شما در هر تجارت یا کسب و کاری که وارد می شوید. در روزهای اول حواستان به مسیر های جذب مشتری تان هست.
روی آن وقت می گذارید، برنامه ریزی می کنید. و این توجه هزینه و انرژی که می گذارید. باعث می شود ۲، ۵، ۱۰ تا ۱۵ مشتری داشته باشید.
این مشتریان جدید که ایجاد خواهند شد شما درگیر یکسری از کارهای اجرایی این مشتریان خواهید شد. باید برای آنها نمونه ارسال کنید. باید برای ایشان پیش فاکتور ایجاد کنید. در نهایت باید با ایشان قرارداد را نهایی کنید و بار اصلی را برای مشتری ارسال کنید.
[remusics src="https://s3.eu-1.blufs.ir/aradbranding-fa-wp-content/uploads/2021/06/3061.mp3" pic="https://s3.eu-1.blufs.ir/aradbranding-fa-wp-content/uploads/2021/08/Nezam_7-min.jpg" desc="مسیرهای جدید مشتریان" title="استاد نظام پرور"]
این امور اجرا از شما انرژی و زمان خواهد گرفت. از طرف مقابل چون با مشتریان شما چون با مشتریان شما ارتباط گرفتید. اعتمادی میان شما و مشتری خودتان برقرار شده است.
این امور اجرایی و این انرژی که خواهید گذاشت و این انرژی و سود نهفته است انگیزه و علاقه مندی شما را درگیر همچنین افرادی باشید و تلاش خود را روی این افراد بگذارید. اینجا مشکلش چیست؟
مشکل اینجاست که اگر این فرد یعنی مشتری بنابه هر دلیلی از سبد مشتریان شما حذف شود. فرض کنید حوزه کاری خود را حذف کند.
اصلاً سلیقه شان با شما در یک وقتهایی تناسب نداشته باشد.یا اینکه رقیب کاری شما یک قیمت مناسب تر در بازار را به ایشان ارائه دهد.
چه اتفاقی می افتد؟ شما این فرد را از دست داده اید. از طرف مقابل چون انرژی و وقت و زمان خود را برای اینگونه مشتری ها استفاده کرده اید.
کانال های ارتباطی و مسیر های جذب مشتری خود را بروز رسانی نکرده اید. و روی این امر وقت و هزینه ای انجام ندادیم شما تا مرز ورشکستگی می توانی پیش بروی.
شرکتهایی که ورشکست می شوند را اگر شما رصد کنید. می بینید در یک زمانی مشتریانی را دنبال می کردند. درگیر مشتری ها بودند. در آمد خوبی هم داشتند.
بنا به دلایلی در یک بازه زمانی چند عدد از این مشتریان را از دست داده اند. همان چند عدد مشتری باعث شده اند که چون برنامه ای برای جذب مشتری نداشته اند راه های جذب مشتری جدید خود را تقویت نکرده اند.
هزینه ای روی آنها انجام نداده اند. باعث می شود که به راحتی ورشکسته بشوند. شما برای اینکه به مرحله ورشکستگی به کسب و کارتان برسید حتماً نباید ۷۰ الی ۸۰ درصد از بازار خود را از دست بدهید.
چون ما در بیشتر حوزه های کسب و کار ۲۰ الی ۳۰ درصد سود می کنیم. شما کافی است ۲۰ تا ۳۰ درصد از مشتریان خود را از دست بدهید.
براحتی تا مرز ورشکستگی می توانی پیش بروید. ? نکته اینجاست که شما همیشه باید مسیر های جذب مشتری جدید خود را باز نگه دارید.
فرض بفرمایید شما تجارت داخلی را انتخاب کردید. در بحث تجارت داخلی سیاست و پیشنهاد آراد به شما چیست؟ یک سایت فارسی و انجام تولید محتوای فارسی روی آن.
یعنی شما باید صبح به صبح و قبل از انجام هر کاری بررسی سفارشات مشتری خود، پیگیری مشتری خود. تماس با مشتری خودتان اولین کار این است که به سایت تان سر بزنید.
اینجا دو حالت پیش می آید یا به ما گفتید که برای شما تولید محتوا انجام دهیم. یا یعنی این امر را به واهد پشتیبانی ما سپرده اید. که باید بررسی کنید ببینید از سفارشات تان چه مقداری از آن باقی مانده است.
یا اینکه خودتان تصمیم گرفته است که خودتان در وب سایت خودتان درج کنید. حالا باید بررسی کنید اخرین بار کی این کار را انجام دادید؟
هیچ موقع نباید بگذارید مسیر های جذب مشتری جدید شما رها و بسته بشود. چون یک مشتری قدیمی که از دست برود بهتر از این است که این مسیر یا این مسیرها بسته بشود.
چون ایشان یک مشتری بوده اند. که ممکن بوده است بنا به دلایلی در طول زمان حذف شود اما این مسیرها هر روز و هرچندوقت یکبار می تواند برای شما مشکلات جدیدی را ایجاد کند.
ما در شرکت های بزرگ مثل اپل، سونی، پپسی حول و هوش سه درصد از تبلیغات خود را بابت تبلیغات هزینه می کنند.
این تبلیغات باعث خواهد شد که ثبت شود و یکی اینکه خود ساختار انها ارتقا پیدا کند و این تبلیغات باعث خواهد شد یک بخش مشتری جدید برای انها ایجاد شود.
شما چون ابتدای راه هستید، ماه های اول سال اول، شاید نیاز باشد ۷۰ الی ۸۰ درصد از انرژی خود را وقت و تمرکز و دقت خود را بر روی جذب مشتریان جدید بگذارید که این مسیرهای جذب مشتری شما همیشه بروز باشد.
ما امروز بیشتر راجع به این نکته که در تجارت داخلی مسیر های جذب مشتری خود را بروز رسانی کنیم و این مسیر را همیشه بروز نگه داریم صحبت کردیم.
در بحث تجارت خارجی مسیر های جذب مشتری متفاوت است. انشاء الله در فایل بعدی راجع به مسیر های جذب مشتری در تجارت خارجی بیشتر باهم صحبت می کنیم.
اگر ما داریم تجارت داخلی انجام می دهیم هر روز باید به سایت خود سر بزنیم. اگر آراد قرار است برای شما تولید محتوا انجام دهد. سفارشات خود را همیشه بررسی کنید ببینید نیاز به شارژ دارید یا نه؟
اگر خودتان قرار است این کار را انجام دهید. باید هر روز درج مقاله داشته باشید. امیدوارم که این نکات ریز باعث شود که آن درآمد و رشدی را که از کسب و کار خودتان انتظار دارید را به دست آورید.
