1. İş Dünyasında "Telefonla Pazarlık" Gücü: Müşteri Çekme ve Anlaşma Kapama'nın Altın Anahtarı

Başarılı işletmeciliğin temel taşlarından biri telefonla pazarlık becerisinde ustalaşmaktır.
İran'ın iş ortamında birçok tüccar, pazarlığın sadece yüz yüze masada veya resmi toplantılarda yapıldığını düşünür. Oysaki gerçek şu ki bir telefon görüşmesi, asıl pazarlığa ve güven inşasına açılan ilk kapıdır.

📞 Telefonla pazarlık neden özellikle önemlidir?

• İletişim hızı: Telefon, müşteri veya tedarikçiyle iletişime geçmek için en hızlı araçtır.

• Canlılık hissi: Yazılı mesajlar veya sohbetler soğuk gelirken, sesiniz karşı tarafa güven ve güvenlik hissi verir.

• Şüpheleri anında giderme yeteneği: Müşteri anında bir soru sorduğunda, dürüstçe cevap verebilir ve şüpheleri önleyebilirsiniz.

• Takip ve ciddiyet göstergesi: Başarılı bir tüccar, müşterinin zihninde şu imajı oluşturandır: "Bu kişi benimle gerçekten ilgileniyor ve bana değer veriyor."

---

🗣️ Telefonla Pazarlıkta Temel İlkeler

✅ Aramadan önce hazırlık

• Ürün veya hizmetinizin detaylarını iyice öğrenin.

• Müşteri veya pazarlık yapacağınız taraf hakkında önceden bilgi toplayın (ihtiyaçlar, sorunlar, kapasiteler).

✅ Profesyonel görüşme açılışı

• Tam bir tanıtımla başlayın (isim, pozisyon, şirket).

• Aramanın amacını net belirtin: "İşbirliği teklifimizi açıklamak için aradım."

✅ Pozitif ve enerjik ton

• Monoton bir ton, telefonla pazarlığın katilidir.

• Konuşurken gülümsemek, telefonla bile duyulabilir ve enerjinizi yansıtır.

✅ Aktif dinleme

• Müşterinin sözünü kesmeyin.

• Önemli noktaları not alın.

✅ Net ve kesin teklif

• Finansal teklifler veya işbirliği koşullarını rakamlarla ve belgelerle sunun.

• Teknik terimleri uygun şekilde ve karşı tarafın bilgisine göre ayarlayarak kullanın.

✅ Doğru kapanış

• Her zaman kısa bir özet yapın.

• Bir sonraki adımı tanımlayın: "Onayınızı bekliyorum" veya "Yarın sizinle koordinasyon sağlayacağım."

---

⚖️ Arad Tüccarları İçin Telefonla Pazarlığın Faydaları

1️⃣ Daha hızlı güven oluşturma.
2️⃣ Arad Markası'nın gücünü kullanarak daha fazla güvenilirlik sağlayabilirsiniz.
3️⃣ Rakip fırsatlarını azaltır çünkü ilk arayan siz olursunuz.
4️⃣ Numune gönderme, fatura veya yüz yüze görüşme gibi takip işlemleri daha kolaydır.
5️⃣ Profesyonel duruşunuz, müşteriye "ciddi ve profesyonel bir tüccar" imajı verir.

---

💬 Bazı Tüccarlar Neden Telefonla Pazarlıktan Kaçınır?

• Reddedilme veya "hayır" cevabı alma korkusu.

• Sözel beceri eksikliği.

• Sadece yüz yüze pazarlığın işe yaradığı yanılgısı.

Çözüm:
Pratik yaparak bu korkular azalır. Ne kadar çok ararsanız, özgüveniniz ve becerileriniz o kadar artar.

---

🏆 Özet

Telefonla pazarlık stratejik bir iş becerisidir, seçenek değildir.
Yüksek gelir seviyelerine ulaşmak, yeni müşteriler çekmek veya Arad tüccarı olarak büyük iş projelerini yönetmek istiyorsanız, bugünden itibaren telefon görüşmelerini öğrenmeye ve pratik yapmaya başlayın.

Telefonu elinize alın. Sesinizi güçlendirin. İş yolunuzu sesinizle inşa edin.

 

2. Biyografide Gizlilik; İş Dünyasında Görünmez Engel

⏱️ 4 dakika

 

3. Abbas Aref ve "Tamam"

Başarılı iş projelerinin sürdürülebilirlik, büyüme, karlılık ve kâr dağılımında adalet sağlayan prensipleri ve yapıları olmalıdır.

Bu özellikleri güzel ve öz bir şekilde kapsayan anahtar kelime ise "Ortak Ekonomik Çıkarların Geliştirilmesi" ifadesidir.

Bu ifade sadece bir slogan veya reklam cümlesi değil, herhangi bir iş projesini tasarlama ve uygulama için bilimsel ve pratik bir yol haritasıdır.

✨ "Tamam" ve Abbas Aref'in Hikayesi

Merkez Eyaleti Mütevelli Heyeti Başkanı ile yapılan bir toplantıda, konuşmasında "Ortak Ekonomik Çıkarların Geliştirilmesi" ifadesini kullandı.

O anda, Arak'tan yaratıcı ve zeki bir tüccar olan Bay Abbas Aref, konuşmasının hemen ardından "Tamam" dedi.

Orada bulunan herkes bir anlığına şaşırdı.

Bazıları tartışmanın sona erdiğini veya belki de kısalığına bir gönderme olduğunu düşündü.

Ancak Abbas Aref eşsiz bir gülümsemeyle devam etti:
"Bu dört kelimenin baş harflerinin kısaltmasını kastettim; eğer her kelimenin ilk harfini alırsanız [Farsça'da], 'T-M-A-M' yani 'Tamam' (tamam) oluyor!"

O anda, başkan ve tüm katılımcılar bu keskin zekâ ve detaylara dikkat karşısında memnun oldular ve yüzlerinde gülümsemeler belirdi.

Bu yaratıcılık sadece toplantıya enerji vermekle kalmadı, aynı zamanda herkesin bu ifadeyi kalplerine ve zihinlerine kazımasını sağladı.

---

🔑 "Ortak Ekonomik Çıkarların Geliştirilmesi" Açıklaması

✅ Geliştirme (T)

• Anlam: Genişleme, büyüme, yayılma.

• İş projelerinde: Sadece sınırlı bir dönem veya bölge için tasarlanan bir proje düşüşe mahkumdur. Geliştirme, projenin farklı pazarlara genişleme, hacim ve kapasitede büyüme ve yeni aşamalara girme yeteneğine sahip olması gerektiği anlamına gelir.

• Amaç: Her proje, küçük ölçekte başarılı olurken, daha büyük ölçeklere geçmeye hazır olmalıdır.

---

💰 Çıkarlar (M)

• Anlam: Kâr, fayda, kazanç.

• İş projelerinde: Projenin gerçek ve somut kârı olmalıdır. Sadece bir slogan değil, proje paydaşları arasında gerçekten dağıtılabilen bir fayda.

• Amaç: Tüm faaliyetler değer yaratmaya, gelir üretmeye ve motivasyona yol açmalıdır.

---

💹 Ekonomik (A)

• Anlam: Parayla, sermayeyle, gelirle ilgili.

• İş projelerinde: Projenin kârı paraya ve servete dönüştürülebilir olmalıdır. Bazı projeler sosyal veya kültürel faydalar sağlayabilir, ancak ekonomik değillerse uzun süre dayanamazlar.

• Amaç: Ekonomik temeli olmayan bir proje, cazibesini ve dayanıklılığını kaybeder.

---

🤝 Ortak (M)

• Anlam: Müşterek, ortaklık, herkes tarafından paylaşılan.

• İş projelerinde: Proje sadece bir kişi veya gruba fayda sağlamamalıdır. komite üyeleri, mütevelli heyeti ve proje ortaklarının tümünün faydalardan adil pay alacağı şekilde tasarlanmalıdır.

• Amaç: Adalet, katılım ve tüm üyeler arasında sinerji. Bu ruh, takımda sadakati ve motivasyonu canlı tutar.

---

🟢 Sonuç: "Tamam"

Bay Abbas Aref'in işaret ettiği gibi, her kelimenin ilk harfini alırsak "Tamam" kelimesini elde ederiz.

• Geliştirme → T

• Çıkarlar → M

• Ekonomik → A

• Ortak → M

Bu sadece bir kelime oyunu değil, Arad'da herhangi bir proje tasarlamak için derin bir felsefedir.

Bir proje ölçeklenebilir, karlı, ekonomik ve ortak olduğunda, başarılı bir proje için gerekli tüm özelliklere sahip olduğu anlamına gelir.

---

✅ Son Noktalar

1. Ölçeklenemeyen bir proje hayatta kalamaz.

2. Kârı olmayan bir projenin takipçisi olmaz.

3. Ekonomik olmayan bir proje yatırım çekmez.

4. Ortak olmayan bir proje birlik ve uyumu yok eder.

---

Bu hikaye ve "Tamam" anahtar kelimesi, o unutulmaz toplantı anından bugüne kadar Arad'da birçok büyük karar için yol gösterici olmuştur.

 

4. Kuveyt'e Nasıl İhracat Yapılır?

⏱️ 3 dakika

 

5. Zoraki Rızaya Hayır

⏱️ 1 dakika

 

6. Kurumsal Atamalar

Yapay zeka tarafından yazılan metinler (ChatGPT)

Hattatlık Ustası Mohammad Ali Mahjoub