Люди зарабатывают деньги двумя способами: большинство, не являясь богатыми, зарабатывают совершенно противоположным способом от богатых. Наши главные усилия направлены на то, чтобы вы зарабатывали деньги, как богатые люди — тем же методом, который используем и мы сами.

 Загрузите статью: Как богатые зарабатывают деньги

Отправьте документы T.me/Arad102

 

Установлена связь и первоначальное общение между торговцем и клиентом.

Это не супермаркет, где клиент покупает чипсы с первого визита, и вы кладёте их в пакет, берёте деньги, и всё.

Это торговля. Редко когда клиент платит с первого контакта.

Первый контакт должен привести ко второму, третьему и последующим взаимодействиям, чтобы привести к оплате.

Последующие контакты после первого мы называем «последующими».

Первый вопрос: кто должен инициировать дальнейшее общение — клиент или торговец?

Определённо, торговец.

Некоторые торговцы утверждают, что некоторых клиентов не нужно преследовать для получения оплаты. Это мнение совершенно неверно.

Возможно, были клиенты, с которыми вы не продолжали общение, и они всё-таки пришли сами и совершили покупку. Но есть много клиентов, которых вы потеряли просто потому, что не продолжили общение. Поскольку вы воспринимаете потерю как что-то, что забирает деньги из вашего кармана или что-то материальное, что вы потеряли, вы не ощущаете боль от упущенных возможностей. Однако, как сказал Imam Ali (мир ему): «Тот, кто горюет о том, что потерял, также достоин сожаления о том, что он мог бы получить, но не достиг».

Если спросить наше мнение, то дальнейшее общение всегда должно инициировать торговец.

Возьмём пример короля и королевы или мальчика и девочки; дальнейшее общение должно исходить от мальчика, от короля.

Если девочка будет инициировать общение с мальчиком, она вскоре почувствует дискомфорт и пожалеет об этом.

Точно так же, если клиент будет инициировать общение с вами, ваш бизнес станет нестабильным.

Когда-нибудь, в своих мыслях, они будут задаваться вопросом: «Какой смысл в этом?

Мне нужно заплатить деньги и ещё самому следить за общением?»

В конце концов, они решат не продолжать и найдут кого-то другого, с кем будут работать.

Вот почему уважаемые торговцы часто говорят: «Не знаем, почему этот клиент вдруг разорвал с нами отношения, хотя ничего необычного не произошло».

Ответ скрыт в том чувстве неполноценности, которое вы внезали в них. Они следили за вами по необходимости, но при первой же возможности они постараются избавиться от этого ощущения.

Теперь позвольте спросить вас.

Кто взял на себя инициативу, когда вы присоединились к Arad?

Это вы сами обратились к бизнес-предприятиям или они к вам?

Кто делал звонки для дальнейшего общения — вы или они?

Общее замечание среди тех, кто утверждает, что не добился успеха в бизнесе, таково:

«До того как я присоединился к Arad, консультант звонил мне несколько раз, но после того как я присоединился, он меня оставил.»

Да благословит ваша душа; так что вы согласны, что именно он сделал первый контакт с вами и следил за вами, пока вы не произвели оплату?

И всё же, вы сами не делаете первый контакт и не управляете дальнейшими коммуникациями, вот почему не видите результатов в своём бизнесе.

Вы ожидаете, что клиент сам позвонит вам первым, будет следить за вами, а затем запросит ваши банковские реквизиты для перевода денег.

Если вы оплатили Arad этим методом, то ваш клиент может сделать то же самое.

Посмотрите на себя и как вы были готовы вытащить деньги из своего кармана; клиент точно такой же, как и вы.

Так что сделайте себе обещание: я буду управлять и первым контактом, и всеми дальнейшими общениями.

И прошепчите себе этот хадис Imam Hussein (мир ему), который сказал:

«Приветствие имеет семьдесят наград, шестьдесят девять из которых для того, кто приветствует, и одну — для того, кто отвечает».

Не используйте этот рассказ только для приветствия своих тёть, но принесите его в ваш бизнес. Всегда возьмите на себя ответственность за первое приветствие, и вы увидите, как богатство придёт к вам.

Когда вам будет не по себе от того, чтобы сделать первое приветствие или продолжить общение, знайте, что это обман от Шайтана.

Скажите себе: «Если у меня нет денег...»

Заполните эти три точки тысячами бед и трудностей, которые приходят с отсутствием денег, и вы увидите, как плохое чувство по поводу первого приветствия и общения исчезнет из вас.

 

Конечно, в голове клиента возникает множество вопросов, и если их все объединить, в конечном итоге это приводит к одному вопросу.

«Если я буду работать с вами, буду ли я зарабатывать или нет?»

Это как девушка, которая, решая, согласиться ли ей выйти замуж за парня, спрашивает себя: «Если я выйду за тебя, буду ли я счастлива или нет?»

Вы же видели, как парни при предложении брака сильно подчеркивают это слово: «Я обещаю, что если ты разрешишь своей дочери выйти за меня, я сделаю её счастливой.»

Они не говорят: «Если ты отдашь мне свою дочь, я буду давать ей пиццу раз в неделю» или «Если ты отдашь мне свою дочь, я буду возить её в путешествия раз в год.»

Потому что пицца и путешествия — это второстепенные вещи; главное — сделать её счастливой.

Я слышал, как один торговец сказал своему клиенту: «Я обещаю тебе, что если ты купишь это мыло, оно будет пениться так, что ты подумаешь, что купил шампунь.»

Он пытался подчеркнуть качество мыла.

Но дорогой друг, человек, который покупает у тебя мыло, вероятно, сам является продавцом мыла.

Хочет ли он натирать мыло на голову, чтобы оно больше пенилась и доставляло удовольствие?

Нет, он хочет заработать на торговле мылом с тобой.

Твое главное обещание — что если они будут работать с тобой, то смогут получить хорошую прибыль.

Говори об этом.

В их голове крутятся вопросы такого рода, которые их беспокоят: они боятся, что не получат прибыли от работы с тобой.

Тебе нужно адресовать эти опасения.

Например, они могут бояться, что ты окажешься мошенником, возьмешь их деньги и больше не ответишь на звонки.

Или они боятся, что ты возьмешь их деньги и не доставишь товар, как обещано.

Или, возможно, ты возьмешь их деньги и доставишь товар с опозданием.

Когда ты сосредотачиваешься на этих опасениях, ты видишь, что корень всех них в том, что они беспокоятся о потере своих денег.

Потому что независимо от того, возьмешь ли ты их деньги или нет, если ты поставишь плохой товар или даже хороший товар, но с опозданием, в конечном итоге это нанесет им ущерб.

Либо их деньги в опасности, либо их репутация или честь будет повреждена.

Короче говоря, они беспокоятся о потере.

Но позволь спросить тебя: если они поверят, что работа с тобой приведет к прибыли, будут ли они достаточно глупыми, чтобы не сотрудничать?

Таким образом, твое основное внимание должно быть направлено на устранение их опасений относительно возможных потерь, любыми способами, чтобы они не беспокоились об этом.

 

Это не так, что даже если вы будете следить за клиентом, он должен выражать все, что он думает.

Например, девушка встречает парня и беспокоится, останется ли он верным ей или может изменить. Однако она не может задать парню вопрос: «Будешь ли ты верен мне или изменишь после брака?»

Здесь, если парень умный, он может понять по выражению её лица, как говорят, и понять её внутренние переживания, и ответить ей, успокоив её.

Но давайте предположим, что он не так уж умён. Для него достаточно создать такую атмосферу, чтобы девушка почувствовала, что она не должна стесняться задавать даже самые неудобные вопросы и не должна волноваться.

В торговле достаточно дать своему клиенту возможность выразить свои опасения без страха или колебаний, потому что если они не выражаются, они остаются в их сердце, и вы не будете знать, что они думают, и в конце концов они не будут сотрудничать с вами.

Вам нужно просто убедить их, что даже если у них самые худшие подозрения о вас, вы не обидитесь.

Я восхищаюсь Пророками Божьими, потому что как легко они давали людям пространство для выражения любых подозрений, пока Бог не описывал их многими словами, в которых их люди называли их худшими именами, а они отвечали.

Лидеры народа Худа (мир ему), которые были неверующими, сказали ему: «Воистину, мы видим тебя в глупости, и воистину, мы думаем, что ты один из лжецов.»

И да будет душа моя жертвой за Посланника Божьего, ведь люди приходили к нему:

И говорили: «О, ты, на кого ниспослано послание, воистину, ты сумасшедший.» (Сура Аль-Хиджр, стих 6)

Бог, чтобы утешить Своего Пророка, говорит:

«И прежде тебя Мы посылали посланников к их народам, и не было ни одного посланника, который бы не подвергся насмешкам.»

Таково поведение сердец неправедных.

Они не верят в истины, и это продолжительная традиция с начала творения.»

Воистину, Пророки также слышали эти утешительные слова Бога, и их сердца успокаивались.

Наш уважаемый торговец пришел разгневанный и сказал, что хочет покинуть торговлю.

Мы спросили: «Почему?»

Он ответил: «Один клиент сказал мне: «Я чувствую, что ты мошенник.»»

Мы спросили: «А что произошло после того, как он это сказал?»

Он ответил: «Он оскорбил мою личность, мою интеллигентность, мой статус, моя честь рухнула.»

Мой дорогой, Пророки Божьи каждый день слышали оскорбления и проклятия, но их честь не уменьшалась. Как какой-то случайный клиент может сказать, что ты мошенник, и твоя честь уничтожена?!!!

Ты оставляешь бизнес, и бедность сминает тебя и твою семью, а твоя честь остается нетронутой. Но когда незнакомец, которого ты никогда не видел и не знал, говорит что-то, твоя честь топчется?

Все это шепоты Сатаны, который заставляет тебя поверить, что унижение и позор бедности и отсутствия денег не разрушат тебя. Однако когда клиент что-то говорит, ты разрушаешься, как если бы тебя оскорбил король семидесяти народов.

Если обвинение кого-то в чем-то может привести к утрате чести, то Пророки Божьи не должны были бы иметь чести, потому что эти слуги Божьи ежедневно подвергались обвинениям, оскорблениям, клевете и проклятиям со стороны своих ближайших родственников. Но вот слово Бога, который говорит, что ни на йоту их честь не была уменьшена.

Лицемеры сказали: «Если мы вернемся в город, мы непременно выгоним их и превратим их честь в унижение. Но честь принадлежит Богу и Его Посланнику, и верующим, но лицемеры не знают.»

Итак, честь — это не то, что могут отнять слова нескольких людей.

Они обвиняют тебя в чем-то.

Ты действительно то, что они говорят о тебе?

Нет.

Так почему ты беспокоишься?

Если обвинения в твой адрес истинны, тогда переживай. Но если они ложны, оставайся спокойным.

Точно так же, как когда они обвиняли Худа (мир ему) в глупости и лжи, он ответил:

Он сказал: «О, мой народ, в мне нет глупости. Я же посланник Господа миров.»

Достаточно твердо сказать своему клиенту, что то, что он думает, не является правдой, а затем сказать ему, что является правдой.

Мы уже обсуждали этот стиль переговоров: сначала нужно разъяснить, чем ты не являешься, а затем сказать, чем ты являешься.

Здесь ты видишь, что Худ (мир ему) сначала говорит, что он не глуп, а потом говорит, что он посланник Божий.

Это потому, что разум слушателя занят вопросами вроде «А что, если это правда, а что, если это правда?»

Пока ты не снимешь эти беспокойства с их разума, они не услышат, что ты на самом деле и какой выгоды ты хочешь им принести.

 

10. Заключение

Таким образом, мы поняли, что инициатива в сопровождении должна исходить от торговца, а не от клиента. Если инициатива исходит от клиента, рано или поздно он разорвет отношения, думая: «Они берут мои деньги, но не проявляют ко мне никакого уважения.»

Уважаемые бизнесмены, если этот вопрос не будет исправлен вами, пожалуйста, позвольте женщинам взять на себя ответственность.

Вы, уважаемые дамы, если за вами не следят в ваших отношениях с мужьями.

Если ваши мужья не берут на себя инициативу начать разговор с вами, и вы всегда вынуждены брать на себя лидерство, какие чувства вы будете развивать к такому мужчине?

Вы будете чувствовать точно то же самое: я хочу дистанцироваться от него и оставаться только по необходимости; если бы не обязательства, я бы искала разрыв.

Клиент чувствует то же самое.

Так что хотя бы исправьте свой подход.

Затем мы сказали, что в сопровождении главное — это удовлетворить их умственные беспокойства, уверив их, что они не понесут убытки, имея дело с нами, а наоборот, получат выгоду.

Кроме того, мы подчеркнули, что даже если клиент говорит самые жестокие вещи, это не повод терять самообладание или делать вид, что наша достоинство было растоптано.

Настоящее достоинство растаптывается ни словами, ни действиями других людей, а бедностью и финансовым крахом.

Оно растаптывается, когда вы отстраняетесь от торговли.

В противном случае оставайтесь в торговле, будьте богатыми, честными и сострадательными к людям, и посмотрим, кто осмелится унизить ваше достоинство.

Помните всегда, что достоинство принадлежит Богу, который дарует его Своему Посланнику и верующим. Его нельзя уменьшить ничьими словами или поступками.

Будьте в покое.

Посмотрите на Arad. Неделя за неделей его достоинство растет, несмотря на все обвинения, брошенные против него, как за спиной, так и в лицо.

Но слава Богу, ведь достоинство в Его руках, а не в руках творений.

Так что продолжайте уверенно идти по священному пути торговли, ибо Бог с нами.