راه های مقابله با ترس مشتری و تجربه جالب هیوندا در افزایش فروش ماشین در دوران رکود اقتصادی

خرید کردن فعالیت پر خطر برای مشتری چه کاری انجام دهیم تا فروش بیشتری داشته باشیم؟ اگر بتوانید ترس مشتری را کاهش دهید می توانید هر محصولی را بفروشید. خرید کردن یک فعالیت پرخطر برای مشتری بوده و برای فروش محصول باید مشتری را متقاعد کنید که خرید کردن از شما برایش کم خطر خواهد بود.

[remusics src="https://s3.eu-1.jeyserver.com/aradbranding-fa-wp-content/uploads/2022/03/Mahbub1216.mp3" pic="https://s3.eu-1.jeyserver.com/aradbranding-fa-wp-content/uploads/2022/03/photo_۲۰۲۲-۰۳-۰۸_۱۰-۴۴-۴۶.jpg" desc="معرفی عامل بازدارنده در فروش" title="محمدرضا محبوب"]

واهمه از خرید محصول بی کیفیت همان طور که شما در حوزه فروش از شنیدن کلمه نه از مشتری واهمه دارید؛ مشتری نیز از خرید کردن محصولی که باعث ضرر آن شود ترس و واهمه دارد. مشتری می ترسد محصول بی کیفیت خریده، پول خود را از دست داده و از انتخاب نادرست محصول از دیگران سرزنش بشنود. برطرف کردن نیاز مشتری مهم است بدانید که شما صرفاً فروشنده محصول نیستید و باید در ذهن مشتریِ شرکت، خود را به عنوان یک ارائه دهنده راه حل برای نیاز مشتری با ریسک پائین جا بیندازید؛ یعنی نشان دهید فقط در فکر فروش محصول نبوده و مایلید نیاز مشتری را برطرف سازید. افزایش فروش کمپانی هیوندا در زمان رکود اقتصادی در زمان رکود در اقتصاد جهان، خرید و فروش ماشین به شدت کاهش یافت. اما تنها شرکت در دنیا که از دیگر کمپانی ها سبقت گرفت و با افزایش فروش مواجه بود کمپانی هیوندا بود. این شرکت دانست مردم در رکود، ترس از دست دادن شغلشان را دارند به همین دلیل پول خود را صرف خرید ماشین نمی کنند. شرکت هیوندا به مردم گفت: اگر شما پس از خرید ماشین بی کار شدید و گواهی بی کار شدن خود را ارائه دهید، بدون هیچ ضرر و زیانی می توانید ماشین را به کمپانی برگردانید و ترس مشتری از خرید را بدون هیچ هزینه ای از بین برد. اگر موفق شوید ترس مشتری را از بین برده تا احساس کند شما یک شرکت، یک فروشنده و یا فرد بی خطری هستید حتماً از شما خرید خواهد کرد.
این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۵ / ۵ تعداد رأی: ۴
آراد برندینگ

ارسال نظرات (۶ نظر)

همایون اخوان

عرض خسته نباشید خدمت همه آرادیهای عزیز

مثل همیشه مطالب عالی ، قابل درک و تاثیرگذار بود، انشاءالله در سال ۱۴۰۱ به میمنت ماه مبارک رمضان شاهد پیشرفت نه، بلکه با تدابیر مدیران و مشاوران ارشد اقتصادی و فنی مدبر و کارشناسان زبده در کلیه سطوح مجموعه آراد، بزودی زود شاهد انفجار پیشرفت در کلیه طرح های تجاری و اقتصادی آراد باشیم به امید آن روز ،، یا حق ،،

افسانه کاظمی

بسیار عالی متشکر از شما

ریحانه باقرپور

مطالب بسیار مهم و کاربردی بیان شد با تشکر از شما برای ارائه نکات ارزشمندتان و آرزوی موفقیت برای تمامی تجار آرادی

رویا پروین

بسیار عالی بود سپاسگزاریم از آموزش های کاربردی

نیلوفر نجفی ایمن آبادی

مطالب عالی و بسیار کاربردی بود. با تشکر از جناب مهندس محبوب عزیز

فاطمه نظامی بلوچی

ممنون از مهندس مجبوب بابت نکات مفیدی که ذکر کردند.
یه سری از کار ها اعتماد برای مشتری ایجاد میکند.مثلا مرجوع کردن کالا ،اگر مشتری بداند که کالای سفارشی باب‌میلش نیست می‌تواند مرجوع کنم با اعتماد و اطمینان بیشتری سفارش میدهد.

💎 ۹ دهم ثروت در تجارت است💰