? اصلانی هستم سرپرست شعبه کرج در این فایل قصد دارم در مورد یک نکته خیلی مهم که در فروختن و نفروختن شما و موفقیت و عدم موفقیت شما تاثیر خیلی زیادی دارد ولی متاسفانه آن را رعایت نمی کنید یا حداقل خوب رعایت نمی کنید صحبت کنم. نکته اول پیگیری است شاید حداقل از هر صد مذاکره و مشتری که شما داشته باشید دو یا سه تا بدون پیگیری و به صورت خود جوش از شما خرید کنند آنقدر به جنس شما نیاز داشته باشند که خودشان بیایند خریدشان را انجام بدهند و بروند و بقیه معاملات و قراردادهای شما همه و همه تابع پیگیری است که شما انجام می دهید.
? این نگاه سنتی به این مسئله غلط است آن ها معتقدند که قبلا جنسی را تولید می کردند و عرضه ای در بازار بوجود می آوردند و می فروختند این نگاه شاید درست باشد ولی برای اوایل انقلاب و روزهایی که جامعه پر از تقاضا بود و عرضه کننده ای هم وجود ندارد و به خاطر این که شما تولید می کردید می توانستید بفروشید ولی امروز در هر محصولی حتی هر خدمتی را که شما نگاه کنید مثلا برای وکالت هزار تا وکیل برای داندانپزشکی هزار تا پزشک برای لبنیات هزاران برند داریم. 
? پس برای هر تقاضایی که در جامعه وجود دارد هزاران نفر در حال عرضه هستند و یک بازار کاملا رقابتی وجود دارد و آن مشتری که با شما ارتباط گرفته احتمال خیلی زیاد با برندهای دیگر و عرضه کننده های دیگر هم ارتباط گرفته اگر شما به خوبی پیگیری کنید می توانید بفروشید و این که خودش سراغ شما بیاید خیلی کم است. در پیگیری همیشه یک سری دغدغه های مشترک وجود دارد دغدغه هایی مثل این که اگر پیگیری کنم یعنی من به آن نیاز دارم اگر پیگیری کنم برند من کوچک بشود یا ممکن است مشتری ناز کند و شرایط چکی و چیزهای دیگر را مطرح کنم. 
? اگر من پیگیری کنم ممکن است فکر کند که جنس من ایرادی دارد یا من در فروش مشکل دارم درست است من هم موافق هستم همه این اگرها در ذهن مشتری ایجاد می شود اما راهکار چیست؟ اگر شما در مذاکره قوی باشید و کار پیگیری را به خوبی انجام بدهید از صد مشتری شاید در پیگیری بیست مشتری از شما خرید کند اگر پیگیری را انجام ندهید آن بیست تا می شود سه می شود دو یا یک، چون شما یک مجموعه خصوصی هستید در مجموعه های خصوصی اولین نکته این است که پول بدست بیاورید بعدش پول را مدیریت کنید شما برای این که برندی از خودتان بسازید نیاز به پول دارید برای این که شخصیت و هویت تجاری پیدا کنید نیاز به پول دارید. 
? پس شما باید با این که آن هشتاد تا در ذهن شان منفی می خورد پول آن بیست تا را بدست بیاورید و با آن پول برای برندتان شخصیت بسازید و برای بقیه که با شما آشنا نیستند یک برند مثبت نشان بدهید پس این اگرها و اماها را کنار بگذارید این تفکرات منفی را کنار بگذارید هر چقدر هم که مشکلاتی در پیگیری وجود داشته باشد شما باید موفق بشوید شما محکوم به موفقیت هستید پس پیگیری کنید مطمئن باشید برای فروش هر محصولی حداقل سه تا پنج پیگیری نیاز دارید تا مشتری ها بتوانند مقایسه کنند و اعتماد کنند و به این نتیجه برسند که باید از شما خرید کنند. 
? اگر امروز کار پیگیری را به خوبی انجام نمی دهید و منتظر هستید که خود مشتریها به حساب شما پول بریزند مطمئن باشید که هیچ وقت سیستم بزرگی نخواهید شد یادتان باشد در بحث پیگیری شما نیازمند یک اکسل مدیریت مرتب هستید که البته در فایل های بعدی مفصل تر در مورد آن صحبت می کنم امیدوارم که پیگیری را جدی بگیرید و روی آن برنامه ریزی مدونی داشته باشید و پول بدست بیاورید.