که مشتری وجود داشته باشد. بعضی افراد هستند که می گویند ما این فرش را می بریم و فروشگاه هایی هستند که بخواهند از ما خرید کنند اما به این موضوع دقت نکرده اند که افراد خارج از کشوری که فرش خریداری می کنند، با ایران که تولید کننده فرش است و با تولید کننده های ایرانی و قیمت فرش آشنا هستند.
این افراد صادر کننده به دلیل اینکه به این موضوع دقت ندارند هزینه های زیادی را برای خود می تراشند. همچنین زمانی که به عنوان یک بازاریاب، فرش خود را به خارج از کشور معرفی می کنند به دلیل اینکه فروشگاه خارجی به قیمت های ایران آگاهی دارد یا فرش را به همان قیمت ایران خریداری می کند و یا با قیمتی پایین تر از قیمت ایران.
پس این فرد در زمینه صادرات شکست می خورد و باید با ضرر یا بدون سود محصول خود را در خارج از کشور به فروش برساند. این موضوع برای زمانی بود که فروشگاه خارجی آن فرش را خریداری کند، اما اگر خرید نکند متحمل ضررهای بیشتری می شود.
- بیشتر بخوانید: فرش ایرانی
بازار هدف در صادرات فرش
بسیاری از مواقع دیده شده است که تولید کننده می گوید ما دارای فرش هستیم و مشتری از ما خرید می کند اما به این موضوع فکر نکرده اند که کدام محصول متناسب با آن کشور است یعنی نیامده اند.
در جامعه هدف خود بگویند فلان کشور چه طرح هایی را می پسندد، آیا مردم آن کشور طرح های شلوغ را می پسندند یا خلوت را، قبلا از کدام کشور خرید داشته اند ،چه طرحهایی بیشتر مورد پسند مردم آن کشور است.
بسیاری ازمشتریان به دلیل اینکه می بینند تنوعی وجود ندارد و به سلیقه آنها نیست از کالاهای دیگر کشورها مثل چین، ترکیه، هند خرید انجام می دهند. تولید کنندگان فرش باید دقت زیادی داشته باشند که مشتری آنها چه چیزی می خواهد، نگرش مردم کشور خارجی نسبت به فرش چیست؟
آیا به عنوان کالای مصرفی استفاده می کنند یا کالای زینتی، اگر به عنوان یک کالای مصرفی استفاده می کنند، چه طرحهایی را بیشتر می پسندند، چه رنگهایی را می پسندند.
بعد از اطلاع پیدا کردن از این مسائل، آن محصولات را تولید کرده و به مشتریان بدهند و حتی اگر تولید نمی کنند. طرحهایی را ارائه کنند تا مشتری آن را سفارش بدهد و بعد از سفارش، شروع به تولید کنند و اینطور نباشد که بعد از تولید و انبار محصول به دنبال خرید مشتری باشند.
- بیشتر بخوانید: فرش ایرانی ماشینی جدید
فروش فرش در جهان
خیلی از برندهایی که در چین یا ترکیه و یا دیگر کشورها مشغول فعالیت هستند، برندهایی می باشند که در جهان شناخته شده اند و مشتریان زمانی که این فرش ها را خریداری می نمایند، به کیفیت این محصولات اعتماد دارند.
همچنین به طرحهای آنها، رنگهای آنها و حتی مواد اولیه مورد استفاده در این فرشها آگاهی دارند و به دلیل اینکه این آگاهی وجود دارد، خیلی آسان مشتری اعتماد می کند و خرید خود را انجام می دهد.
اما متاسفانه خیلی از تولید کنندگان به دلیل سودجویی در زمینه فرش، کیفیت فرش را کاهش می دهند و غش در معامله می کنند و به مشتری می گویند فرش ما ۷۰۰ شانه یا ۱۰۰۰ شانه است ولی با تعداد شانه و تراکم پایین تری آن را تحویل مشتری می دهند و یا در وزن فرش دستکاری می کند.
مشتری زمانی که این اخلاقیات را از تامین کننده و تولید کننده می بیند، مطمئنا بار دیگر از او خرید انجام نمی دهد.
بعضی از تولید کنندگان به دلیل بینش پایین این کار را انجام می دهند و فکر می کنند از این این کار سود های بیشتری را کسب کرده اند ولی اینطور نیست زیرا اگر آن مشتری، مشتری ثابتی برای آنها میشد، تولیدکنندگان میتوانستند به سودهای بیشتری برسند.
صادرات کار یکباره نیست و نیاز به اعتبار دارد و شما زمانی که در بازار جهانی اعتبار پیدا کنید. زمانی که شرکتهای خارجی و پخش کننده خارجی شما را به عنوان یک تولید کننده معتبر بشناسند و روی اجناس شما حساب باز کنند، خیلی راحت مشتریان بدون دید محصول شما و با شنیدن نام برند شما حاضر به خرید هستند و در اینجا شما برنده بازی می شوید.
پس سعی کنید اگر می خواهید در این زمینه فعالیت داشته باشید، به این موضوع دقت کنید و صادرات خودتان را یکباره نبینید و مشتری خودرا مشتری یکباره نبینید و سعی کنید همواره با مشتری در ارتباط باشید.
هرچند که در معاملات اول سود کمتری را بدست آورید و سعی کنید که مشتری را نگه دارید زیرا مشتری در دفعات بعد، خریدهای بیشتری را انجام می دهد.
عرف صادرات ها به این شکل است که شرکتهای بزرگ مخصوصا افرادی که برای اولین بار با شما کار می کند، با شیوه ای کار می کنند که در دفعات اولیه حجم کمی را از شما خرید می کنند زیرا می خواهند شما را امتحان کنند.
مراحل به این شکل است: ابتدا از شما یک سمپل می گیرند و بعد از آن یک بار با حجم خیلی کم از شما خریداری می کنند تا ببینند که این سمپل شما با این حجم خرید یکی هست یا خیر.
در مرحله بعد خرید بار را بیشتر می کنند و همچنین ادامه می دهند تا زمانی که مثلا در ماه ۳۰ کانتینر از شما خرید می کنند.
این کار را به این دلیل می کنند که ببینند آیا فردی که تازه با او آشنا شده اند و می خواهند با او کار کنند، فرد قابل اطمینانی است که بتوانند به او اطمینان کنند و بار های بعدی خودشان را با حجم های خیلی بالا از او خریداری نمایند.
آیا استحقاق این را دارد که مبالغ زیاد را به حساب او منتقل کنند قبل از اینکه اعتماد سازی صورت بگیرد و فرد تولید کننده یا تامین کننده را ببینند.
پس دقت کنید که چگونه با مشتری خود رفتار می کنید.این رفتار باعث می شود که مشتری برای شما مشتری بیاورد واسم شما مانند برندهایی که الان در جهان مطرح هستند شیوع پیدا کند و مشتریان بدون اینکه اصلا شما را دیده باشند حاضر شوند مبالغ زیادی را به حساب شما واریز کند. پس به این موضوع دقت داشته باشید.
بسته بندی و محافظت از قالیچه
متاسفانه تولید کننده ایرانی بسته بندی مناسبی را برای فرش در نظر نمی گیرد. معمولا هر فردی در طول عمر خود فرش خریداری می کند حتی اگر خرید نکند فرشهای زیادی را در طول مسیر جابجایی آنها دیده است که با وانتها یا نیسانها حمل می شوند.
اگر دقت کرده باشید این فرشها را در کاورهایی قرار می دهند که بعضی از آنها زیپ دارند و بعضی بدون زیپ هستند و فرشها را به این ترتیب تحویل مشتری می دهند.
اما در خارج از کشور هم به این نوع فرش را به مشتریان تحویل می دهند و هم بسته بندی دلخواه را برای مشتریان انجام می دهند.
خیلی از تولید کنندگان چینی هستند که در کارتن فرش را بسته می کنند. اما متاسفانه در ایران چنین چیزی دیده نمی شود حتی بزرگترین شرکتها در ایران نیز به شکل رول فرش را کاور کرده و به مشتری تحویل می دهند. برای فرش دست باف که اصلا بسته بندی وجود ندارد.
به همین دلیل این فرشها در صادرات از راه دریا دچار رطوبت زدگی شده و رنگ های آنها تغییر می کند و خیلی از مشتریان زمانی که فرش را تحویل می گیرند مخصوصا در فرش دست باف از خرید آن فرش ناراضی هستند و مشتری فرش را با رنگی دیده و پسند کرده است ولی در زمان تحویل با رنگی دیگر تحویل می گیرد.
مشتری در این زمان احساس می کند که دچار غش در معامله شده است. اما اگر بسته بندی حالت مناسبی داشت، مشتری می توانست دوباره این خرید را انجام دهد و مکررا از تولید کننده خرید داشته باشد.
پس ما به دلیل ضعف در بسته بندی، تعداد زیادی از مشتریان خود را از دست می دهیم و موجب بی اعتمادی مشتریان به خود می شویم.
به این موضوعات باید دقت کرد و سعی نمود که چه در محصول فرش و چه غیر از آن ریزنگری داشت زیرا مشتری هم یک انسان است و اگر خوب عمل کنید دفعات بعد هم از شما خرید می کند.
شما می توانید خود را جای مشتری بگذارید و ببینید اگر چگونه رفتار کنید، مشتری از شما مکرر خرید انجام می دهد.
زمانی که در تجارتی قرار می گیرید به دلیل اینکه با مشتریان و تامین کنندگان مختلفی ارتباط دارید این خوبی را داراست که ذهن شما را باز کرده و فکر شما رشد پیدا می کند.
این رشد فکری باعث می شود که یک سری ترفندها را بدست بیاورید که کارتان چندین برابر نسبت به رقبایی که دارید جلو بیفتد.
پس سعی کنید درست عمل کنید و فکر خودتان را در زمینه های صادراتی در هر محصولی بزرگ جلوه دهید تا بتوانید سودهای زیادی را بدست آورید.
صادرات تابلوفرش در ایران
تابلو فرش هم به صورت دست باف و هم ماشینی وجود دارد. یکی از محاسن آن این است که طرح جدید بسیاری در این زمینه آمده است که افراد می توانند در این زمینه عکس هم سفارش دهند.
این عکس یا چهره است یا خانوادگی ویا هر عکس مورد نظر آنها که تبدیل به تابلوفرش دست باف یا ماشینی می شود. حوزه فرش به دلیل رقابت زیادی که دارد برای هر کسی پیشنهاد نمی شود که در ابتدا بیان شد.
کسانی که می خواهند وارد تجارت فرش شوند باید افرادی بوده که صبور باشند زیرا خیلی از افراد پارامتر صبر را ندارند و وارد این حوزه می شوند و به دلیل اینکه در ابتدای کارشان نتیجه ای نمی بینند ، این کار را رها می کنند.
اما افرادی که صبور باشند و پای هر سختی آن بمانند و کار و تلاش کنند، مسلما سودهای خیلی خوبی برای آنها می تواند داشته باشد.
مراحل حمل صادرات صنایع دستی
مرحله اول: باید دید که حجم کالای صادراتی چقدر است. مرحله دوم: این است که مشتری باچه ترمی خواسته است که شما صادرات را انجام دهید. مرحله سوم: نوع بسته بندی به چه شکلی است.
مرحله چهارم: زمان تحویل چگونه است. تمام اینها پارامترهای مهمی است که مشتری از شما درخواست می کند و شما نسبت به همان باید به مشتری جواب دهید تا بتوانید قیمت مناسبی را برای حمل کالا و صادرات مشخص کنید.
فراهم کردن زیرساخت
شرکت آراد برندینگ در زمینه زیر ساخت صادراتی، هم به صورت عربی و هم به صورت انگلیسی پک زیر ساخت دارد که شامل تمامی مواردی است که برای صادرات لازم است.
افرادی که تمایل داشته باشند می توانند از این پک استفاده کنند و این پک به دلیل اینکه زیر نظر اساتید بوده با بالاترین کیفیت طراحی شده است و تمامی مواردی که لازم است در یک پک زیر ساخت قرار بگیرد مانند pi و ... تماما در آن درج شده می باشد.
همچنین شرکتهای خارجی که به صورت معتبر هستند و در زمینه صادرات و تجارت فعالیت دارند، تمامی موارد آنها در این پک آمده است وشما خیلی راحت با پر کرن این فرم ها که آموزش آنها هم به شما داده می شود می توانید کار خودتان را جلو ببرید و به مشتریان خود زیرساختهای خودتان را تحویل دهید.
این مطلب هم می تواند برایتان اعتبار بیاورد و هم راحت تر مشتریانتان را به خرید وادارید که از آن به سود برسید.
لیست قیمت فرش در خارج از کشور
این لیست بستگی به این دارد که مشتری از شما چه چیزی بخواهد. زمانی مشتری جنس را در ایران یا حتی درب کارخانه می خواهد تحویل بگیرد.
در این زمان فقط کافی است که قیمتها را به دلار، یورو، درهم یا دینار تبدیل کنید و تحویل دهید. زمانی هم هست که مشتری می گوید طی این ترم با این حجم و پارامترهای دیگری می خواهم.
در این زمان به دلیل اینکه یک پیشنهاد رسمی برای شما آمده است، شما یک پیش فاکتور برای او آماده می کنید و قیمت کامل محصولاتی که دارید را با آن حجم و ترمی که خواسته است به او می دهید.
برای این کار شما قیمت محصول خود را محاسبه کرده و بعد از آن با یک ترخیص کار بابت حمل از مبدا به مقصد و گمرک و .... صحبت کرده و او قیمت آن را حساب می کند و به شما میگوید. پس حساب کردن قیمت این مسائل بسیار راحت است.
در آخر امیدوارم که درک کنید مشتریان وظیفه ندارند از شما محصولی را خریداری کنند و همین که شما می گویید وظیفه اوست که این کار را انجام دهد برای شما هم یک وظیفه ایجاد می کند.
آن وظیفه این است که شما را به عنوان یک تامین کننده خوب ببیند و زمانی که شما تامین کننده خوبی نیستید و مشتری نمی تواند روی محصولات شما تکیه کند.
پس مشتری چه وظیفه ای دارد تا از شما خرید کند. پس شما در مرحله اول باور کنید که صادرات یک مقوله یک روزه نیست که شما آن را انجام بدهید بلکه این کار نیاز به اعتبار در بازار دارد و سعی کنید اعتماد مشتریان را به خود جلب کنید تا خیلی راحت بتوانید جنس را به فروش برسانید.
بعد ازشنیدن و باور کردن این صحبتها بیایید به کار ببندید و عملیاتی کنید و به مرحله اجرا برسانید تا بتوانید سودهای خوبی را از تجارت خودتان چه در داخل از کشور چه در خارج از آن بدست آورید.
