ارتباط تلفنی با مشتریان

ارتباط تلفنی با مشتریان

داشتن ارتباط تلفنی منظم با مشتریان و پیگیری رضایت آن ها از محصول می تواند در زمینه وفادارسازی پیشنهاد مناسبی باشد. در صورتی که به فعالیت های ارتباط با مشتریان اهمیت می دهید یکی از روش های اثرگذار می توان به ارتباط های تلفنی اشاره نمود. این مسئله می تواند مهم ترین عاملی باشد که افراد باید به آن توجه نمود تا مشتریان قدیمی خود را پایدار نمود. علاوه بر مسئله کسب اطلاعات از میزان رضایت مندی می توان به ارائه خدمات پشتیبانی درست نیز اشاره نمود که این مسئله نیز از اهمیت و ارزش بالایی در جهت پایدارسازی برخوردار می باشد و افرادی که به این مسائل اهمیت داده و به بهترین شکل از آن استفاده نمایند می توانند نتایج لازم را نیز کسب نمایند.
این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۵ / ۵ تعداد رأی: ۱

ارسال نظرات (۵ نظر)

نگین محمدنژاد مامالو ‌

ارتباط تلفنی با مشتری در میزان رضایت مندی او می تواند تاثیر گذار باشد، در این تماس تلفنی حتما از مشتری سوالات مختلفی را در مورد محصول خود و میزان رضایت او بپرسید.

۰

بردیایی

برا ی کسب اطلاعات از اینکه مشتری ها نثبت ب کالای شما چ پیشنهاد و انتقادی دارند. باید با ان ها در ارتباط باشیم تا بتوانیم نقص ها را برطرف کنیم

۰

آرزو رضوانی

سلام وقتتون بخیر
شماره تماس امور مالی شرکت رو میخوام ممنون میشم تماس بگیرید یا شماره ای از امور مالی بزارید

۰

امین فولادفر

با سلام واحترام
ارتباط تلفنی با مشتری باید به گونه ای باشد که مشتری از ما خوشش بیاید یعنی صمیمانه و مثله یک دوست با آن برخورد کنیم و راجع به قیمت و کیفیت حقیقت را بگوییم و فکر کنیم خودمان می‌خواهیم آن محصول را بخریم .
تاجر گیاهان دارویی🌿

۰

سید احمد حسینی کپسول آتشنشانی قائمشهر

باسلام وعرض ادب خدمت شما دوستتان آرادی چرا بعداز ارسال فرم ثبت‌نام ازطرف آراد گروه فنی آراد با بنده تماس نگرفتند تا مراحل را شروع کنم

۰

تجارت داخلی
تجارت خارجی