به نام خدا :
آقا امام صادق علیه السلام می فرمایند:
عاقل ترین مردم کسی است که بیشتر با مردم مدارا کند.
بنابراین یک تاجر هر چقدر ظرفیت خودش را در برخورد با مشتری بالا ببرد موفق تر است
وصبر،ملاطفت،مدارا،وخوشرویی
یا وهاب ویا هادی ویا رزاق،
رفتار شما با مشتری باید کاملا پسندیده باشد، چون کوچک ترین مشکل و بد رفتاری مشتری را آزرده خاطر می کند.