از سری جلسات هم افزایی مهندس شعبانی رئیس محترم هیئت مدیره مجموعه آرادبرندینگ، جلسه دیگری با حضور مذاکره کنندگان تجاری روز چهارشنبه ۲۹ تیر ماه در دفتر ساختمان عماریاسر برگزار شد. مهندس شعبانی در این جلسه، پیرامون شیوه مذاکره و فن بیان مطالبی را بیان کردند. ایشان در ابتدا، مذاکره را به سه دسته مجازی، تلفنی و حضوری تقسیم نمودند و هر کدام را به طور مفصل شرح دادند.
مذاکره در فضای نامحدود مجازی
مهندس شعبانی مذاکره در فضای مجازی را نامحدود دانستند و بیان کردند: ارتباط در فضای مجازی به صورت چت، تایپ کلمات و یا به صورت مکالمه صوتی است. رئیس هیئت مدیره محترم اظهار نمودند: از فواید مذاکره به صورت چت، می توان به عدم استفاده از جملات نامتعارف یا غیرحرفه ای اشاره نمود، که شاید بعضا امکان دارد در تماس صوتی یا همان ویس کال این اشتباه صورت بگیرد. در مذاکرات فضای مجازی اگر طرف مذاکره پیام خود را به صورت تایپ شده ارسال نمود، ما نیز باید به صورت تایپ شده جواب دهیم و یا اگر به صورت ویس کال بود، ما نیز باید مطابق آن به همان صورت عمل نماییم. ایشان در ادامه افزودند: از دیگر روش های مذاکره تماس تلفنی است، میانگین ارتباط تلفنی 7 الی 8 دقیقه می باشد که حداکثر آن 12 دقیقه و حداقل آن 3 دقیقه می تواند باشد.
سرعت بالا، قابلیت تشخیص واقعی یا غیرواقعی بودن طرف مذاکره و نتیجه گیری سریع از مزایای این نوع ارتباط محسوب می شوند.
توانایی نیروی انسانی در مذاکرات
مهندس شعبانی تصریح کردند: از آنجا که ساختار مجموعه آرادبرندینگ همواره بر مبنای نیروی انسانی بوده است، لذا تواناییهای افراد مورد تاکید مجموعه بوده و توصیه می شود تا اکثر مذاکرات از حالت مجازی به مذاکرات تلفنی تغییر پیدا نماید.
یادگیری مذاکره بین المللی تجارت
ایشان همچنین به لحن صحبت در مذاکرات اشاره کردند و عنوان نمودند: لحن صحبت در مذاکرات تجاری بسیار مهم و حائز اهمیت بوده و باعث انتقال احساسات و هیجانات می شود. تسلط در امور فنی، تسلط زبانی و تسلط در مذاکره از مولفه هایی هستند که باعث تقویت لحن صحبت می شوند؛ بنابراین تقویت این سه مولفه باعث قوی شدن لحن گفتگو در مذاکرات بین الملل خواهد شد.