فروش تلفنی برای بسیاری از شرکت های فعال در زمینه های تلفنی می تواند بهترین راهکار باشد. مسئله فروش در شرکت ها یکی از دغدغه هایی است که می توانند با بهره مندی از انواع روش های مختلف از جمله بازاریابی تلفنی به آن دست یابند. به دلیل هزینه های زیاد و زمان مصرفی بالا در این خصوص باید با توجه به جامعه هدف موجود اقدام به بهره مندی از آن نمود. در همین خصوص در زمینه بازاریابی تلفنی باید از افرادی توانمند استفاده نمود تا با فن بیان مناسب بتوانند مشخصات یک محصول و خدمات و مزیت های آن را به درستی و نه به دروغ معرفی نماید و از این طریق رضایت مندی مشتریان را سبب شود.
البته فراموش نکنیم در فروش تلفنی نیز داشتن قدرت تکلم و روابط عمومی بالا بسیار مهم می باشد.
برخی از شرکت ها سالیان سال است، که محصولات خود را به صورت تلفنی فروش و عرضه می کنند.