1. Atteindre la première position sur Google

⏱️ 1 minute

 

2. Atelier sur les rôles organisationnels

⏱️ 79 minutes

 

3. Formation pratique : Négociation téléphonique avec les clients dans le commerce

✅ Étape 1 : Préparation avant l'appel

1. Connaître votre client

   • Vérifiez le nom, la localisation, l'historique d'achat ou les contacts précédents.

   • S'ils proviennent d'une source spécifique, tracez leur parcours.

2. Définir l'objectif de l'appel

   • S'agit-il d'une présentation de produit ? D'une commande ? D'une clarification ? D'un suivi ?

3. Préparer un script de conversation

   • Préparez des phrases clés pour :

     • Présentation personnelle

     • Présentation de la marque (ex : "Je représente les négociants Arad Branding")

     • Présentation du produit

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✅ Étape 2 : Initiation de l'appel

1. Démarrer avec respect

   • "Bonjour, [bonjour/bonsoir], je suis [votre nom] de Arad Branding, j'appelle concernant votre demande."

2. Maintenir un ton calme, clair et confiant

   • Votre voix vous représente.

   • Ni trop formel ni trop amical.

3. Demander la permission

   • "Est-ce un bon moment pour parler ?"

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✅ Étape 3 : Introduction brève et engageante

1. Énoncer rapidement votre objectif

   • "Nous sommes fournisseurs/exportateurs directs de [produit] avec expérience d'export vers divers pays."

2. Se concentrer sur l'avantage client

   • Au lieu d'auto-éloges, expliquez ce qu'ils y gagnent

   • "Nos produits viennent directement des fabricants avec des prix compétitifs et une garantie qualité."

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✅ Étape 4 : Questionnement et écoute

1. Poser des questions - ne pas faire de monologue

   • "Quel volume souhaitez-vous acheter ?"

   • "Votre marché cible est-il national ou export ?"

2. Écouter attentivement et prendre des notes

   • Ces données deviendront précieuses pour les futurs appels.

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✅ Étape 5 : Réponse et conclusion

1. Répondre complètement sans digression

   • L'ambiguïté engendre la méfiance.

2. Proposer d'envoyer des informations si besoin

   • "Puis-je vous envoyer les détails complets, la liste de prix et des échantillons via Telegram ?"

3. Clôture professionnelle

   • "Ce fut un plaisir d'échanger - restons en contact sur Telegram si vous le souhaitez."

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✅ Conseils d'or pour une négociation téléphonique réussie

• Souriez toujours - même au téléphone. Les voix transmettent les sourires.
• Utilisez fréquemment le nom du client pendant la conversation.
• Lors des premiers appels, ne vendez pas - construisez des relations.
• Appelez pendant les heures appropriées (heures de bureau standard).
• Enregistrez et analysez vos appels plus tard.
• Ne craignez pas les conversations clients.
• Supporter les difficultés initiales des appels - elles s'estomperont vite.

 

4. Quand l'expérience est faible mais l'engagement est élevé

⏱️ 8 minutes

 

5. Si le monde ne construit pas, je le ferai

⏱️ 1 minute

 

6. SEO Personnel : Être vu comme un commerçant professionnel, pas juste un nom ordinaire

Dans un monde où les "premières impressions" se font souvent via Google, le plus grand atout d'un acteur économique est une présence efficace et optimisée dans les résultats de recherche.
L'époque où les gens négociaient, achetaient ou s'associaient sans vous googler est révolue.
C'est là que le SEO Personnel compte.

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❓ Qu'est-ce que le SEO Personnel ?

"SEO Personnel" signifie se présenter numériquement pour que lorsqu'on recherche votre nom, on vous trouve - pas des personnes/pages sans rapport.

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✅ Pourquoi le SEO Personnel est crucial pour les commerçants ?

1. Construction de confiance initiale
   Quand des partenaires potentiels vous recherchent, voir "Commerçant Officiel Arad Branding" instaure instantanément la confiance.

2. Augmentation des demandes et appels commerciaux
   Ceux qui cherchent vos produits vous trouvent via la recherche - signifiant que des "clients potentiels" vous contactent sans coût publicitaire.

3. Prérequis pour les marchés mondiaux
   Dans le commerce international, votre présence Google est le premier critère d'évaluation. Aucun résultat de recherche ? Aucun sérieux.

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💡 Comment construire son SEO Personnel ?

1. Commencez par votre page personnelle

Chaque commerçant a un profil réseau officiel. Cliquez simplement dessus avec des recherches de nom appropriées pour booster progressivement votre classement Google.

Exemple : Si vous vous appelez "Hossein Ahmadi", écrivez dans des profils crédibles (WhatsApp, LinkedIn, CV) :
Hossein Ahmadi - Commerçant Arad - Représentant à l'Export de Dattes

2. Invitez d'autres à cliquer sur vos liens

Quand des amis/clients cliquent sur vos liens de page, Google les considère plus pertinents/crédibles.

3. Recherchez votre propre contenu

Recherchez des phrases comme "[Votre produit] prix + votre nom" sur Google et cliquez sur vos liens. Faites ceci quotidiennement/semaine pour renforcer votre classement algorithmique.

4. Maintenez des bios crédibles sur les réseaux sociaux

Ne sous-estimez pas les bios Telegram/WhatsApp/LinkedIn/Instagram. Inclure des postes officiels + liens de page personnelle crée des backlinks précieux.

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📉 Conséquences de l'ignorance du SEO Personnel ?

• Les recherches clients montrent votre nom à côté de chanteurs/athlètes/inconnus.

• Vous perdez des opportunités gratuites d'introduction et de construction de confiance initiale.

• Des commerçants plus actifs prennent votre place.

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🛠️ Outils utiles :

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🧠 Résumé

"Dans le monde actuel, un commerçant invisible sur Google n'existe pratiquement pas."

Les vrais commerçants sont ceux visibles sur Google - pas juste dans leurs carnets d'adresses personnels.
Quand de simples clics peuvent construire l'avenir de votre marque personnelle, pourquoi retarder ?
Vous devez vous définir avant que d'autres ne cherchent à vous comprendre.

 

7. Nominations aux rôles organisationnels

9. Ateliers pratiques par les administrateurs provinciaux

• Ispahan, 18 juin, 16h : Comment se connecter via le logiciel Arad Branding et méthodes d'activité, aradbranding.com/Eftekhari
• Shiraz, 18 juin, 18h : Engagement client et suivi commercial, aradbranding.com/mahmoudi
• Qom, 18 juin, 18h : Pourquoi se concentrer sur le commerce et le logiciel Arad Branding ? aradbranding.com/RahnamaMatim
• Shahrud, 18 juin, 17h : Augmenter le trafic commercial, aradbranding.com/Davoudi

 

10. Campagne commerciale par le Département Média

Devenez un trendsetter en publiant des photos quotidiennes.

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11. Liens utiles

• Plateforme commerciale Arad Branding
• Logiciel Arad Branding
• Consultation Croissance d'Entreprise
• Feedback Performance Employé/Système

 

12. Journal Arad Branding

Créons des tendances en partageant sur les réseaux sociaux.

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