واحد تحقیق و توسعه، برای برندهای بزرگ دنیا چه می کند؟

R&D (تحقیق و توسعه) چیست؟ این دو حرف مخفف چه کلماتی است؟ R مخفف Research (به معنی تحقیق) و D مخفف Development (به معنی توسعه) پس R&D نیز به معنی تحقیق و توسعه است. در اینجا می خواهم در مورد فعالیت های واحد R&D توضیح دهم. R&D شامل فعالیت هایی است که شرکت ها برای نوآوری، معرفی محصولات و خدمات جدیدشان در آن سرمایه گذاری می کنند؛ در واقع این واحد اولین قدم ها را برای توسعه محصولات، پیشرفت علم در صنعت و در نهایت ارائه یک محصول با کیفیت بر می دارد. [remusics src="https://s3.eu-1.blufs.ir/aradbranding-fa-wp-content/uploads/2022/03/Zarafshan-RD.mp3" pic="https://s3.eu-1.blufs.ir/aradbranding-fa-wp-content/uploads/2022/03/2H1A8736-1.jpg" desc="تحقیق و توسعه چیست؟" title="حامد زرافشان"] هدف واحد R&D در پیشرفت کارخانه ها هدف واحد R&D به عنوان یک واحد بسیار مهم در کارخانه های بزرگ دنیا، ارائه محصولات و خدمات جدید به بازار، همچنین افزودن آن محصولات به خط تولید است. می توان گفت کارخانه های بزرگ به کمک این واحد، مزیت رقابتی بزرگی نسبت به رقیبان خود پیدا کرده و نتیجه آن بهبود کسب و کار، توسعه و افزایش درآمد کارخانه آنان می شود. برای بهتر فهمیدن اینکه R&D چقدر ارزش دارد، بایةد بدانید که شرکت های دارویی بیشترین هزینه شان را صرف واحد R&D یا همان واحد تحقیق و توسعه در کارخانه می کنند. ارتباط نوآوری و تحقیق و توسعه تحقیق و توسعه به طور گسترده با نوآوری در دنیای شرکت ها، دولت ها و بخش های خصوصی و غیره آمیخته شده و می توان گفت که این واحد باعث می شود که شرکت ها از رقابت تنگاتنگ جدا شده و با یک برنامه مدون و دانش به دست آمده جدید، به یک محصول جدید برسند که بتواند طرفداران زیادی پیدا کند. سودآوری واحد تحقیق و توسعه در بلندمدت در رابطه با این بخش از شرکت ها و کارخانه ها، معمولاً عملکرد مستقلی در کارخانه نسبت به بخش های دیگر وجود دارد و عملاً انتظار سودآوری کوتاه مدت از این واحد نمی رود. پس می توانیم بگوییم در واقع هیچ واحد تحقیق و توسعه ای سرمایه گذاری و هزینه هایی که برایش شده است را نمی تواند در کوتاه مدت جبران کند، اما در بلند مدت با انجام یک سری فعالیت ها و کارهای مستمر، می تواند کاری کند که شما به بهترین شکل ممکن به هدفتان برسید. نقش R&D در افزایش کیفیت محصولات کارخانه ها شما می بینید که شرکت های بزرگ تولیدی در دنیا که محصولات مختلفی مثل لوازم خانگی تولید می کنند، برای محصولات جدید و با کیفیت تر مثل یخچال فریز و ماشین لباسشویی و ... از واحد R&D کمک می گیرند و با سرمایه گذاری بسیار زیادی در این واحد، به امید بازگشت سرمایه و هزینه ها منتظر می مانند.  لزوم برون سپاری تحقیق و توسعه در ابتدای فعالیت کسب و کار معمولا اگر یک واحد تحقیق و توسعه در کارخانه فعال باشد، بخش های دیگر آن کارخانه نیز پویا تر، فعال تر و بروزتر خواهد بود؛ البته این یک نظریه نسبی بوده و علمی آن را ثابت نکرده است. اگر شما کسب و کار کوچکی داشته و تصمیم دارید که R&D را نیز در سیسستم خود فعال کنید، بهتر است پیش از انجام هر اقدامی بدانید که آیا از پس هزینه های آن بر می آیید؟ بهتر است واحد تحقیق و توسعه خود را برون سپاری کرده و این از لحاظ هزینه ای نیز بسیار مقرون به صرفه تر است. نقش R&D در افزایش رشد شرکت های بزرگ این را بدانید شرکت هایی که در صدر لیست بهترین ها هستند، همیشه بزرگ ترین واحد تحقیق و توسعه یا همان R&D را نیز دارند. در واقع یک کسب و کار برای افزایش و رشد قیمت سهام خود، به طور قطع به R&D نیاز داشته و اگر یک کسب و کار بخواهد اتفاقات خوبی را برای خود رقم بزند باید واحد و بخش R&D داشته باشد. تحقیق و توسعه در شناخته شده ترین برندهای دنیا با یکدیگر شرکت هایی را که در دنیا برای شما آشنا بوده و هزینه های بسیار بالایی برای R&D انجام می دهند، مرور می کنیم؛ اولین آنها آمازون است که بزرگ ترین فروشگاه اینترنتی دنیا بوده و 6/22 میلیارد دلار هزینه R&D می کند. شرکت آلفا بت با 2/16 میلیارد دلار، صاحب برندهای گوگل، یوتیوب و اندروید است. R&D در بزرگ ترین شرکت خودرو سازی دنیا از دیگر شرکت های فعال در این زمینه می توان به فولکس واگن که بزرگ ترین شرکت خودرو سازی دنیاست با 8/15 میلیارد دلار هزینه، سامسونگ که بزرگ ترین شرکت محصولات الکترونیکی مثل: لوازم خانگی، موبایل و ... با 3/15 میلیارد دلار  هزینه، اینتل که از بزرگ ترین شرکت های تولیدکننده قطعات سخت افزاری خاص بوده با 1/13 میلیارد دلار هزینه برای واحد R&D نام برد. در رتبه بعدی مایکروسافت که صاحب ویندوز است با 3/12 میلیارد دلار هزینه، اپل که صاحب محصولات آیفون و مک بوک و آیپد است با 6/11 میلیارد دلار هزینه و شرکت دارو سازی سوئیسی با 3/12 میلیارد دلار هزینه، قرار دارند. تحقیق و توسعه در بزرگ ترین شرکت های داروسازی آمریکایی و اروپایی جانسون اند جانسون یکی از شرکت های داروسازی آمریکایی نیز 6/10 میلیارد دلار و شرکت داروسازی مرک آلمان 2/10 میلیارد دلار هزینه برای واحد R&D و تحقیق و توسعه اش صرف می کنند. معمولا در شرکت های بزرگ دنیا واحدهای تحقیق و توسعه به سه بخش تقسیم می شود؛ تحقیقات اساسی، کاربردی و توسعه که هر کدام مسئولیت ها، بخش ها و کارهای خودشان را دارند. برخورد با چالش های جدید و تحقیقات کاربردی برای تجاری سازی تحقیقات اساسی برای این است که مشکلات و چالش ها را با یک راه حل جدید پیدا و رفع کند؛ بخش تحقیقات کاربردی برای تجاری سازی راه حل پیدا می کند. اگر تحقیقات بخش کاربردی به حد کافی خوب باشد و بدانند که تمامی موارد صحیح است، بخش تحقیقات و توسعه، نمونه سازی اولیه محصول را انجام داده و فعالیت های لازم برای ورود محصول به بازار را نیز برنامه ریزی می کند. همبستگی و تعامل این سه بخش که جزء واحد تحقیق و توسعه هستند، می تواند نتیجه بسیار بزرگی برای کسب و کار داشته و کمک کند که آن مجموعه همیشه یک مزیت رقابتی نیز نسبت به حریفان خود داشته باشد و این باعث جذب مشتری برای این مجموعه خواهد شد.  تحقیق و توسعه در شرکت های داخلی از شرکت های ایرانی که در زمینه R&D  فعالیت دارند، می توان به شرکت اسنوا اشاره کرد. این شرکت اقدام به تولید محصولات لوازم خانگی کرده که می توان گفت این را مدیون واحد R&D بوده و کیفیت کار خود را نیز در این سال ها به بالاترین شکل ممکن نشان داده است. در واقع سازمان ها و شرکت های فعال در زمینه تحقیق و توسعه خوب می دانند که اگر این بخش از سازمان آنها فعال باشد، می تواند باعث تحقق اهداف بازاریابی کسب و کارشان شود.