لحن صحبت با مشتری

در جذب مشتری لحن صحبت با او از اهمیت بالایی برخوردار می باشد که به افزایش فروش کمک می نماید. در رفتار با مشتری نوع صحبت و نحوه کلام دارای اهمیت بالایی می باشد. هرگز نباید در صحبت با تمامی مشتریان از یک لحن صحبت استفاده نمود. زیرا که این امر سبب نارضایتی عده زیادی خواهد شد. در این مسیر باید نیاز هر مشتری و نوع برخورد با او را شناخت و در نتیجه اقدام به انتخاب یک طرز رفتار مناسب نمود. این یکی از اصول نگهداری از مشتریان می باشد که می توان از آن برای جلب رضایت مشتریان خود استفاده نمود. شما هم می توانید با بهره مندی از ایده های کارشناسان مجرب در این زمینه بهترین و درست ترین روش های برخورد با مشتری را بشناسید.
این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۴ / ۵ تعداد رأی: ۱

ارسال نظرات (۰ نظر)

💎 ۹ دهم ثروت در تجارت است💰