تا کنون، مطالبی را درباره معرفی کسب و کار، محصولات و خدمات در کمپانی پروفایل عنوان کردیم و گفتیم چگونه می‌توانید با معرفی تولیدکنندگان، ارائه استانداردها، گواهینامه‌ها و روش‌های کنترل کیفی اطمینان و اعتماد مشتری را جلب کنید.
همچنین به کاربرد چارت سازمانی یا ساختار شرکتی اشاره کردیم و دلایل مطرح کردن آن در کمپانی پروفایل را برشمردیم.
بخش پنجم مقاله در لینک زیر:
لزوم معرفی ساختار تجاری در کمپانی پروفایل
در بخش پایانی این مجموعه، به این موضوع می‌پردازیم که قسمت «درباره ما» در کمپانی پروفایل چه کاربردهایی دارد، شامل چه اطلاعاتی می‌شود و با بخش معرفی کسب و کار، چه تفاوت‌هایی دارد.
در انتها نیز اهمیت ارائه اطلاعات تماس در کمپانی پروفایل و راه‌های ارتباط با مشتری را بررسی می‌کنیم.
معرفی شرکت در کمپانی پروفایل
یکی از بخش‌های مهم در هر کمپانی پروفایل، بخش About us یا «درباره ما» است و از جمله مواردی که باید در این بخش مطرح کنید، تاریخچه شماست. البته توجه داشته باشید که تاریخچه محصول در قسمت Our business مطرح می‌شود و اینجا قرار است به تاریخچه خودتان یا Our history بپردازید. به عبارت دیگر، بخش Our business درباره کسب و کار شما و بخش About us درباره خود شماست. کسانی که تازه فعالیت تجاری خود را آغاز کرده‌اند و هنوز تاریخچه‌ای ندارند، چه مواردی را باید در این بخش بیان کنند؟ آیا این امکان وجود دارد که از تاریخچه تامین‌کننده محصول برای ارائه در این بخش استفاده شود؟
چگونه «درباره ما» بنویسیم؟
می‌توانید برای این بخش از تاریخچه تامین‌کننده محصولتان استفاده کنید، البته با این شرط که با تامین‌کننده در این مورد به توافق رسیده باشید. از آنجایی که قرار است محصولِ تامین‌کننده را بفروشید و در عمل، عاملیت فروش او محسوب می‌شوید، رسیدن به چنین توافقی با تامین‌کننده چندان سخت نخواهد بود. هر چند قرار نیست در کمپانی پروفایل خودتان را عامل فروش معرفی کنید، اما می‌توانید در مورد تاریخچه فعالیت تولیدی این محصول و مختصری درباره مجموعه تولیدکننده توضیح بدهید. بنابراین افرادی که سابقه کار دارند، سوابق قبلی خود را مطرح می‌کنند و افرادی که چنین سابقه‌ای ندارند، به معرفی تاریخچه فعالیت کارخانه یا مجموعه‌ای که با آن‌ها به توافق رسیده‌اند و قصد همکاری دارند، بسنده می‌کنند. مورد بعدی که باید در About Us مطرح کنید، شرایط کاری و اهداف شماست. توجه کنید که در قسمت Our culture مسیر کاری و چشم‌اندازهای شما بیان می‌شود، اما در این قسمت باید اهداف خود را مطرح کنید.
معرفی شرکای تجاری
یکی دیگر از زیرمجموعه‌های بخش About us یا درباره ما، مربوط به Share holders یا شرکای شماست. در این قسمت باید شرکای کاری خود را معرفی کنید و افرادی که با شما همکاری می‌کنند، نام ببرید. حتی می‌توانید به کارخانه‌هایی اشاره کنید که با آن‌ها به توافق رسیده‌اید و همکاری می‌کنید و این کارخانه‌ها و تولیدکنندگان را هم در فهرست Share holderهای خود ذکر کنید.
پیام مدیر عامل در کمپانی پروفایل
آخرین قسمت در بخش About us، پیام مدیر عامل است. اگرچه نوشتن این پیام سخت به نظر می‌رسد، اما اگر خوب فکر کنید و پیام‌های دیگران را هم بخوانید، می‌توانید از پس انجام این کار برآیید. البته نیازی نیست که بخش پیام مدیر عامل یا بخش‌های دیگر به زبان انگلیسی نوشته شود. کافی است متن فارسی را در اختیار مترجمان آراد برندینگ بگذارید تا آن را برای شما به انگلیسی، عربی یا زبان‌های دیگر ترجمه کنند. هر چند دیگر دردسر ترجمه را نخواهید داشت، اما خود شما باید این متن‌ها را به زبان فارسی بنویسید تا بتوانید بهترین خروجی‌ها را بگیرید. [av_notification title='' color='orange' border='dashed' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='normal' icon_select='yes' icon='ue80a' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] درباره پیام‌تان فکر کنید و خودتان را به جای شخصی بگذارید که مدیر عامل چنین مجموعه‌ای است. [/av_notification]پیام مدیر عامل چگونه نوشته می شود؟
به‌عنوان یک مدیر عامل واقعا باید حرفی برای گفتن داشته باشید، اما اگر ندارید، فکر کنید و متنی را آماده کنید.این کار توان فکری و ذهنی شما را در برقراری ارتباط با مخاطب افزایش می‌دهد. پیش‌تر نیز اشاره کردیم که ایجاد کمپانی پروفایل درست و اصولی، مانند کارگاهی عملی برای شروع کار تجارت است. مگر می‌شود به‌عنوان تاجر کاری را شروع کرد و به‌عنوان CEO یا مدیر عامل این مجموعه تجاری، حرفی برای گفتن نداشت؟ مگر می‌شود پیامی برای عرضه به مخاطب، بازار جهانی و کسانی که با شما کار می‌کنند، نداشته باشید؟ اگر خودتان را مقداری بزرگتر ببینید و ذهن‌تان را برای این کار آماده بکنید، مخاطب هم راحت‌تر به شما اعتماد می‌کند و حاضر می‌شود با شما کار کند.
ارائه اطلاعات تماس شرکت
داشتن مسیرهای ارتباطی مناسب، اعتبار و ارزش شما را نزد مخاطب بالا می‌برد و بخش Contact us یا «تماس با ما» که آخرین بخش کمپانی پروفایل است، مسیرهای ارتباطی شما را در اختیار مخاطبان قرار می‌دهد. قرار دادن تنها یک شماره تلفن در بخش «تماس با ما» اشتباه است و باید از چند خط تلفن استفاده کنید. علاوه بر این، به کارگیری خطوط تلفن همراه به‌تنهایی درست نیست و باید خط تلفن ثابت و فکس هم به کار گرفته شود. در بخش «تماس با ما» باید ایمیل‌های مختلفی را در اختیار مخاطب قرار بدهید. به دلیل اینکه در بخش Organization، چارت شرکت و بخش‌های مختلف مجموعه معرفی می‌شود، باید برای هر بخش یک ایمیل داشته باشید و آن را در بخش «تماس با ما» کمپانی پروفایل خود ذکر کنید.
اهمیت بخش تماس با ما
یک ساختار مدون و مجهز به انواع راه‌های ارتباطی می‌تواند به سیستم شما ارزش و اعتبار بدهد، بنابراین اطلاعات دقیق و مناسبی را در بخش Contact us ارائه کنید. اگرچه بخش «تماس با ما» معمولا در انتهای کمپانی پروفایل قرار داده می‌شود، اما باید برای این قسمت هم به اندازه سایر بخش‌های کمپانی پروفایل ارزش و اهمیت قائل شوید. البته چیدمان و قرارگیری بخش‌های مختلف کمپانی پروفایل از نظر نظم و ساختار به خود شما برمی‌گردد و ممکن است بخواهید بخش Contact us را در ابتدای کمپانی پروفایل قرار بدهید.