مهندس مجید موشانی، از مدیران مجموعه، نکاتی را پیرامون نحوه انجام مذاکره تلفنی را بیان کرد. وی با اشاره به اصل اعتمادسازی در مذاکره، گفت: اگر بخواهید با یک مشتری ارتباط خوبی برقرار کنید، ابتدا باید یک حس خوبی به مشتری‌تان القا کنید و پس از این حس خوب، مشتری به شما و به سیستم اعتماد میکند و دفعات بعد هم اگر خریدی داشته باشد، حتی اگر کالای شما از چیزی که عرف بازار است قیمتش بالاتر باشد باز حاضر است از شما بخرد. موشانی در پایان صحبت‌های خود با نظر این موضوع که باید دغدغه‌های مشتریان را درک کنیم، یادآرو شد: اگر توانستید با مشتری ارتباط برقرار کرده و متوجه دغدغه‌های او شوید، آن موقع می‌توانید اعتماد مشتری را جلب کرده و کالایتان را بفروشید. 
[aradbtn aradsrc="/learnplus" aparatsrc="https://www.aparat.com/v/or84Y" ] مهندس علی اصلانی، سرپرست شعبه عظیمیه مجموعه، پیرامون دلایل عدم موفقیت برخی تاجران نکاتی را بیان کرد. ایشان در ادامه با توجه به موضوع عدم موفقیت بعضی تاجران مجموعه، متذکر شد: باید بدانید آنهایی که موفق نمی‌شوند یکسری خصوصیات مشخص و ثابتی داشته‌اند که ما در طول سالها تجربه به این موضوع رسیدیم و به جرأت میتوان گفت هر کسی که این خصوصیات و شاخصه‌ها را نداشته باشد، به‌موفقیت رسیده است. اصلانی اضافه کرد: این گونه افراد نه تنها با آراد به جایی نمی‌رسند، بلکه کینه و بغض عجیبی هم از مجموعه در قلب‌شان خواهد ماند و به سرعت یا مرور زمان از مجموعه خداحافظی خواهند کرد. 
[aradbtn aradsrc="/learnplus" aparatsrc="https://www.aparat.com/v/THG3N" ] مهندس سعید قاسمی، از دیگر مدیران مجموعه، در پادکست دیگری نکاتی در مورد نحوه اعلام قیمت به مشتری متذکر شد. ایشان، با اشاره به این نکته که تاجران باید از صادرات و کارهایی که قصد انجام آن را دارند، بصورت دائم اطلاعات بروز داشته باشند، اذعان کرد: مثلاً اگر تأمین‌کننده شما محصول جدیدی را تولید کرد یا اگر در خط تولید مشکلی پیش آمد شما باید از آن اطلاع کامل داشته باشید. قاسمی، در حسن ختام سخنان خود، نکاتی را پیرامون نحوه استعلام قیمت از تامین کنندگان به این صورت بیان کرد: شما ابتدا لیست شرکت‌های دارای مجوزهای بین المللی را در سایت www.itair.ir پیدا میکنید و با یکی از بهترین‌ها ارتباط گرفته و به همه سوال‌هایی که دارند، جواب بدهید تا آنها شما را جدی بگیرند. 
[aradbtn aradsrc="/learnplus" aparatsrc="https://www.aparat.com/v/TM0Xj" ]
در آخرین پادکست امروز، استاد علی پرآور از مدیران مجموعه، به‌بیان مبانی انتخاب و شناخت بازار هدف پرداخت. ایشان درباره نحوه انتخاب بازار هدف، اظهار کرد: شما اگر از صد نفر سوال کنید که آیا بازار داخلی بهتر است یا بازار صادراتی؟ قطعا به شما می‌گویند که استارت کار را از بازار داخلی شروع کن تا راه و چاه را یاد بگیری و تجربه بدست آورده و بعد از آن وارد بازار صادرات شوی، در نگاه اول شاید منطقی باشد ولی در عمل اصلا منطقی نیست. وی اضافه کرد: حتما این گونه نیست که بگوییم اول بازار داخلی را شروع کن و بعد از کسب تجربه وارد بازار صادراتی شوید، اینها همه آنالیزهای غیرحرفه‌ای است و ما این صحبت‌ها را قبول نداریم؛ پس وقتی که هدف‌تان داشتن پول بیشتری باشد برای شما فرقی نمی‌کند که بازار داخلی باشد یا صادراتی، اما این مهم است که تاجر میتواند در بازار صادراتی پول بیشتری بدست بیاورد، پس باید به طور شخصی آنالیز شود که به او پیشنهاد بازار داخلی یا صادراتی داده شود. 
[aradbtn aradsrc="/learnplus" aparatsrc="https://www.aparat.com/v/ReKPU" ]