1. Yeni Başlayanlar İçin Özel Podcast
Müşteriden ödemeyi aldığınızda, malları paketlemeye ve göndermeye hazır olmalısınız. Çeşitli paketleme yöntemleri hakkında bilgi edinmek için bu podcasti dinlediğinizden emin olun.
2. Yeni Başlayanlar İçin Özel Makale
3. Keyifli Cuma.
⏰ 1 dakika
4. Arad Kullanıcı Web Sitesi Nasıl Kullanılır
⏰ 12 dakikalar
Aradi satıcıları günlük sorumluluklarının bir parçası olarak her gün en az 5 dakika Arad Kullanıcı platformunu ziyaret etmeyi düşünmelidir.
5. Çevrimiçi Toplantılarda Sunum Nasıl Yapılır
⏰ 58 dakikalar
6. Arad Görsel Dokümantasyon
⏰ 2 dakikalar
Belgeleri gönder documents T.me/Arad102
7. İran'daki Fransa Temsilcisi
⏰ 1 dakika
8. İlerlemeyen Görüşmeler.
Meslektaşlarımın yorumlar arasında fark ettiği ve birkaç kez yazıp ertelediğimiz konulardan biri şuydu:
"Bir müşteriyle bir kez konuşuyorum ve her şey yolunda gidiyor. Ama ikinci seferde ya cevap vermiyorlar ya da bana o kadar soğuk davranıyorlar ki müzakereler tamamen sekteye uğruyor."
Tanrı'nın lütfu sayesinde yılda bir veya iki kez yurtdışına seyahat edecek kadar şanslıyım. Birçok kez başka ülkelerden yazdım ve metinlerimi ekibimle paylaştım.
Hem Doğu hem de Batı ülkelerini ziyaret ettim.
Paylaştıklarım deneyimden geliyor ve herkesin bakış açısıyla uyuşmayabilir.
Batı ülkelerindeki insanlar, hem müzakerelerde hem de hayatta, son derece açık sözlü olma eğilimindedir. Bir şeyden hoşlanmazlarsa, tereddüt etmeden veya nezaket göstermeden bunu açıkça söylerler.
Ancak Doğu ülkelerindeki insanlar tam tersidir.
Bir şeyden hoşlanmadıklarında, hemen tepki vermezler. Bunun yerine, etkileşim sırasında her şey mükemmelmiş gibi davranırlar, ancak daha sonra gerçek duygularını gösterirler.
Bu davranışı iyi ya da kötü olarak değerlendirip değerlendirmememize bakılmaksızın, İranlılar olarak Doğu tarzına daha çok yönelme eğilimindeyiz.
Örneğin, keyif almadığımız bir toplantıya katılırsak, sonuna kadar kalırız. Deneyimimiz sorulduğunda, coşkuyla "Harikaydı!" diyebiliriz ve ev sahibini katıldığımız en iyi etkinlik olduğuna inandırabiliriz. Ancak ayrıldıktan sonra, koşullar ne olursa olsun bir daha asla geri dönmemeye karar veririz.
Bu nedenle, ilk müzakere sırasında İranlı veya Doğulu müşterilerin neşeli ve umut verici davranışlarına fazla güvenmeyin. Ancak, böyle davranan bir Amerikalı veya Avrupalı müşteriyle karşılaşırsanız, bunu olumlu bir işaret olarak kabul edin.
Şimdi, başka bir senaryoyu açıklayayım: Gerçekten iyi vakit geçirdiğiniz bir yere gitmiş olabilirsiniz, ancak bir daha gitmemeye karar verebilirsiniz.
Bir cenazeye veya düğüne davet edilebilirsiniz, etkinliğe katılabilir ve bunu çok keyifli bulabilirsiniz.
Ancak, eve döndüğünüzde, önemli miktarda zaman kaybettiğinizi düşünür ve fark edersiniz.
Hesaplamaya başlıyorsunuz, kazandıklarınızı kaybettiklerinizle karşılaştırıyorsunuz ve kalbinizde buna değmediği sonucuna varıyorsunuz.
Bu basit karşılaştırmayla, oraya bir daha gitmemeye karar veriyorsunuz.
O anda, gerçekten keyifli ve mükemmel olduğunu söylediniz ve bunu kastettiniz. Ancak, ayrıldığınızda ve kazandıklarınızı kaybettiklerinize kıyasla hesapladığınızda, buna değmediği sonucuna varıyorsunuz ve bir daha yapmamaya karar veriyorsunuz.
Şimdi, iki grafiğe bakalım: Biri İşletme Okulu görüşlerini, diğeri ise İşletme Podcast indirmelerini gösteriyor.
Dikkatli bakarsanız, dersler ilerledikçe izlenme sayısının azaldığını fark edeceksiniz.
Neden?
Çünkü kişi ilk dersi izleyip zamanına değmeyeceği sonucuna vardı, bu yüzden ikinci dersle uğraşmadı.
(Burada parantez içinde bir not eklemek istiyorum: Aramıza yeni katılan sevgili tüccarlar, eğer neyin değerli neyin değersiz olduğuna tamamen kendi başınıza karar verebilseydiniz, Arad'a katılmadan önce bile hayalinizdeki hedeflere ulaşmış olurdunuz.
Bu ideal noktaya ulaştınız mı?
Bir süreliğine bize güvenin; kaderini bir çiftçiye emanet eden bir tohum veya bakımı ebeveynlerinin elinde olan bir bebek gibi. En azından bir yıl boyunca sizin için tasarladığımız çerçeveyi sorgulamadan veya değiştirmeden bize güvenin.
Bir dersi izleyip buna değip değmediğine mi karar veriyorsunuz?
Bir yıl boyunca bu yargıları bir kenara bırakın ve sadece Arad'ın rehberliğini izleyin. Bunu yaparak, zengin olma vaatlerimizdeki gerçeği göreceksiniz.)
Aynı şekilde, ders ders görüş sayısını azaltma ilkesi İşletme Okulu'nda da mevcuttur.
Ancak, bir istisna var: ikinci ders birinciden daha fazla görüntülenme aldı.
Tartışmak istediğim nokta bu.
Arad'daki ilk gününüzde, bize zenginliğe giden yolu bilmediğinizi söylediniz, bu yüzden size yolu göstermemizi istediniz.
Arad yolu gösterir. Bunda hiçbir belirsizlik yoktur. Tıpkı bir doktorun hastasına hangi reçeteyi vereceğine karar vermesi gibi, Arad da zenginliğe giden yolu belirler. Bir hastanın, "Buna değmedi, artık almayacağım" diyerek ilk doz ilacı reddetmesi beklenmez.
Ancak müşteri veya iş tedarikçisi veya henüz Arad'a katılmamış biri bu şeyleri anlamaz.
Sizden yolu istemediler veya size bir taahhütte bulunmadılar.
Bir çift örneğine geri döneceğim.
Kız "evet" diyene kadar, kararı üzerinde kontrole sahiptir. Ama bir kez "evet" dediğinde, adamı koruyucusu ve bakıcısı olarak kabul etmiş olur. Ancak mesele sadece bu değil; adam erdemlerini göstermeli ve kızın finansal açıklarını kapatmalıdır.
Aradi tüccarı olmadan önce, Arad'ı zenginliğe giden rehberiniz olarak kabul etmemiştiniz. O zaman size malzemeler verilmiş olsaydı, onlara bakıp bakmamayı seçebilirdiniz. Ama bir kez girdiğinizde, Arad'ın sizi zenginliğe götüreceğini kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, buna mı yoksa şuna mı bakacağınıza karar veremezsiniz; tereddüt için yer yoktur.
Ancak, ikinci resmin sonuçları, katıldıktan sonra bile, Aradi tüccarlarının gerçekten inanmayan bir kız gibi davrandığını gösteriyor. "Evet" dedikten sonra, partnerini dinlemeli, ancak bunun yerine bağımsız kararlar almaya ve kendi başına davranmaya devam ediyor.
Ve müşterileriniz için de tam olarak aynı şey olur.
Ne ekersen onu biçersin. 😂
İlk bölümde size katılacaklar ancak ikinci bölüme katılmayacaklar.
9. Bize Tedaviyi Söyle, Yazar
Muhtemelen şu anda kendinize şunu düşünüyorsunuzdur: "Yazar, tüm bu açıklamalarla bizi öldürüyorsun! Sorunu anladık - bize hemen çözümü söyle!"
Bunu ayrıntılı olarak anlattım çünkü sorunun derinliğini tam olarak kavramadığınız sürece çözümü ciddiye almayacaksınız.
İşte çözüm:
Daha önce de belirtildiği gibi, müzakere (mozakerah), Bab Mufa'ala'da karşılıklı katılımı ifade eden "zikir" kökünden gelir.
Zikir kelimesi hatırlama, tekrarlama veya akla getirme anlamına gelir. Müzakere, tekrar tekrar gerçekleşen bir ileri geri süreci içerir.
Ancak, bu hatırlama ve tekrarlama eyleminin bile ince bir formülü vardır: Eğer onu takip etmezseniz, başarısız olursunuz.
Allah Kuran'da şöyle der:
"Hatırlatmak fayda verirse hatırlat." Sure Al-A'la, Ayet 9
Bu ayet, müzakerenin veya hatırlatmanın özünde faydaya bağlı olduğunu gösterir.
Müzakereniz müşteriye hiçbir fayda sağlamıyorsa, devam etmeyecektir.
Şimdi sorabilirsiniz: "10 dakikalık bir müzakerede, onlar için kaç dakika faydalı olması gerekir?"
Günümüzde insanlar "Instagram zihniyetine" sahip oldu.
Bir Instagram kullanıcısı bir klibi izledikten sonra devam etmeye veya bir sonrakine geçmeye karar vermeden önce ne kadar süre izliyor?
Canım, tam bir dakika bile sürmüyor. İstatistiklere göre, insanların %90'ı 3 saniye içinde karar veriyor.
Bu 3 saniyeden sonra, buna değdiğine karar verirlerse, 6 saniye daha izliyorlar ve tekrar karar veriyorlar.
Bir dakikada, insanlar devam edip etmemeye 4 kez karar veriyor.
Zaman değişti, dostum.
Bir kızın, talibinin tüm kusurlarına rağmen eğitimini bitirmesini, askerliğini tamamlamasını ve belki de -sadece belki- evlenme teklif etmesini yıllarca beklediği günler geride kaldı.
Şimdi, en ufak bir rahatsızlıkta, engelle düğmesine basıyor ve bir sonrakine geçiyor.
Ayrıca, aynı anda birkaç adamla pazarlık ediyor.
Siz de metnimi okurken, herhangi bir noktada hiçbir işe yarar şey sunmadan saçmaladığımı hissederseniz, sayfayı kapatırsınız.
İster beğeneyim ister beğenmeyeyim, bu apaçık gerçek.
İster beğeneyim ister beğenmeyeyim, bu apaçık gerçek. Ve bu, siz Arad'ın zengin olma talimatlarını takip edeceğinize söz vermişken, müşterileriniz size böyle bir söz vermemişken gerçekleşiyor.
10. Neyin Yararlı Olduğuna Kim Karar Verir?
"Onlara bu kadar faydalı ve yararlı şeyler söyledim ama yine de devam etmediler" diyebilirsiniz.
Canım,
Sözlerinizin faydalı olup olmadığına karar vermek size düşmez; onlara düşer.
Sözlerinizi kendileri için faydalı bulmadılar, yoksa hangi kişi -sınırlı zekaya sahip biri bile olsa- bir şeyde fayda görüp sonra onu terk eder?
Açıklamamın bu kısmı için şimdiden tüm Arapça konuşan arkadaşlarımdan özür dilerim ama bu Allah'ın sözüdür:
"Çöl Arapları küfür ve ikiyüzlülükte en kötülerdir ve Allah'ın elçisine indirdiği emri bilmemeye en yatkın olanlardır: Allah her şeyi bilir, her şeyi hikmetle yapar." Tevbe Suresi, Ayet 97
Ajdar kelimesi "duvar" anlamına gelen jidaar kelimesinden gelir. Basit bir ifadeyle, anlamayan bir komşu kadar cahil olan birini ifade eder.
Soru şudur: Allah'ın Elçisi, küfür ve ikiyüzlülükte en uç noktada olan ve cehalet ve akılsızlıkta diğer tüm milletleri geride bırakan bu grubu nasıl hidayet etmeyi başardı?
Peygamber Araplar dışındaki bir millete gönderilmiş olsaydı, insanlar, "Onlar iyi bir milletti, onları hidayet etmek kolaydı" derlerdi.
İşte bu yüzden Allah, Peygamberini küfür, ikiyüzlülük ve cehalet bakımından en kötü insanlara gönderdi; böylece hiç kimsenin bahanesi kalmasın.
Peygamber, bu "süper cahil" grubu, İran ve Roma'nın uçsuz bucaksız imparatorluklarını yenen birleşik bir millete nasıl dönüştürdü? Tarihin tanıklık ettiği gibi, Hz. Fatıma'nın (a.s.) anlattığına göre, Peygamber'den önce çekirge, kertenkele ve çöl hayvanları yiyen bu Bedeviler, o kadar bilgili, rafine ve kültürlü hale geldiler ki, Pers ve Roma'nın büyük liderleri bile onların bilgi ve görgüsüne boyun eğdiler?
Peygamberler ile biz sıradan insanlar arasındaki fark ve toplumu düzeltmeye çalışan ama başarısız olan herkes arasındaki fark (halkları Peygamberin halkından daha kötü olmasa bile), peygamberlerin halkın yararını halkın kendi zekasını kullanarak ayarlamasıdır. Bu arada, reformcular kendi zekalarına dayanarak insanlara yarar sağlamaya çalışırlar.
İşte burada Allah'ın Elçisi şöyle der:
“Biz peygamberler topluluğu, insanlara anlayış seviyelerine göre konuşmakla emrolunduk.”
11. Profesyonel Bir Tüccar Olmak İçin Ciddi Bir Öneri
Arad'a katılmadan önce bile yönettiğim satış ekibine bu tavsiyeyi vermiştim.
Bir anaokulunda biraz zaman geçirin, çocuklarla etkileşim kurun ve onları kendi tarafınıza çekmeye çalışın.
Ya da bir çoban olarak biraz zaman geçirin.
Tanrı'nın bir noktada Peygamberini çobanlara göndermesi ve süt annesi Halime ile birlikteyken onu bir grup çocuğun sorumluluğunu üstlenmesinin bir nedeni vardır. Tanrı, insanların rehberliğini ona emanet etmek istemiştir.
İmam Sadık'tan (a.s.) şu hadisi duyduğumda bu tavsiyeyi anladım:
"İnsanlar zekaları bakımından çocuklar gibidir."
Pazarlık yaparken, insanların sözlerinizi dikkatle dinlediğini mi düşünüyorsunuz?
Yoksa bir kez duyduklarında sözleriniz hakkında derinlemesine düşüneceklerine mi inanıyorsunuz?
İşte yanılıyorsunuz.
İnsanlar öyle değil.
Tanrı'nın insanları nasıl tanımladığına bakın.
"Yoksa sen onların çoğunun dinlediğini veya anladığını mı sanıyorsun? Onlar sadece hayvanlar gibidir; hatta daha da sapıktırlar." Furkan Suresi, Ayet 44
Karşınızdakinin 40 veya 50 yaşında olması nedeniyle çok akıllı olduğunu ve sözlerinizi dikkatle dinleyip üzerinde düşüneceğini düşünebilirsiniz.
Şimdi bakış açınızı değiştirin ve sözlerinizin çoğunu duymayan ve önemli bir zekadan yoksun 7 veya 8 yaşında bir çocuk veya hayvanla uğraştığınızı düşünün.
Bu, pazarlık yapma şeklinizi değiştirmez mi?
Onlara fayda sağlama şekliniz değişmez mi?
Fayda sağlama şeklinizi, onların zekalarının fayda olarak algıladığı şeye uyacak şekilde değiştirin ve kârlarınızın yükseldiğini göreceksiniz.
Yorum onay ekibindeki meslektaşlarımdan, yazarı insanlara hakaret etmekle suçlayanların yorumlarını onaylamamalarını rica ediyorum çünkü insanları çok seviyorum ve ülkemin tüm insanlarına karşı derin bir sevgi duyuyorum. Ama zeka açısından çocuk veya sığır gibi olduklarını söylediğimde, Tanrı'nın sözlerini aktarıyorum. Bunları ticaret yoluyla servetinizi artırmanıza yardımcı olmak için söylüyorum.
Yazarın yalan söylediğini ve insanları çocuk veya hayvan olarak gördüğü için sevmediğini söylemek haksızlıktır.
Öncelikle, tüm insanların böyle olduğunu söylemedim.
Ayrıca, bilginiz olsun, çocukları gerçekten önemsiyorum.
Aslında, ineklere ve koyunlara karşı büyük bir sevgim var.
Yani, insanları sevmek, çoğu insanın zeka açısından çocuk veya hayvan gibi olduğu fikriyle çelişmez.
Yani, konudan sapmak yerine, müzakerelerinizi geliştirin ve birkaç gün içinde, bu teknikle işletmenizin kârının arttığına dair yorum yapacaksınız.
İnsanlara önerdiğim şekilde davranırsanız, sizi daha çok sevecekler ve ticaretten daha fazla memnun kalacaklardır, onları bilge ve entelektüel bireyler olarak görmeye ve rahatsız hissettirmeye çalışmanızdan daha fazla.