[audio mp3="https://s3.eu-1.blufs.ir/aradbranding-fa-wp-content/uploads/2019/12/تاثیر-برندسازی-در-تجارت۱٫mp3"][/audio]
نقش اینترنت در تجارت امروز
بارها این نکته را مطرح کردیم که هر کسی به دنبال کالایی باشد، مجبور است به اینترنت مراجعه کند. اگر امروز اینترنت را از شما بگیرند، برای خرید کالا واقعا به بن‌بست می‌خورید و برای پیدا کردن تامین کننده باید هزینه زیادی بپردازید. در ضمن، همیشه با واسطه‌هایی درگیر خواهید بود که چندان معتبر و حرفه‌ای نیستند. اما اینترنت فرصت‌های تجاری بسیاری به شما می‌دهد و در اصل، به همین دلیل توسعه پیدا کرده است. تجارت اینترنتی به همین دلیل رشد کرده و تفاوتش با تجارت سنتی هم به همین دلیل است.
بازاریابی محتوا محور چیست؟
وقتی می‌گوییم هدایت مشتری به سمت شما محتوامحور است، یعنی چه؟ یعنی رفتار مخاطب را براساس نوع جستجوهای او تشخیص میدهیم و خود این هم مهم است که چگونه تشخیص بدهیم، چون اگر غلط تشخیص بدهیم، بی‌فایده است. تشخیص میدهیم که مخاطبان شما چه رفتاری دارند، چقدر جستجو می‌کنند، برای چه جستجو می‌کنند و چگونه جستجو می‌کنند. تیم فنی ما این موارد را جمع‌بندی می‌کند و بعد، براساس همین سیستم و الگوی رفتاری جایگاه سایت شما را در گوگل بالا می‌بریم، تا دیده بشوید و مخاطبان‌تان با جستجو در اینترنت بتوانند شما را پیدا کنند. چنین کاری در تمام دنیا مرسوم است و مجبورند برای جذب مخاطب این کار را بکنند. البته مرسوم بودنش موضوعیت ندارد، بلکه چون ابزار بسیار ارزان‌قیمتی است و می‌توان از آن نتیجه گرفت، اهمیت دارد. به این ابزار که یکی از پایه‌های کار است، اصطلاحا content marketing می‌گویند. اما باید بدانید که صرفا با content marketing نمی‌توانید نتیجه بگیرید، مخاطبان شما هم نمی‌توانند فقط با چنین چیزی به این نتیجه برسند که می‌خواهند با شما کار کنند، بلکه به عوامل دیگری هم نیاز است.
اعتمادسازی از طریق شبکه‌های اجتماعی
بعد از اینکه مشتری به سراغ شما آمد، باید اعتماد او را جلب کنید. اگر این مشتری امروز از شما خرید نمی‌کند، باید او را در جایی نگه دارید تا از دست نرود؛ یعنی در شبکه‌های اجتماعی. همه مشتری‌های شما به شکل‌های گوناگون در شبکه‌های اجتماعی مختلف عضو هستند. [av_notification title='' color='blue' border='solid' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='normal' icon_select='yes' icon='ue8d7' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] پس باید شبکه‌های اجتماعی فعالی داشته باشید و مخاطبان خود را به آن شبکه‌ها هدایت کنید تا ارتباط‌تان با مخاطبانی که امروز به شما اعتماد نکرده‌اند، حفظ شود و در طی زمان شما را باور کنند. [/av_notification]در ضمن، این مخاطبان باید بتوانند در شبکه‌های اجتماعی درباره شما مطالعه کنند و قدمت و توانمندی شما را ببینند. باید محتوا و عکس‌های اختصاصی خودتان را ببینند، شما را در کنار محصولتان ببینند، ویدئوهای اختصاصی شما را ببینند، این را ببینند که شما محصولتان را معرفی می‌کنید و واقعا در آن مجموعه تولیدی حضور دارید، این دیدن‌ها نتیجه بسیار متفاوتی دارد.
چگونه مانند تاجران حرفه‌ای رفتار کنیم؟
مخاطب پس از ورود به شبکه اجتماعی، می‌خواهد با شما ارتباط بگیرد و شروع به کار کند، اینجاست که ادبیات شما اهمیت پیدا می‌کند. مهم است که چگونه برای او FCO یا پروفرما صادر کنید، چگونه با او مذاکره کنید و چه کلماتی را به کار ببرید، کاتالوگ‌ها و کمپانی پروفایل شما چه شکلی باشد و بسیاری موارد دیگر که تقریبا ۲۴ آیتم می‌شود. در روش‌های اعتمادسازی، بارها گفتیم که طرز صحبت کردن و پاسخ دادن شما، حرفه‌ای و اصولی بودن رفتار شرکتی شما و ارائه داده‌های تخصصی، باعث می‌شود که مخاطب بتواند به شما اعتماد کند. [av_notification title='' color='orange' border='solid' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='normal' icon_select='yes' icon='ue83e' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] اگر از آن دسته تاجرانی باشید که هر چه از شما بخواهند، بگویید من می‌توانم تامین کنم، مخاطب‌تان شما را نمی‌پذیرد. [/av_notification]دوره General trading تمام شده و امروز دیگر کسی از عمومی بودن تجارت حرف نمی‌زند. امروز دنیا به‌دنبال کار کردن با افراد حرفه‌ای است و ما به شما یاد میدهیم که چگونه حرفه‌ای رفتار کنید. تمام فرم‌های لازم را به شما میدهیم و تمام نکات رفتاری و مسائلی که باید بدانید، به شما می‌گوییم. این‌گونه نیست که مثلا بگوییم خودتان پروفرما تهیه کنید، بلکه همه چیز را طبق استانداردهای لازم در اختیار شما می‌گذاریم. همه این‌ها جزء خدمات ماست.