در ژنو سوئیس نهادی بین المللی غیر دولتی فعال است که تنظیم کننده استاندارد در سازمان های صنعت، دارایی و تجاری می باشد. مراحل دریافت گواهینامه ایزو در یک سازمان موارد زیر می باشد:
- توسعه سیستم مدیریتی
- شناسایی فرایندهای اصلی سازمان
- مستند سازی با مشارکت کارکنان
- به کارگیری کارکنان آموزش دیده
- انجام نظارت و بازرسی بر سیستم
- شناسایی نقاط قدرت و ضعف
- حسابرسی و بررسی اثربخشی اون
در واقع سازمان ایزو استاندارد هر کشور را تایید نمی کند بلکه یک نماینده یا شخص ثالثی در هر کشور دارد که مورد تایید آنها می باشد و گواهینامه ایزو را برای سازمانهای آن کشور صادر می کند. باید توجه داشته باشید که قبل از اخذ گواهی ایزو باید بررسی کنید تا برای سازمان خود نیاز به چه استانداردهایی دارید تا شما را به هدفتان نزدیک تر کند.
انتخاب نهاد درست برای اخذ گواهینامه ایزو در یک سازمان بسیار مهم است زیرا باعث پیشرفت آن سازمان می شود.
دریافت گواهینامه های ایزو
بهتر است بدانید که هر سازمانی برای دریافت گواهینامه های ایزو باید مراحلی را طی کند تا بتواند این مدرک را کسب نماید. اخذ گواهینامه ایزو با توجه به پیچیدگی و اندازه تجارت ممکن است ۶تا ۱۲ ماه طول بکشد. جهت اخذ گواهینامه ایزو هر سازمانی باید مراحلی طی کند تا موفق شود مدرک مورد نظر را دریافت نماید:
- ابتدا سازمان متقاضی جهت بررسی ماهیت و وضعیت سازمان و برآورد هزینه مشاوره فرم پرسشنامه را پر کنند.
- ارسال پیش فاکتور یا نامه اعمال قیمت به سازمان ایزو و عقد قرارداد با آنها
- برگزاری جلسه جهت آشنایی مشاوران مدیران جهت بررسی اهمیت و عملکرد استاندارد ایزو
- طراحی مستندات سیستم مدیریت کیفیت و مشخص نمودن مسئولیت کلیه افراد مسئول در سیستم
- آموزش کامل ایزو و سیستم مدیریت کامل کیفیت به کلیه کارمندان و پیاده سازی الزامات ایزو در واحدهای مربوطه
- انتخاب مرکز صدور گواهینامه ایزو و بستن قرارداد با آن
- مشخص نمودن جهت دریافت گواهینامه ایزو توسط مرجع صدور
- اجرای ممیزی در دو مرحله
در صورتی که تمامی مراحل ذکر شده به درستی انجام شود گواهینامه ایزو برای سازمان شما صادر می گردد و کارکرد سالانه شما بر طبق استانداردها بررسی می گردد تا مشخص شود چه میزان پیشرفت داشته اید.
اعتبار گواهینامه ایزو سه سال می باشد و بعد از گذشت این زمان باید مجدداً تمدید گردد. لازم به ذکر می باشد که اخذ گواهینامه ایزو در یک سازمان موجب پیروزی در کسب و کار، بهبود اعتبار سازمان، بهبود کارایی و متمایز شدن از رقبا می شود.
هزینه دریافت گواهینامه ایزو
متخصصی که در زمینه صدور گواهینامه ایزو فعالیت میکنند بیان کردند که بررسی هزینه کامل دریافت گواهینامه ایزو برای یک سازمان کار دشواری است. از جمله مواردی که در هزینه صدور گواهینامه تاثیر زیادی دارند حجم فرایندها، تعداد پرسنل و واحدها ارتباطات بین فرایندها و مجهز بودن به بخش طراحی محصولات می باشد.
به عنوان مثال اگر تعداد پرسنل یک سازمان کم باشد قطعاً نسبت به یک سازمان بزرگ که پرسنل زیادی دارد هزینه کمتری جهت اخذ گواهینامه ایزو خواهد داد. سازمان ایزو قبل از صدور گواهینامه ایزو برای هر شرکت یا سازمان فرمی را در اختیار آنها قرار می‌دهد تا با توجه به اطلاعات آن، میزان هزینه ای را برای آن سازمان مشخص نماید.
چگونگی دریافت گواهینامه ایزو
مهمترین دغدغه مدیران سازمان ها اخذ گواهینامه ایزو می باشد و آنها باید قبل از کسب این گواهینامه با شرایط و چگونگی نحوه دریافت آن آشنایی داشته باشند. هر شرکت یا سازمان باید قبل ازدریافت گواهینامه ایزو الزامات لازم برای آن استاندارد را فراهم کند.
برای هر استاندارد ایزو تعدادی بند مشخص شده است که هر سازمانی اعم از کشاورزی، صنعتی، معدنی و خدماتی باید آنها را اجرا کنند که برای هیچ سازمانی استثنایی وجود ندارد. معمولاً در شرکت ها جهت پیاده سازی استانداردها مشاوری متخصص مشغول به فعالیت است که دارای تجربه و شناخت کافی جهت پیاده سازی الزامات استاندارد می باشد و آنها را به طور دقیق در شرکت مربوطه اجرا می کند.
نکته دیگری که در اخذ گواهینامه ایزو اهمیت بسیار دارد انتخاب مرجعی مطمئن و معتبر می باشد. باید دقت کنید مرجع ای را که انتخاب می‌کنید تحت اعتبار نهادهای IAF و یا ASCB باشد. در سازمان هایی که گواهینامه ایزو اخذ کرده‌اند نهادی به نام ایزو سیستم فعال است که به صورت رایگان اجرای استاندارد را مدیریت می کند.
قبل از صدور گواهینامه ایزو باید برنامه ممیزی آن مشخص شود که به صورت غیر حضوری یا حضوری انجام می گردد. شرایط لازم سازمان ها جهت اخذ گواهینامه ایزو:
- سازمانی که گواهینامه ایزو دریافت می‌کند باید وجود خارجی داشته باشد.
- سازمانی که گواهینامه ایزو دریافت کرده است بر طبق قوانین حاکمیتی و ملی رفتار کند.
- هر سازمان باید دارای دریافت جواز یا پروانه بر طبق مجوزهای حاکمیتی باشد تا بتوانند آیین نامه ایزو دریافت نماید.
- سازمان مربوطه راه اندازی شده باشد.
- سازمان الزامات هر استاندارد را مشخص کرده باشد یا از مشاوران در این زمینه استفاده کرده باشد.
معروف ترین استاندارد های ایزو که صادر شده اند عبارتند از: ایزو ۹۰۰۱ که استاندارد مدیریت کیفیت می باشد. ایزو ۱۴۰۰۱ که استاندارد مدیریت زیست محیطی می باشد. ایزو ۲۲۰۰۰ که شامل استانداردهای مدیریت ایمنی مواد غذایی می باشد. ایزو ۴۵۰۰۱ طبق استاندارد مدیریت سلامت و ایمنی می باشد. ایزو ۵۰۰۰۱ بر طبق استاندارد مدیریت انرژی است.
خبر دریافت گواهینامه ایزو
مهمترین مدرک در هر سازمان برای نشان دادن کیفیت و ارزش آن سازمان گواهینامه ایزو سیستم می باشد که سازمانها و شرکتها برای دریافت آن باید هزینه و زمان زیادی صرف شود. خبر دریافت گواهینامه ایزو برای هر شرکتی نشان دهنده اعتبار آن سازمان است تا مشتری با اطمینان بیشتری از خدمات آن سازمان استفاده کند. مزایای اخذ گواهینامه ایزو:
- گواهینامه ایزو نشان‌دهنده آن است که تمامی خدمات و محصولات به صورت باکیفیت و قابل اعتماد ارائه می شوند.
- اخذ ایزو موجب کاهش اشتباهات و هزینه ها و افزایش بهره وری می گردد.
- گواهینامه ایزو کمک می کند تا دسترسی به جدید راحت تر شود و موجب کسب اعتماد خریدار و مشتری می گردد.
اخذ گواهینامه های ایزو
همانطوری که می دانید هر شرکت یا سازمانی برای نشان دادن کیفیت عملکرد و محصولات خود نیاز به اخذ گواهینامه های ایزو دارد. با توجه به مزایای بسیاری که برای سازمانها و شرکت های تولیدی و خدماتی دارد لذا انتخاب مرجعی درست و مطمئن برای کسب این مدرک بسیار حائز اهمیت است.
در این راستا ما سایت اینترنتی را جهت ارائه مدرک گواهینامه ایزو برای شرکتها و سازمانها راه اندازی نمودیم تا در وقت و هزینه آن ها صرفه جویی شود. جهت کسب اطلاعات لازم و آشنایی با خدمات شرکت ما می توانید به سایت مذکور مراجعه کنید و در صورت تمایل از خدمات ما بهره مند شوید. شایان ذکر می باشد که مشاوران آنلاین ما به صورت تمام وقت پاسخگوی سوالات شما هستند.