راه های جلب رضایت مشتری را بازگو کنید؟
برای اینکه مشتریان زیادی را برای خود جذب کنید به نکته های کاربردی زیر توجه کنید:
هزینه جذب یک مشتری جدید خیلی بیشتر از نگهداری یک مشتری قدیمیست.
سرعت را در ارائه خدمات بالا ببرید.
اطلاعات باید سریع و دقیق باشد و در دسترس عموم قرار بگیرد.
کارکنان باید مهارت کافی و دانش را در ارایه خدمات داشته باشند.
مشتریان درستی نتایج کار را می طلبند و ظاهر اقدامات و امکانات و فضای محل باید تمیز باشد.
این مطلب چه اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز
۵
/
۵ تعداد رأی:
۱
