امروزه رقابت بیشتر تاجران در حوزه تجارت الکترونیک است و تقریبا اکثریت آنها به بستر نت وارد شده و آنجا فعالیت می کنند و رقابت اصلی آنها زمان تحویل کالاست که بر روی موفق بودنشان تاثیر مهمی دارد. افرادی که دنبال روش های آموزش تجارت الکترونیک هستند با موارد و سایت های مختلفی همراه می شوند که در مورد این که آموزش تجارت الکترونیک چیست و چگونه می توان ورود پیدا کرد توضیح داده اند.
تجارت الکترونیک و نمونه ای از آن
اساس تجارت الکترونیک e-commerce یا در واقع فروش اینترنتی از طریق فروشگاه های آنلاین است. یک مدل از تجارت الکترونیک e-commerce است و این مدل ها فقط برای فروش یک کالا از فروشگاه های اینترنتی و آنلاین نیست. بحث در مورد مدل های تجارت الکترونیک بسیار حائز اهمیت است در حالی که می توان در مورد موضوعاتی صحبت کرد که سودآوری ها و فرصت های تجاری بیشتری داشته باشد.
e-commerce مدلی از تجارت الکترونیک
شما به عنوان یک فروشنده، کالای خود را برای افرادی که خریدار هستند عرضه می کنید یعنی خریدارهایی که end user هستند در این مدل محدودیت هایی وجود دارد. فروش عمده از فروش تک کالا بهتر است و مزیت دارد. در این مدل از تجارت الکترونیک مشتری که به صورت تک کالا از شما خریداری می کند که حمل و نقل آن مشکلات خاص خود را دارد.
مشکلات تجارت به مدل e-commerce
- اگر به عنوان انبار دار و تولید کننده آن محصول نیستید برای تامین و ارسال کالا در صورتی که چند قلم کالا باشد و بخواهید از انبارهای مختلف جمع آوری کنید مشکلاتی بوجود می آید. 2. از طرفی مشتری شما چون مشتری حرفه ای نیست در مواقع زیادی ممکن است کالا را مرجوع کند یا با نظر و سلیقه ای که مد نظرش بوده مطابقت نداشته باشد و بگوید این کالا آن کالایی که می خواستم نبوده است و دردسرهای مرجوع و برگشت یا بحث خسارت یا تحمیل کالا را خواهید داشت. 3. مشتری های امروز که در تجارت الکترونیک به صورت e-commerce کار می کنند توقع بسیار زیادی در زمان دارند.
در دنیا فروشگاه های آنلاین بر سر چه چیزی رقابت می کنند؟
امروزه بین فروشگاه های آنلاین ایران و دنیا در زمان رقابت می کنند چند روز طول می کشد تا کالا را تحویل دهند. هر چه زمان کوتاه تر شود این تجارت الکترونیک موفق تر خواهد بود. این مدل تجارت e-commerce موفق تر خواهد بود. همه موارد فروش جایگاه گرفتن در اینترنت یک طرف و زمان هم در طرف دیگر قرار دارد.
نمونه ای از سوپر مارکت های اینترنتی
امروزه کسانی آمده اند در سرویس هایی مانند سوپر مارکتی کار کردند که نمونه آن اسنپ مارکت است. حتی دیجی کالا هم در سرویس های سوپر مارکتی وارد شده است که فقط در تهران مستقر است.
محدودیت های سوپر مارکت های اینترنتی
مخاطب در کالاهای دیگر می تواند صبر کند اما در مواد سوپر مارکت نمی تواند. در سوپر مارکتی زمان اگر از یک حدی بگذرد متقاضی آن کالا را خریداری نمی کند. در دیجی کالا و فروشگاه هایی نظیر آن، مدت تحویل کالایی را سه روز می زند مقدار زیادی از سفارش ها ریجکت می شود یعنی درخواست را کنسل می کنند و به مرحله پرداخت و تایید برای ارسال کالا نمی رسد. و مخاطب در این مرحله سفارش را متوقف می کند. پس زمان یکی از عوامل مهم در تحویل کالا و نوع موفقیت تجارت از نوع e-commerce است. تجارت الکترونیک اساسا مدلی از تجارت است که بستر بر اینترنت گذاشته شده است. یعنی اینترنت فرصت های آن تجارت را به ما می دهد.
آیا صرف فروختن تجارت محسوب می شود؟
تجارت مدل های مختلفی دارد اما صرفا فروختن کالا به یک نفر از نظر کارشناس آراد نمی تواند یک تجارت محسوب شود بلکه یک خرده فروشی است و در واقع در سطح یک تجارت مطرح نمی شود اگر چه در خیلی از منابع به عنوان تجارت مطرح شده است.
مدل های تجارت امروزه در دنیا
تجارت هایی مثل b to b ها یا سایت هایی هستند که کار تریت می کنند کار آن ها در واقع معرفی تامین کننده ها و ارتباط بین دو تامین کننده است و هدف آن ها در این مرحله بین تاجران است. و در نوع و روند کالا موانع خاص خود را حل کنند تا این تجارت ها موفق شوند.
یکی از موفق ترین سایت های تجارت الکترونیک
[av_notification title='' color='blue' border='dashed' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='large' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] امثال سایت علی بابا با سرویس های مختلفی در تجارت الکترونیک گذاشته است به عنوان یکی از موفق ترین سایت های تجارت الکترونیک در دنیا شناخته می شود به واقع مدل واقعی تجارت الکترونیک را در علی بابا می توان دید. [/av_notification]
سرویس های مختلف علی بابا
هم سرویس هایی دارد که ترکیب کاربران که کالا را می توانند به صورت تک و هم به صورت عمده بفروشد و هم سرویس هایی دارد که تاجران را با هم آشنا می کند و خودش را درگیر مسائل نمی کند.
سرویس ali pay چه چیزی را فراهم می کند؟
سرویس پرداخت آنلاین را برای شما فراهم می کند مثل سایت دیجی کالا که digi pay را راه اندازی کرده است و سرویس های پرداخت شما را در آن سرویس پشتیبانی می کند. مانند pay pal که برای سایت آمازون کار را برای معاملات آماده می کند. علی بابا این طور نیست که از pay pal و امثال آن استفاده نکند بلکه استفاده می کند خود علی بابا بر روی ali pay سرویس هایی ارائه کرده که با پرداخت علی پی خیلی راحت تر می توانید رشد کنید و سفارش بهتری بگیرید.
سرویس حمل و نقل علی بابا
سرویس حمل و نقل را نیز اضافه کرده است یعنی شما در علی بابا سرویس های حمل و نقل هم می توانید بگیرید. این سرویس که گذاشته بابت این است که در مراحل حمل و نقل شما را همراهی کند و کالا را به دست شما برساند.
سرویس گارانتی به چه معناست؟
قراردادی که می خواهید ببندید اگر مبلغ بالایی باشد می توانید پول را به حساب علی بابا بریزید و علی بابا قرارداد را برای شما گارانتی می کند و کالا را تحویل می دهد.
موفق ترین نوع آموزش و یادگیری در حوزه تجارت الکترونیک چیست؟
بیشتر از اینکه شما به درس ها و مطالب قدیمی که هیچ کدام ارزش واقعی ندارند و زمان از شما می گیرند بخواهید وارد شوید به این بپردازید که امروزه در دنیا چطور رفتار می کنند تا از آن ها الگو بگیرید بهترین نوع آموزش و بهترین سیستم آموزشی این می تواند باشد.