محمد فتحی زاده مدیر مجموعه GERMI ضمن ارائه خدمات به مشتریان، مدیریت و ارائه خدمات به مشتری در کنار تجربه تولید محمد فتحی زاده مدیر مجموعه GERMI ضمن ارائه کار تولید را نیز تجربه کرده است.
وی مدت 10 سال است که در حوزه شیرآلات بهداشتی و محصولاتی چون: شیر رادیاتور گرد_فلت در انواع مختلف، کفشور خطی سرامیک خور و حوله خشک کن فعالیت دارد.
مدیریت مشتری و تجربه تولید
فتحی زاده با مدیریتی اصولی، محصولات جدید و خدمات مجموعه خود را به مشتریان معرفی می کند و پیگیر انتقادات و مشکلات مشتریها می باشد.
این تاجر توانمند که ابتدا به عنوان کارگر در تولیدی شیرآلات فعالیت داشته، پس از یادگیری نحوه تولید شروع به فروش و تولید محصولات می نماید.
محصولات و خدمات ارائه شده به مشتری
وی بیان کرد: مجموعه GERMI خدمات متنوعی را به مشتریان ارائه می دهد که به شرح زیر می باشد:
- گارانتی 60 ماهه محصولات
- تعویض بی قید و شرط محصولات
- تولید محصول با نام و برند تجاری مشتری
- تولید در رنگهای مختلف با توجه به سلیقه مشتری
- جبران خسارت در صورت بروز مشکل برای مشتری از سوی مجموعه
- ارسال بار سریع تر با هزینه مجموعه