رابطه کیفیت خدمات و رضایت مشتری

میان کیفیت خدمات و همچنین کالا و رضایت مشتری یک رابطه مستقیم وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرد. رضایت مندی مشتری از مهم ترین عوامل تاثیر گذار در زمینه افزایش میزان فروش یک کالا می باشد که در این زمینه مهم ترین نکته ای که می توان به آن توجه نمود مسئله کیفیت کالا و خدمات می باشد که در کنار قیمت مناسب بهترین شرایط را برای جلب رضایت فراهم می آورد. همچنین نکات قابل توجه بسیاری وجود دارد که به افزایش رضایت مندی از یک کالا کمک می نماید که در صورت تمایل به اطلاع از آن ها می توانید از نظرات کارشناسان این امر بهره مند شوید. این امر بهترین فرصت را برای پیشرفت های کاری در اختیار شما صاحبان کسب و کارهای مختلف قرار می دهد.
این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۳ / ۵ تعداد رأی: ۲
آراد برندینگ

ارسال نظرات (۱ نظر)

نگین محمدنژاد مامالو

کیفیت هر محصولی تنها چیزی است، که حدود ۸۰ درصد از رضایت مشتری را می تواند جلب کند.

💎 ۹ دهم ثروت در تجارت است💰