مهندس زیارکلائی دبیر کل شورای سیاستگذاری مجموعه آراد برندینگ، در یکی دیگر از پادکستهای خود به تشریح شناسایی و غلبه بر رقبا در کسب و کار پرداختند. مهندس زیارکلائی عنوان کردند: خیلی از افراد می پرسند که رقیب کیست و چطور باید آن را شناسایی کنیم و در قبال آنها چه رفتارهایی باید داشته باشیم؛ همه این ها در کسب و کار موضوعات مهمی است که باید مورد توجه قرار گیرد.
سرمایه گذاری روی خود به جای رقبا
ایشان بیان کردند: خیلی از افراد به جای اینکه روی خود سرمایه گذاری کنند، تلاش می کنند تا رقبا را پایین بیاورند و به آنها آسیب بزنند و تخریب شان کنند؛ این حرکت زمانی رخ می دهد که شما نمی توانید رقیب خود را کنار بزنید و از او سبقت بگیرید، پس تلاش می کنید که به او لگد بزنید تا او تخریب شود؛ این یک استراتژی غلط و به نوعی کودکانه است. برندهای بزرگ و افرادی که حرفه ای هستند، اصلا به رقبا توجه ای ندارند و تنها روی خود سرمایه گذاری می کنند تا بتوانند سهم بیشتری از بازار را در اختیار داشته باشند. [aparat src="9GzpC"] مهندس زیارکلائی اظهار نمود: شرکت های کوچک به جای گرفتن سهم بیشتر از بازار ،چون می بینند که نمی توانند این سهم را دریافت کنند، تلاش می کنند تا شرکتهای رقیب را تخریب کنند، این یک استراتژی بسیار کودکانه است.
رقبای خود را شناسایی کنید
ایشان با اشاره به شناسایی رقبا بیان کردند: رقبای ما گروههای مختلفی هستند که عبارت اند از: مشتری، اطرافیان مشتریان، شرکتهای رقیب مشتری: وقتی مشتری با شما ارتباط می گیرد، یکی از رقیبها می تواند همین مشتری شما باشد، طرز فکر این مشتری می تواند رقیب شما باشد که از شما خرید نکند، چون با داشتن مدل فکر متفاوت از شما خرید نمی کند. پس رقیب یک فرد دیگری نبود، اگر شما تنها هم در این مسیر کار می کردید این مشتری به شما اعتماد نداشت؛ شما باید روی برند سازی و اعتماد سازی مجموعه خود کار کنید تا مشتریهای شما، اول از همه به شما اعتماد کنند. اطرافیان مشتریان: رقیب دوم شما اطرافیان مشتریهای شما هستند؛ یعنی وقتی یک مشتری می خواهد از شما خرید کند، مطمئن است که شما راست می گویید. اما وقتی با خانواده یا اطرافیان یا شرکای فرد صحبت می کند، آنها می گویند که شما مجموعه معتبری نیستید و نمی شود به شما اعتماد کرد؛ خیلی از مشتریها خانواده و اطرافیان خود را مورد اعتماد خود می دانند و شرکاء خود را نسبت به شخص شما مورد اعتماد تر می شناسند و حرفهای آنها را می پذیرند. شرکتهای رقیب: این شرکتها نیز حرفهایی برای گفتن دارند؛ وقتی مشتریها سراغ آنها می روند، آن شرکتها سهم بازار شما را کمتر می کنند و مشتری مبلغی را که باید از شما خرید می کرده از رقیب شما خرید می کند. مهندس زیارکلائی در پایان با اشاره به این موضوع که، همه این موارد راه کار دارد، افزودند: مهمترین اصل در این آموزش، این است که روی خود سرمایه گذاری کنید و شبیه برندهای ضعیف نباشید؛ حتی می توان گفت اینها، برند هم نیستند، چرا که تلاش می کنند شرکتهای دیگر را نابود کنند تا سهم بیشتری داشته باشند و بگویند که ما شرکتهای درستی هستیم.