Вчера, когда мистер Vahid пригласил 25 торговцев из Arad в офис Ассоциации Хазрат Хадиджа (мир ей) в Тегеране, в присутствии Генерального директора по трудоустройству из Офиса развития и расширения сельских территорий Администрации Президента, произошли интересные события, и отчет об этом достиг нас. Это стало поводом для того, чтобы написать на эту тему: насколько мы, сообщество Arad, сильны?

Те, кто были на встрече, подтвердят, что этот Генеральный директор действительно был одним из тех чиновников, которые действительно делают правильные дела. Когда торговцы говорили о своих продуктах и возможностях, он мог детально рассказать о каждом продукте и указать, в каких деревнях страны есть больший потенциал для дальнейшей работы с этим продуктом. Он также предложил идеи, которые вдохновили наших торговцев, и члены Arad наслаждались общением с таким компетентным человеком на таком высоком уровне власти.

Я бы хотел, чтобы те, кто имеет опыт работы на высоких уровнях правительства, написали в комментариях и рассказали, что значит занимать должность Генерального директора департамента, чтобы, продолжая чтение, мы могли лучше понять, что мы имеем в виду под властью.

Первый интересный момент был в том, что после встречи Генеральный директор попросил в частном порядке контактные номера некоторых более опытных торговцев. Что было еще более интересным, так это то, что никто из наших людей не дал свои номера, и все единодушно сказали: "Наш номер должен быть предоставлен вам мистером Vahid." 😁

Это так удивило Генерального директора, что после встречи он сказал мистеру Vahid: "Эти люди обладают таким высоким уровнем самоуверенности. Я никогда в жизни не сталкивался с тем, чтобы кто-то отказался дать мне свой номер, когда я его просил.

Когда я просил чей-то номер раньше, они сначала терялись, а потом быстро его предоставляли."

Я должен сделать паузу и поблагодарить наших дорогих торговцев из Arad за проявленное профессиональное и элегантное поведение.

Второй интересный момент был в том, что Генеральный директор, выступая, сказал:

"Я должен убедиться, что страну узнают эти люди.

Они скрытые ресурсы Ирана, которые остались неизвестными, и если их узнают, у людей будут реальные примеры для подражания, вместо тех, кто, ни в коем случае, не заслуживает быть образцом для подражания, особенно для молодежи. То, что я хочу, чтобы их признали, это не услуга вам, а скорее обязанность, которую я считаю своим долгом, и, делая это, я служу Ирану, что я считаю религиозным долгом."

Третий интересный момент на этой встрече был в том, что итог всех обсуждений, после замечаний Генерального директора и торговцев из Arad, был оставлен мистеру Vahid.

В одной части этого итога мистер Vahid отметил: "Эти торговцы, которых вы видите здесь, являются пионерами многих других торговцев. Если бы я просто упомянул их имена и фамилии, без каких-либо пояснений, это заняло бы больше времени, чем официальная государственная встреча. Мы считаем, что наша фактическая деятельность равна деятельности двух министерств."

Когда мистер Vahid дошел до этого момента в своей речи, генеральный директор прервал его и сказал:

"Это больше, чем два министерства."

В прошлом году Министерство... (вставьте звуковой сигнал здесь) обратилось к нам и сказало, что их главным приоритетом в этом году является развитие сельских территорий.

Они представили три плана: один не прошел, другой был отменен, а третий не привел к реальным действиям — нам просто отправляли статистику и фальшивые отчеты.

В конце года мы сказали: "Слава Богу, что вы сказали нам, что развитие сельских территорий — ваш главный приоритет в начале года."

Если это так, как вы относитесь к вашему главному приоритету, то как вы будете работать с другими приоритетами?

И этот момент также был очень интересным — что государственный служащий на уровне Генерального директора скажет: "Торговцы из Arad работают больше, чем два министерства."

Я бы добавил, что если бы Генеральный директор увидел нас всех как одну группу, он бы назвал еще более высокое число. 🤣

И последний момент: до или после встречи мистер Vahid был один с нашими торговцами, и состоялся разговор.

Не могу точно сказать, было ли это до или после встречи, так как из-за возрастных проблем с памятью я забыл эту часть, но дорогой мистер Vahid любезно сообщил мне этот разговор по телефону и упомянул об этом, хотя я забыл этот момент. Сейчас, когда я пишу этот отчет посреди ночи, мне слишком не хочется звонить или писать мистеру Vahid, чтобы спросить, произошел ли этот частный разговор внутри организации до или после встречи. Надеюсь, что участники встречи уточнят подробности этого вопроса в комментариях.

Мистер Vahid сказал торговцам из Arad: "Я познакомлю вас с высокопрофильными чиновниками и организую встречи, пока вы не убедитесь, что с тем обучением и способностями, которые у вас есть, вы сильнее, чем любой из них, когда дело касается улучшения и управления делами. Единственная проблема в том, что ваша уверенность в себе низка, и вы не верите в себя так, как следует. Вы думаете, что стоите ниже их, но не понимаете, как высоко вы на самом деле находитесь."

После того, как я услышал это от благородного мистера Vahid, я несколько минут обдумывал это и размышлял в одиночестве, говоря себе: "Как это правда."

Годы работы велись другими людьми с таким количеством ресурсов, и посмотрите на результат.

Мы, Aradis, не взяв ни одного риала в долг и не получив никакой поддержки, добились таких блестящих результатов.

Ах, только что вспомнил, хоть это и не напрямую связано с встречей.

Мистер Vahid говорит, что каждый раз, когда он разговаривает с каким-либо чиновником, они всегда задают ему один вопрос: "Что вы хотите от нас?"

Мистер Vahid отвечает: "Ничего."

Когда они слышат этот ответ, на их лицах появляется глубокое удивление.

Они спрашивают: "Что вы имеете в виду, ничего? Тогда почему вы с нами разговариваете?"

Мистер Vahid отвечает: "Потому что я хочу, чтобы вы использовали ресурсы Ассоциации Хазрат Хадиджа (мир ей) и ее торговцев и помогли стране выйти из этой ситуации."

"Это наша социальная миссия для Ирана, и вы также можете получить больше голосов, используя наши возможности и уверенно обеспечив свои позиции настоящими отчетами, которые вы представляете."

Тогда они говорят: "Вы первая группа частного сектора, которая пришла к нам, не прося ничего и не возлагая на нас никаких обязательств."

До вас все приходили, прося деньги — не только небольшие суммы, но и огромные средства на проекты, которые существовали только на бумаге, и после того, как мы дали деньги, не было никаких значимых результатов."

Хвала Богу за это сильное торговое сообщество, которое у нас есть.

Мистер Vahid завтра проведет встречу с генеральным директором новостного агентства Borna, а на следующей неделе он встретится с Генеральным директором департамента по трудоустройству Администрации Президента, чтобы продолжить и реализовать решения, обсуждавшиеся на встрече.

Мой благородный учитель, прошу прощения, если я забыл какие-то из ваших объяснений.

У меня есть несколько слов для торговцев, которые участвуют в таких встречах.

Те, кто был в Исламском консультативном собрании, дорогие те, кто встретился с генеральным директором новостного агентства Borna, и уважаемые те, кто присутствовал на вчерашней встрече, а также все торговцы, которые будут участвовать в будущих встречах с другими, иншаллах.

Ассоциация не может привести всех торговцев из Arad на эти встречи, и только избранные, составляющие менее одного процента, присутствуют на таких сессиях.

Мы, кто не были там и не можем увидеть это своими глазами, можем говорить только на основе того, что слышали.

Но вы были там, и вы видели все своими глазами.

Не будьте жадными — поделитесь тем, что вы увидели, с другими торговцами из Arad, чтобы вера в нашу коммерческую силу как Aradis твердо укрепилась в разумах каждого из нас.

Если вы молчите о том, что видели, на мой взгляд, вы предали писателя, и это личное мнение. Бог свидетель, что старшие руководители не говорили этого напрямую писателю, и даже не подразумевали этого. Однако я лично считаю, что кто-то, кто стал свидетелем такого величия и не говорит об этом, ведет себя нечестно. Если кто-то пережил это и не отправляет видео или фотографии, чтобы показать, сколько людей участвует, это нечеловечно.

И результат жадности — это то, что Бог говорит в Своей книге:

"И пусть те, кто жадно удерживает дары, которые Аллах дал им из Своей благодати, не думают, что это хорошо для них. Нет, это будет хуже для них: скоро то, что они жадно удерживали, будет привязано к их шеям, как перекрученная цепь в День Суда." Сура Аль-Имран, аят 180

Слово "таук" в арабском языке относится к железным ошейникам, которые надевают на шею пленников, чтобы тащить их за собой.

Вы также могли заметить, что голубям часто надевают кольцо на ноги, чтобы идентифицировать их владельца.

Но теперь это кольцо у голубя маленькое и пластиковое, в то время как ошейник вокруг шеи — железный.

Вчера мы сказали, что если мы хотим успешно вести переговоры, мы должны в первую очередь быть уверены, что сотрудничество с нами приносит большую пользу другой стороне, и что если они не примут нас, они понесут непоправимый убыток.

И мы сказали, что если мы действительно не верим в это, нам следует стремиться сделать наш бренд таким, который несет в себе эту веру.

Как Arad, который верит, что каждый, кто нашел Arad, понял его правильно и последовал его наставлениям, принес в свою жизнь неописуемое счастье.

Но вопрос в том, понимают ли 97 из 100 человек, которые отвергают наших владельцев бизнесов и отказываются вести с нами дела, что они нанесли себе большой ущерб?

Конечно, нет.

Потому что даже маленький ребенок не захочет потерять вкусный кусочек шоколадки, не говоря уже о этих людях, которые старше и имеют опыт.

Так почему они не начали бизнес с Arad?

Потому что мы не смогли донести в переговорах, что сотрудничество с нами принесет им огромную выгоду, а игнорирование нас приведет к значительному ущербу в их жизни.

Потому что они не понимают, что такое Arad, они его отвергают.

Не знаю, сказать ли, что они правы или нет.

С одной стороны, можно сказать, что они правы, потому что у них нет понимания.

С другой стороны, я слышал множество свидетельств в ваших комментариях от многих из вас, кто в первый день не понимал этого, но сказал, что Бог вложил свет в их сердца, что Он вложил любовь к Arad в их сердца, даже несмотря на то, что понимания еще не было, и вы сказали: "Мы с вами", и постепенно начали узнавать и любить это.

Поэтому я скажу, что если бы в их вовлечении в торговлю было что-то хорошее, Бог вложил бы это в их сердца, так же, как Он вложил это в сердца многих из вас, людей Arad.

Я действительно верю, что, несмотря на все усилия Arad, чтобы превратить людей в торговцев, Бог хочет, чтобы некоторые оставались рабочими годами, живя в бедности и трудностях.

Похоже, что это предначертано Богом, что они никогда не вкусит достоинства, чести и величия.

Я не хочу сказать, что мы, Aradis, должны были совершить какие-то добрые дела в нашей жизни, чтобы заслужить эту судьбу, но я бы хотел занять слова нашего уважаемого президента, сказанные им в его речи в прошлом году, когда он сказал:

“Бог, по Своей милости, дал нам, хотя мы и не заслуживали этого.”

Если дорогие помнят, эта речь была произнесена в честь 17-й годовщины основания Arad, и он не считал величайшим благословением, которое он получил от Бога, ни богатство, ни социальный статус, ни здоровье.

И милость Божья была не выражена как многие из тех вещей, которые приходят нам на ум как первоочередные приоритеты, и это было очень интересно для писателя и нашей всей команды, когда он сказал:

“После того как Бог посадил деревья любви к Его Пророку и Его семье в саду моего сердца, Его величайшим благословением для меня было то, что Он поставил рядом со мной спутников и любимых, которые, когда я отдаю приказы, повинуются им, и когда на меня обрушивается трудность, они стремятся облегчить её для меня.

Это милость Божья, которая пришла ко мне, и я знаю, что я не заслуживал её.

Я был в нужде, и эти благословения были даны мне как милостыня.”

Теперь у вас есть ценные навыки, которых нет у других в стране, и всё, что вам нужно, это верить в себя.

С другой стороны есть человек, с которым вы хотите вести переговоры. Прежде чем продолжить, давайте правильно поймём слово «переговоры».

Слово «переговоры» (Muzākara) является арабским термином, который следует трилатеральной форме глагола и попадает под корень mufa'ala.

Структура mufa'ala в арабском языке имеет два значительных применения.

Во-первых, она указывает на взаимное действие, то есть если действие выполняется совместно двумя или более людьми, оно попадает в эту структуру.

Если действие выполняется индивидуально, оно не относится к этой структуре.

Во-вторых, она означает повторение или усиление, то есть если действие выполняется несколько раз или в больших количествах, то оно также попадает в эту структуру.

Позвольте привести несколько других глаголов, которые могут быть вам знакомы, чтобы эта концепция глубже закрепилась в вашем сознании.

Musharakah, арабский термин для «партнёрства», происходит от структуры mufa'ala, что означает совместную работу двух или более людей.

Mudārabah обозначает партнёрство, при котором несколько людей вносят свой вклад в умножение экономической деятельности.

Munāqasa относится к ситуации, когда несколько людей объединяются, чтобы снизить затраты на задачу.

Если один человек вызывает дефицит или улучшает деятельность самостоятельно, это не попадает под структуру mufa'ala.

Слово Muzā'afa, которое Бог использует в Коране в аяте «Azāfān Muzā'afa» (Сура Аль-Имран, аят 130), означает удвоение. Поскольку оно относится к структуре mufa'ala, это значит умножение гораздо больше, чем в два раза: дважды два — четыре, четырежды два — восемь, восемь — шестнадцать и так далее.

Надеюсь, теперь у вас есть чёткое представление о структуре mufa'ala.

Теперь давайте найдем три корневых буквы слова «переговоры» (Muzākara). В арабском языке каждый глагол обычно состоит из трёх корневых букв, за исключением редких случаев.

Достаточно поставить слово mufa'ala против Muzākara и увидеть, какие буквы заменяют f, 'a, l в данном случае. Вы увидите, что корни этого слова — это z, k, r.

Теперь давайте определим слово Zikr или Dhikr.

Согласно Дехходе, Dhikr означает «вспоминать», «упоминать» или «говорить вслух», и его противоположность — sumt, что означает «молчание».

Если араб хочет выразить, что кто-то говорит или упоминает что-то, он не использует слово Muzākara, а просто говорит yadhkur в его оригинальной трилатеральной форме. Структура mufa'ala здесь не обязательна.

Однако если группа людей участвует в упоминании чего-то или сотрудничает в обсуждении темы, используется слово Muzākara.

Теперь взгляните на встречи старших менеджеров.

В некоторые дни кто-то выступает с речью, представляя идеи и напоминая о разных темах. Это не называется переговорами, это называется напоминанием (tadhkir).

Но на встречах, где как старший менеджер, так и другие люди говорят и обсуждают темы, это уже переговоры.

Всё это говорит о том, что когда вы «ведёте переговоры» с клиентами или поставщиками, действительно ли вы вовлекаете их в обсуждение, или же просто говорите, а они молча слушают, как будто немые?

Вы видите, что в отличие от слова «Dhikr», молчание или, точнее, тишина используется.

Если вы единственный говорите, а они молчат, мой дорогой друг, это не переговоры.

Переговоры — это когда вы говорите одну вещь, а они добавляют что-то сверху, и так разговор продолжается.

Если вы только хотите напомнить им о чём-то, и они ничего не говорят, это не называется переговорами.

Переговоры — это когда группа людей участвует в этом напоминании и выражении.

И эти переговоры не должны происходить сразу; они должны происходить многократно, повторяясь и умножаясь, чтобы стать настоящими переговорами.

Посмотрите на огромную разницу между сайтом Arad и другими сайтами в Иране и мире.

Каждый сайт, который вы открываете, видите, что когда они публикуют что-то, чтобы дойти до конца страницы, вам нужно прокрутить её, то есть вы должны коснуться экрана телефона рукой и прокрутить вниз.

Писатель, очевидно, является частью той же команды, которая занимается сайтом.

Теперь вопрос: сколько раз аудитория участвовала с писателем на эту тему?

Вы видите, что на большинстве интернет-страниц прокрутка писателя больше, чем прокрутка аудитории.

Но посмотрите на сайт Arad.

Видео моих коллег из СМИ и мои скромные записи, например, составляют 8 прокруток.

Комментарии ваших дорогих людей — 800 прокруток.

Текст можно прочитать за 10 минут, но сколько бы вы не читали комментарии, они никогда не заканчиваются.

Ваши глаза устают, и вы засыпаете, но комментарии всё ещё не завершены.

Вот это и есть переговоры.

Итак, знайте, что если вы хотите стать профессиональным переговорщиком, вам нужно сделать два вещи.

Во-первых, каждый момент, который вы хотите напомнить, привлеките другую сторону к участию, и говорить что-то, пока они молчат, не является переговорами.

Во-вторых, вы должны повторить это участие в выражении и напоминании много раз.

Те, кто хочет вести бизнес всего за один-два телефонных звонка или личных встреч, неправильно понимают суть переговоров.

Посмотрите на переговоры Ирана с 5+1, когда они сидели и говорили десятки раз.

Профессиональный переговорщик знает, что даже если переговоры идут хорошо, нужно замедлить их, чтобы это происходило в несколько сессий.

Не знаю, насколько это правильный пример, но вот он.

Представьте, что вы идёте делать предложение девушке для себя или для сына, и в первой сессии она соглашается. Клянусь, после свадьбы вам будет плохо.

Но если вы будете возвращаться и уходить за десяти сессий, вы почувствуете, что выиграли сердце девушки своей мечты. 🤣

Некоторые торговцы, к сожалению, хотят, чтобы клиент заплатил после первого или второго телефонного звонка. Потом они думают: «Я сделал всё правильно, почему они не заплатили?»

Мой дорогой, это переговоры.

Коммерческие переговоры.

Он не пришёл покупать два килограмма бананов.

Вы когда-нибудь слышали, чтобы кто-то говорил продавцу фруктов: «Ведите переговоры со своими клиентами»? 😁

Как только вы говорите о коммерческих переговорах, это означает, во-первых, что нет однонаправленного разговора, один говорит что-то, а другой должен ответить.

Во-вторых, это должно происходить много раз, чтобы стать переговорами; один или два раза — это ещё не переговоры.

Теперь, в середине этого, Бог дал вам несколько моментов, и вы получили деньги с первого или второго раза; не вводитесь в плохую привычку.

Прошу прощения у тех, кто посещает сайт рано утром и видит, что запись появилась позже, потому что мы пишем контент в течение дня и загружаем его ночью, но мы получили отчёт от господина Вахида поздно, поэтому я и мои два коллеги пришли в офис ночью и начали писать, что вызвало задержку.

Пожалуйста, простите нас за задержку с вашей благосклонностью.