راهی به سوی ثروت با تجارت و صادرات
مدرسه تجارت آراد - کاملا رایگان
سامانه جامع ارتباطی آراد برندینگ
ثبت شکایت مشتری یکی از روشهای موفقیت در فروش و جذب مشتری و حفظ کردن مشتریان وفادار است. ثبت شکایت مشتری یکی از روشهایی است که باعث می شود کمپانی و شرکت به مشتریان خود بها دهند و رضایتمندی و نارضایتی مشتریان پیش از فروش برایشان مهم باشد. اگر مجموعه ای به فکر شکایت و نارضایتی مشتریان خود است حتما فرمی را تهیه می کند و در اختیار مشتریانش قرار می دهد. هر مدیر مسئولی باید خودش شخصا به این امور و اخبار رسیدگی کند. شاید کوتاهی از سمت نیروهای او صورت گرفته و یا کالا و خدمات ارائه شده از کیفیت لازم برخوردار نیستند. که تنها مدیر مجموعه هست که می تواند این امور را سروسامان بخشد.
