|
راه نوین کسب و کار پولساز |
گفتگو با زینب عابدینی، سرپرست بخش فارسی، عنوان سازی و کلید واژه
مسئولیت ما در این واحد این است که وقتی سفارش ها برای مشتریان ثبت می شود، از سمت مشتری یا پشتیبان تیکت هایی در راستای معرفی محصول به دست ما می رسد که تیم ما بر اساس آن، پایه اولیه محتوا یعنی کلید واژه و عنوان سازی را انجام می دهد. وقتی اخبار بر روی سایت درج می گردد، سفارش از واحد ما به واحد نویسندگی تحویل داده می شود تا در سایت بتواند جایگاه خود را پیدا کند. یکی از اصلی ترین و مهم ترین ارکان هر سازمان، بخش تولید محتوا است. در عین حال، اگر اشتباهی در این بخش صورت گیرد در بخش های دیگر نیز مشکلات اساسی ایجاد می شود. ما به دنبال سرعت و کیفیت بالا بوده و هدف ما در این بخش، کسب رضایت مشتری است. روند پیشرفت کار بسیار عالی بود و با کمک خدا توانستیم با به کارگیری نیروهای متخصص به این هدف دست یابیم. من از فعالیت در این واحد بسیار راضی هستم و امیدوارم تا هر زمانی که می توانم در آراد خدمت کنم. چشم انداز ما این است که با حفظ رضایت مشتریان مخاطبین آراد، به پیشرفت و موفقیت روز افزون مجموعه کمک کنیم تا در اوج بماند. گفتگو با خدیجه اکبری، مدیر داخلی بخش محتوای فارسی 
من به عنوان مدیر داخلی نقش نظم دهی و رسیدگی به نیروها در سالن را بر عهده دارم، تقسیم کار بین افراد بر اساس توانمندی و علاقه فرد انجام شود و در حوزه عنوان سازی به سوالات و ابهامات نیروها پاسخ داده می شود. نیروهای بخش محتوا فارسی، بعد از دریافت کلید واژه های تعریف شده به عنوان سازی می پردازند، سر تیتر ها و تیتر ها را می نویسند و سپس آنها را وارد سایت می کنند. قبل از تایید نهایی در سایت، ناظران تمامی مطالب را بررسی می کنند تا در صورت قابل قبول بودن، به مرحله انتشار نهایی برسند. این کار برای کاهش اشتباهات و خطا های سایت می باشد. من حدود 9 ماه است که در این بخش فعال هستم؛ ظرافت و حساسیت بخش محتوا در این است که کدام نیرو برای چه بخشی مناسب است. شناخت استعداد هر فرد مهم ترین وظیفه مدیر داخلی بخش است؛ چینش نیروها در این بخش بسیار مناسب و یکدست شده است و این امر به پیشرفت بخش کمک بزرگی کرده است. هدف اصلی ما این است که نقاط ضعف تا حد امکان برطرف شود. یکی از سختی های کار این بخش، برداشت های متفاوت افراد از محتوای خام است. نگاه هر فرد به یک موضوع با دیگری متفاوت است و این روند کار را سخت می کند. بالطبع سوالات بیشتری نیز برای افراد ایجاد می شود. تلاش ما بر این است که اتحاد و یکپارچگی بین اعضا و خروجی کار بیش از پیش باشد. برای این منظور جلسات آموزشی و هم فکری بین مدیران و اعضا و ارتباط مستقیم با مدیران بسیار مفید واقع می شود؛ مسیر پیشرفت در آراد بسیار هموار و گسترده است و از اینکه در اینجا مشغول به فعالیت هستم بسیار خوشحال هستم.