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5. Le point de vue du Coran sur la richesse et les biens
Beaucoup de gens, en particulier ceux qui ont des penchants religieux, croient que l’argent est intrinsèquement sale et corrupteur.
La question se pose: d’où tirent-ils cette croyance?
Y a-t-il un verset du Coran ou un exemple de la vie du Prophète et de sa famille pour étayer cette idée? Aujourd’hui, nous examinerons des preuves claires pour mieux comprendre la perspective coranique sur la richesse et les biens.
Dieu déclare dans Son Livre:
« Ne confiez pas à des faibles d’esprit vos biens, dont Allah a fait un moyen de subsistance (Qiyam) pour vous. » Sourate An-Nisa, Ayah 5
Définitions clés:
Jʿal: Placé, fait.
Allah: Dieu.
Lakum: Pour vous.
Qiyam: Tenir ferme, stabilité.
Il y a quelques jours, nous avons discuté de qiyam (tenir ferme), qui signifie résilience et force.
Dans ce verset, Dieu déclare que la richesse est le fondement de la stabilité humaine.
Cela signifie que si vous manquez de richesse, vous vous briserez et vous ne pourrez pas rester ferme sur le chemin de Dieu.
C'est précisément dans ce contexte que trois récits de l'Imam Ali (AS) viennent à l'esprit de l'auteur, dans lesquels il dit:
"Après moi, rien ni personne ne vous sauvera des tribulations, sauf votre richesse, grâce à laquelle vous pourrez adopter la piété et la droiture."
Et dans un autre cas, il a été rapporté qu'il a dit:
"A la fin des temps, tous mes disciples abandonneront leur foi, sauf les riches d'entre eux."
"La richesse est une excellente aide pour atteindre la piété."
Et cela concorde avec les paroles du Coran, car Dieu considère également la richesse comme un moyen de stabilité. Tous les interprètes s'accordent à dire que le qiyam (la position debout) ultime mentionné dans le Coran est le soulèvement de l'Imam Mahdi (qu'Allah hâte sa réapparition).
Et quand Dieu dit: « Cette richesse que j’ai accordée pour votre stabilité, ne la donnez pas aux insensés », le terme safeeh en persan signifie idiot, ignorant ou incompétent.
Cependant, l’Imam Sadiq (AS) a expliqué que safeeh fait référence à ceux qui, lorsqu’on leur confie des richesses, les gaspillent et les détruisent.
Maintenant, si vous voulez identifier les vrais sufaha’ (insensés), regardez ceux qui, au fil des ans, ont pris l’argent de milliards de personnes et les ont ruinées.
Ce sont les mêmes sufaha’ mentionnés dans le Coran, à qui Dieu nous a interdit de confier nos richesses. Pourtant, vous voyez que les gens continuent de leur donner de l’argent.
J’ai entendu beaucoup de gens dire qu’ils ont confié le retour de leur argent perdu à Dieu le Jour du Jugement. Cependant, du vivant de l’Imam Baqir (as), un homme s’approcha de lui et lui dit: « J’ai donné de l’argent à quelqu’un qui l’a gaspillé, et il ne me le rend pas dans ce monde. J’ai laissé cette affaire à Dieu et à l’au-delà. »
L’Imam répondit: « Dieu ne se lèvera pas le Jour du Jugement pour réclamer ton droit. »
L’homme, surpris, demanda: « N’est-ce pas une question de haqq al-nas (les droits des gens)?
Pourquoi Dieu ne me rendrait-il pas mon droit? »
L’Imam répondit: « N’as-tu pas lu le verset « Et ne donne pas tes biens aux faibles d’esprit »?
Ce verset sera adressé à quiconque donne ses biens à un imbécile le Jour du Jugement. Dieu dira: « Je t’ai déjà dit de ne pas confier tes biens aux imbéciles. Puisque tu as agi contrairement à Mon ordre, ne t’attends pas à ce que Je les récupère pour toi. »
L’Imam ajouta:
« L’or et l’argent sont le sceau et la signature de Dieu sur Sa Terre.
Il les a ordonnés pour organiser les affaires de Ses créations, pour stabiliser la vie des gens et pour répondre à leurs besoins. »
Cela démontre le statut élevé de la richesse dans le Coran et les enseignements des Ahlul Bayt (AS).
Le peuple iranien, en particulier la communauté religieuse, doit comprendre que les enseignements qui décrivent la richesse et les richesses comme indésirables ne viennent pas de Dieu ou de Son Prophète. Ce sont plutôt des tromperies introduites par les diables pour tromper les gens.
6. Une négociation qui se transforme en argent et une autre qui n’en génère pas.
Pour mieux comprendre ce titre, permettez-moi de commencer par parler un peu de football.
Dans le football, nous avons quatre sections.
- Gardien de but
- Défense
- Milieu de terrain
- Attaque
Maintenant, que le client vous appelle ou que vous preniez contact avec lui ne fait aucune différence.
Si ce premier contact ou communication devait être comparé au football, dans quelle section se classerait-il?
Choisissez parmi les quatre options ci-dessus.
Je l'ai expliqué dans l'un de mes précédents textes.
Bravo, vous avez raison.
Défense.
Nous avons dit que les méthodes de branding et de génération de leads sont comme le gardien de but.
La première négociation devient une défense.
Si nous menons la première négociation de manière à ce que nous continuions à parler et à parler, jusqu'au point où nous approfondissons les détails de l'entreprise et de la collaboration, nous avons passé le ballon au milieu de terrain.
La première négociation est donc une défense.
Discuter des détails commerciaux comme les méthodes de paiement, les méthodes d'expédition, l'emballage, etc., constitue le milieu de terrain.
Parler de l'argent réel, le sécuriser et finaliser le contrat constitue l'attaque.
Et lorsque l'argent atterrit sur votre compte, cela marque un but.
Si vous n’avez pas tout compris, veuillez revenir en arrière et le relire depuis le début avant de continuer.
Nous avons dit que la première négociation concerne la défense.
Voici une question: une bonne défense doit-elle essayer de passer le ballon vers l’avant au milieu de terrain ou doit-elle le renvoyer au gardien de but?
Un bon milieu de terrain doit essayer de préparer l’attaque pour marquer ou doit-il le renvoyer à la défense ou au gardien de but?
Si vous êtes un fan de football, vous diriez: bien sûr, le défenseur doit passer le ballon au milieu de terrain et le milieu de terrain doit le transmettre vers l’avant à l’attaque et faire avancer le jeu. Jouer vers l’arrière n’est pas naturel.
Laissez-moi vous demander, quand un milieu de terrain peut-il passer le ballon vers l’arrière à la défense ou la défense au gardien de but?
Vous diriez: lorsqu’il ne peut pas faire une bonne passe vers l’avant et que toutes les voies vers l’avant sont bloquées. Dans ce cas, il renvoie le ballon pour relancer le jeu depuis l’arrière.
Je dis: « Que Dieu bénisse vos parents. »
Alors pourquoi ne faites-vous pas attention à ce simple point dans les négociations commerciales?
Un client vous contacte, par message ou par téléphone, pour vous poser des questions sur votre produit.
Et que faites-vous? Vous lui envoyez immédiatement le catalogue.
Vous lui envoyez rapidement le lien du site Web.
Vous lui transmettez une vidéo de votre produit.
Vous lui envoyez un vieux fichier enregistré datant d’il y a des siècles.
Mes chers amis, tout cela est une passe en arrière.
Lorsque nous créons un site Web,
Lorsque nous concevons un catalogue,
Lorsque nous produisons des vidéos et de l’audio, tout cela est destiné à la promotion de la marque afin que les clients puissent nous trouver via Internet, ce qui est le moyen le plus simple, le plus rapide et le plus rentable d’attirer des prospects et des signaux.
Maintenant, le client vous a trouvé, et il n’est plus nécessaire de passer la balle en arrière.
Faites attention, chers amis: toute recommandation est une passe en arrière.
S’il vous plaît, dans vos négociations, mettez-vous à la place du client.
Imaginez que vous vous rendez dans un magasin pour faire un achat.
Vous demandez au commerçant: « Combien de modèles différents de ce produit avez-vous? »
Et il vous répond: « Allez sur mon site Web et trouvez la réponse là-bas. »
Que ressentiriez-vous?
Ou s'il vous dit: « Écoutez ce fichier audio de 20 minutes que j'ai enregistré plus tôt pour obtenir votre réponse. »
Ou s'il vous dit: « Voici mon catalogue de produits, parcourez-le vous-même. »
Toutes ces erreurs de négociation sont des erreurs.
Lorsqu'un client pose une question, il veut une réponse directe de votre part.
Même si votre réponse verbale est dix fois plus faible qu'une vidéo préenregistrée ou un catalogue préparé, le sentiment que vous donnez au client en le renvoyant à des murs et à des sources externes est extrêmement désagréable.
La plupart d'entre vous, parce que négocier et parler est difficile pour vous, essayez de l'éviter en vous référant au site Web, à la vidéo ou au fichier, en pensant que cela allégera votre charge. Ce que vous ne réalisez pas, c'est que vous le perdez.
Surtout dans un pays comme le nôtre, où lorsque nous allons au bureau, on nous fait passer d’une pièce à une autre, nous avons développé une forte aversion à être passés d’une pièce à l’autre.
Peut-être, comme l’a mentionné l’éminent M. Vahid, et j’ai entendu dire qu’il m’a même gentiment salué hier soir lors de leur réunion, si nous avions vécu en Europe occidentale ou en Amérique du Nord, le sentiment d’aversion et de dégoût envers le fait de passer les gens d’un côté à l’autre ne serait pas aussi fort.
Pour vous faire comprendre l’idée de passer la balle en arrière, je dirai ceci: chaque clic qu’un client doit faire est une passe en arrière, et les gens ne veulent pas faire de passes en arrière.
Et pour vous aider à mieux comprendre cela, je vais attirer votre attention sur cette nouvelle que vous lisez.
Lisez les commentaires.
La plupart des discussions portent sur le texte.
Selon nos estimations issues d’un logiciel d’analyse, moins de 50 % des lecteurs cliquent sur une vidéo (la vidéo de cette page, qui est placée au début du texte).
Environ 20 % cliquent sur deux vidéos et moins de 5 % cliquent sur toutes les vidéos.
C'est ainsi que nous pouvons être certains que même ces 5 % ne regardent pas les vidéos jusqu'au bout, ils sautent les étapes et passent à autre chose.
Cependant, les statistiques de test montrent que plus de 80 % des lecteurs lisent attentivement le texte.
Parce que le texte est là, et regarder une vidéo ou écouter un podcast nécessite un clic, et ce clic est essentiellement une passe en arrière.
Ainsi, lorsqu'un client vous approche, ou que vous l'approchez, vous ne devez en aucun cas passer la balle en arrière, à moins que...
Écoutez attentivement ce « à moins que » et comprenez-le bien car il vous sera très utile dans vos négociations.
Il n'y a que deux situations dans lesquelles vous êtes autorisé à passer la balle en arrière, à savoir l'envoi d'un fichier, la fourniture d'un lien vers un site Web ou l'envoi d'un fichier vidéo ou audio qui éloigne le client de la négociation et le dirige vers un autre espace.
Le premier cas est lorsque le client lui-même le demande.
Par exemple, il peut dire: « Veuillez m'envoyer le lien de votre site Web. »
Dans ce cas, vous le lui envoyez.
Ou il peut dire: « Veuillez m'envoyer votre catalogue de produits. »
Ici, vous l'envoyez rapidement.
Ou bien, ils pourraient dire: « Veuillez m'envoyer une facture pro forma. »
Ici, vous leur envoyez rapidement la facture pro forma.
Donc, quelles que soient les circonstances, si le client vous demande de lui envoyer quelque chose, même si vous savez qu'il s'agit d'une passe en arrière, vous le faites.
Le deuxième cas est lorsque la défense voit qu'elle ne peut pas passer le ballon au milieu de terrain, ou que le milieu de terrain voit qu'il ne peut pas le passer à l'attaque.
Parce que le chemin vers l'avant est bloqué, et que sa propre position est également bloquée, c'est à ce moment-là qu'ils passent le ballon en arrière.
Donc, tant que je peux continuer à parler, je continuerai à parler.
Mais il arrive un moment où je vois que ma négociation est dans une impasse.
Par exemple, le client dit: « Comment puis-je savoir que vous êtes vraiment qualifié pour cela? »
Dans cette situation, je commence à parler de la façon dont j'ai expédié des marchandises à tel ou tel endroit la semaine dernière, et ainsi de suite.
Je vois que le client ne l'accepte pas et dit: « Ce ne sont que des mots. »
À ce stade, je peux demander: « Voulez-vous que je vous envoie le fichier? »
S'il dit oui, je l'enverrai.
Donc, même dans ce cas, quand il s'agit d'une passe en arrière, je leur demande toujours la permission d'envoyer la passe en arrière, ou non.
Parce que par nature, les gens n'aiment pas passer le ballon en arrière, mais comme ils le demandent eux-mêmes, ils ne peuvent pas être contrariés.
Ici, je leur enverrai la vidéo de mon processus de chargement.
Donc, si je vois que le client est rempli de doutes ou n'accepte pas mes paroles au cours de la conversation, c'est là que je fournis des preuves concrètes.
En Islam, nous avons ce qu'on appelle la "Shahada".
Nous avons aussi ce qu'on appelle la "Bayyina".
La "Shahada" fait référence à une preuve qui peut être vue à l'œil nu, car elle vient d'une racine qui signifie témoigner ou voir.
La "Bayyina" fait référence à des déclarations ou des arguments qui sont acceptés avec raison.
Remarquez que dans les négociations, vous devez essayer de vous concentrer autant que possible sur la "bayyina".
Et c'est la parole de Dieu, comme Il le dit dans plusieurs versets:
Et en effet, Moïse est venu à vous avec des signes évidents. (Sourate Al-Baqarah, verset 92)
Nous avons fait descendre sur toi des signes évidents [ayat]. (Sourate Al-Baqarah, verset 99)
Il s’agit d’explications rationnelles qui ont été révélées sous forme de versets du Coran. Autrement, vous n’auriez pas été témoins des miracles du Prophète de Dieu ; au contraire, vous entendez les signes et les preuves évidentes.
Ceux qui cachent les signes évidents que Nous avons fait descendre, ainsi que la guidance, après que Nous l’avons explicitée pour les gens dans le Livre, seront maudits par Allah et par les maudits. (Sourate Al-Baqarah, verset 159)
Ainsi, il devient évident que la guidance d’Allah passe aussi par ces signes évidents, et Allah a guidé les gens par cette explication dans Son Livre, sans les renvoyer à autre chose.
Et à propos du mois de Ramadan, Allah dit:
Le mois de Ramadan est celui où fut révélé le Coran, comme guide pour les gens, et comme signes évidents pour la guidance et le jugement. (Sourate Al-Baqarah, verset 185)
Ainsi, le Coran qui fut révélé au mois de Ramadan, et qui est un guide pour les gens, est de la catégorie des signes évidents.
Et dans une autre narration, Il dit:
Comment Allah guiderait-Il des gens qui ont mécru après avoir cru, qui ont témoigné que le Messager est véridique et qui ont reçu des signes évidents? (Sourate Aal-e-Imran, verset 86)
Dans ce verset, le témoin et le signe sont mentionnés ensemble.
Cela signifie que lorsque le témoin et le signe sont apportés, c'est un ensemble complet.
Quiconque nie après cela serait quelqu'un qui est sévèrement...
Puisque j'ai promis de ne pas utiliser de mots durs dans mes textes, vous pouvez remplir vous-même les points de suspension.
C'est comme quelqu'un qui entend vos belles paroles lors d'une négociation, écoute votre raisonnement logique, regarde des documentaires validant votre crédibilité, mais refuse toujours de l'accepter.
Ce serait un client qui est...
Vous pouvez compléter le vide pour que mon langage reste respectueux. 😂
Dans le Livre de Dieu, le mot bayanat (signes évidents) est mentionné 55 fois dans 54 versets, mais le mot shaahid (témoin) n’est mentionné qu’une seule fois, c’est-à-dire dans le verset 86 de la sourate Aal-e-Imran. Le mot zubur (qui fait référence à l’affichage extérieur d’un signe) est mentionné deux fois, et il suit toujours la mention de bayanat, ce qui signifie que vient d’abord le signe évident, puis vient le zubur.
Ainsi, bayanat est mentionné 55 fois contre shaahid 3 fois.
Il est intéressant de noter que dans les deux endroits où zubur est utilisé, il vient après bayanat, ce qui signifie d’abord le signe évident, puis l’affichage extérieur.
Il est également intéressant de noter que de nombreuses personnes, en particulier les nouveaux venus, lorsqu’ils rencontraient le Prophète, disaient: « Montre-nous un miracle. »
Le Coran aborde ce sujet en déclarant qu’ils se rassemblent dans cet espace, exigeant de voir un miracle.
Montrer un miracle est-il vraiment si facile?
Dites-leur: « La manifestation d’un miracle est entre les mains de Dieu, pas dans les miennes. »
Cela signifie qu’Allah dit à Son Prophète de parler aux gens avec des bayanat (des signes clairs).
Quand la situation est devenue extrêmement difficile et désespérée, c’est seulement alors, dans des circonstances particulières, que le Prophète a été autorisé à montrer des miracles.
Moïse, que la paix soit sur lui, a frappé la mer avec son bâton 11 fois, et elle ne s’est pas séparée. Finalement, au 12e coup, elle s’est séparée, et après cela, le même bâton a frappé la mer plusieurs fois, et rien ne s’est produit.
Je dis tout cela pour vous dire, mon cher.
Ne vous précipitez pas pour amener votre client au shohood (témoignage) et au zubur (signes extérieurs) si rapidement.
Apprenez à avancer avec votre bayan (expression claire) sans avoir besoin de témoins.
La présentation de témoins dans toute négociation n’est pas toujours attrayante.
Arrêtez de passer la balle en arrière.
N’épuisez pas votre client.
Si vous donnez au client l’impression qu’il est bousculé, il ne travaillera pas avec vous.
Prenez un autre exemple de mon propre style d’écriture.
Je fournis les versets complets que je mentionne dans mes textes.
Si je ne les fournissais pas et disais simplement: « Référez-vous au Coran, à la Sourate telle et telle, à l’Ayah telle et telle », combien d’entre vous iraient réellement ouvrir le Coran pour lire ce verset?
Très peu, même moins de 10 %.
Mais dans mon texte d’hier, lorsque j’ai fait référence à la richesse des Juifs, puisque j’ai mentionné un pourcentage spécifique de richesse juive aux États-Unis et dans le monde, j’ai fourni deux liens – une seule ligne chacun – uniquement pour m’assurer que personne ne me demande d’où je tiens ces chiffres. Je suis sûr que plus de 90 % d’entre vous n’ont pas cliqué sur ces liens, mais le simple fait d’avoir ces liens là vous a rassuré sur le fait que l’auteur parle de manière factuelle.
Alors, sachez que lorsque vous renvoyez les gens vers l’arrière, 90 % d’entre eux ne jettent même pas un coup d’œil, tout comme vous ne le feriez pas.
Maintenant, pour le dernier point très important, j’espère que vous n’êtes pas fatigué – c’est comme passer le ballon au gardien de but.
Cela signifie qu’une situation s’est produite où vous avez dû renvoyer le ballon.
Cela signifie que vous avez dû envoyer une vidéo.
Vous avez dû envoyer un catalogue.
Vous avez dû envoyer un lien vers un site Web.
Naturellement, il est nécessaire que cette personne voie les éléments de preuve que vous avez fournis.
Si vous les laissez en espérant qu’après les avoir vus, ils vous enverront un message ou vous appelleront, je dois dire que vous ne comprenez vraiment pas les gens.
Moins de 2 % d’entre eux vous enverront un message ou vous appelleront.
Vous devez assurer le suivi avec 98 % d’entre eux. Si vous ne faites pas de suivi, c’est comme si vous aviez passé le ballon au gardien de but, et que celui-ci ne vous le rendrait pas, et le client est perdu.
Il faut faire un suivi pour les ramener à la négociation.
Il reste un point très important.
Lorsque vous souhaitez reprendre la négociation après avoir fait un suivi, la plupart d'entre vous utilisent cette phrase:
"As-tu regardé les vidéos que je t'ai envoyées?"
La question est: pourquoi leur as-tu envoyé les vidéos?
C'était pour dissiper le doute qu'ils avaient dans leur cœur.
Vous attendez-vous à ce qu’ils répondent: « Oui, je les ai regardées, et maintenant je me rends compte que tous les doutes que j’avais à votre sujet étaient erronés. Je suis une personne ignorante qui a soupçonné à tort les bonnes personnes »?
Demander « Avez-vous regardé les vidéos que je vous ai envoyées? » est l’une des pires phrases à utiliser lors de la reprise des suivis.
Vous n’avez absolument pas besoin de poser cette question.
Vous devez poursuivre la conversation sur la base des preuves dont vous disposez déjà, sans faire référence au fait qu’ils ont regardé le fichier, la vidéo ou le site Web.
Naturellement, s’ils sont avec vous dans la conversation, cela signifie soit qu’ils ont vu les vidéos et qu’ils se sont calmés, soit qu’ils ne les ont pas vues et que le simple fait que vous les ayez envoyées les a rassurés.
Pourquoi devriez-vous vous soucier de savoir s’ils ont regardé les vidéos ou non?
Lorsque je vous ai fourni deux liens montrant que les Juifs détiennent 75 % de la richesse aux États-Unis et 82 % de la richesse mondiale, vous ai-je demandé si vous aviez regardé les liens ou non?
J'ai fourni le lien et j'ai poursuivi ma conversation, que vous l'ayez vu ou non.
Ce qui compte, c'est que j'ai été obligé de fournir des preuves, et que vous ayez ou non prêté attention à ces preuves ne doit pas être remis en question.
Lorsque vous êtes obligé de passer la balle en arrière, faites-le et assurez-vous de faire un suivi par la suite. Pendant votre suivi, assurez-vous de poursuivre votre conversation et ne vous concentrez pas sur le fait que la personne a prêté attention aux preuves que vous avez envoyées ou non.
Soit elle a vu les preuves et s'est adoucie, soit le simple fait que vous les ayez envoyées l'a fait baisser la tête.
Le fait qu'elle continue de négocier avec vous signifie que ses doutes ont été résolus et qu'elle l'a acceptée. Il n'est pas nécessaire de souligner ou de souligner son acceptation.
Je demande à tous les chers commerçants et propriétaires d'entreprises respectés de lire plusieurs fois cette dernière partie sur la négociation. J'admets fièrement que les titres de ces points de négociation proviennent de M. Ghorbani, l'estimé PDG, et j'ai également eu une conversation téléphonique avec M. Talia, qui m'a clairement expliqué comment gérer la situation. J’espère que lorsqu’ils liront cette nouvelle demain matin, elle sera exactement comme ils l’avaient prévu.