شناخت کیفیت کالای مورد نیاز مشتری
مهندس دستوریان از مدیران فروش مجموعه، در پادکست دیگری درباره کیفیت مورد نیاز مشتریان، نکاتی را بیان نمود. وی بیان نمود: نخست باید در خصوص تولید، تدارکات، تامین کالای مورد نظر و ریز مسائل آن اطلاعاتی بدست آورید و ویژگی های فنی محصول و نیز کالا را شناسایی کنیم. به طور مثال دوستانی که باغ دار هستند و قصد شروع صادرات را دارند ولی نمی دانند که برای کالای خود چه چیزی به مشتری ارائه کنند، نکته دیگری که حائز اهمیت است تعریف درست کیفیت از نظر بازرگانی است. کیفیت از نظر بازرگانی رابطه ای میان تقاضا و علاقه مندی های بازار هدف، نسبت به حوزه فروش و مخاطبین خریدار است. یعنی وقتی خریدار شما محصولی را خریداری کند؛ قرار است در حوزه های کوچکتری آن را به فروش برساند و قطعاً محصولی را برای فروش به این بخش انتخاب خواهد کرد که مخاطب آن موجود باشد، واقعیت این است که کیفیت یعنی آن چیزی که مشتری های بخش کوچکتر به آن ابراز علاقه می کنند. به طور مثال در حوزه کفش در اروپا کسی احتمالاً به کیفیت فیزیکی چرم یا متریالی که استفاده می شود علاقه ای نشان ندهد و بیشتر زیبایی و طراحی مدرن را ملاک بداند و در جای دیگری ماندگاری و کارکرد بالای یک کفش و اصطلاحاً «دوام» آن برای مشتری مهم نباشد و به راحتی آن بیشتر اهمیت دهد.
مزایای ثبت شرکت بازرگانی و اعتبار بخشیدن به فعالیت های تجاری
علی اصلانی از مدیران فروش مجموعه، در پادکستی به بیان مزایای داشتن شرکت بازرگانی پرداخت. اصلانی در این خصوص بیان نمود: ثبت و تاسیس شرکت به شما این اجازه را می دهد که از افراد متخصص و با استعداد بالا در شرکت خود بهره مند شوید؛ شما این افراد را استخدام می کنید و به خاطر قوانین وضع شده، این افراد در چهارچوب قوانین برای شما کار می کنند. شما می توانید با استفاده از تخصص افراد دیگر به زمینه هایی ورود کنید که در آنها تخصص ندارید و یا حتی دامنه فعالیت شرکت خود را هر روز گسترش دهید. وی در ادامه افزود: ثبت شرکت به فعالیت های شرکت اعتبار می دهد، شراکت در حوزه قانون و با اطمینان صورت می گیرد، اعتبار قرار داد های شرکت افزایش پیدا می کند، امکان عقد قرارداد های بسیار بزرگ فراهم می شود و همچنین امکان بهره مندی از دانش و تخصص دیگران وجود دارد که بسیار مهم است. ایشان در ادامه در خصوص شرکت در مناقصات و مزایده ها متذکر شدند: افرادی که می خواهند وارد مزایده شوند به صورت شخص نمی توانند در مزایده ها و مناقصات شرکت کنند؛ ولی اگر فعالیت ها در قالب شرکت باشد می شود در مناقصات شرکت کرد. شرکت های بزرگ، برند ها و نمایندگی های خودشان را به شرکت ها می دهند. اگر شخصی بخواهد از شرکت های معتبر نمایندگی بگیرد و با آن مجموعه کار کند؛ باید در ابتدا شرکت خود را به ثبت برساند، چون این نمایندگی ها با شرکت ها بسیار راحت تر و بیشتر از اشخاص کار می کنند.
نمایندگی های انحصاری و غیر انحصاری در تجارت
هادی نوروزی از دیگر مدیران فروش مجموعه، در پادکستی به موضوع نمایندگی بدون سرمایه پرداخت. نوروزی گفت: فروش محصولات توسط کارخانه ها و شرکت های تولید کننده معمولا کار دشوار و زمان بری بوده است. کارخانه ها، مالکان کارخانه یا تولید کننده ها بیشتر به دلیل این که تمرکزشان روی مسائل کاری روزمره کارخانه است از مواردی همچون نیرو های انسانی که در آنجا فعالیت دارند تا یک سری از مجوز ها و درگیری های اداری که وجود دارد غافل شده و تمرکزشان بیشتر روی خرید مواد اولیه و تولیدات خودشان است. وی در ادامه در رابطه با نمایندگی های انحصاری و غیر انحصاری افزود: دو نوع نمایندگی وجود دارد که می تواند به صورت انحصاری یا غیر انحصاری باشد. تفاوت آن همان گونه که از اسم نمایندگی انحصاری مشخص است، در یک منطقه خاص و فقط به یک فرد انحصاری داده می شود؛ ولی در حالت غیر انحصاری امکان دارد در یک منطقه مشخص و یا در یک منطقه خاص به چند نفر این نمایندگی داده شود و چند نماینده فروش داشته باشد، مخصوصا اگر محصولی برند و شناخته شده باشد، اکثر افراد ترجیح می دهند نمایندگی به صورت انحصاری باشد و فقط او در آن منطقه دارای این محصول بوده و بتواند بفروشد.
توسعه کسب و کار در بستر اینترنت
مهدی محمدی از مدیران فروش مجموعه، در پادکست دیگر مبحثی در مورد راه اندازی شغل با سرمایه اولیه کم را بیان نمود. وی با اشاره به اهمیت طراحی لوگو و مهارت های گرافیکی گفت: اگر در زمینه کار های گرافیکی مهارتی داشته باشید و از آنجایی که خیلی از مشتریان برای کسب و کار خود به دنبال لوگو، طرح های گرافیکی و کار های هنری هستند، شما می توانید سفارش کار گرفته و آنها را نیز انجام دهید. حلقه مشتریان خود را گسترش داده و توانمندی هایتان را به دیگران نشان دهید، کار مفید دیگر آن است که اگر می توانید در زمینه کالاهایی که ارزشش را می دانید، یعنی کالا های دست دوم و قدیمی، به جمعه بازار ها، سمساری ها و بازار های روز سر زده و آنها را با قیمت مناسب و پایین خریداری کنید؛ در سایت هایی مثل دیوار و شیپور برای خود بازار ایجاد کنید؛ چون شما ارزش واقعی آن کالا را می دانید، می توانید برایش قیمت گذاری کنید؛ بنابراین با سرمایه اندک می توانید روی این محصولات به راحتی کار کنید. راه دیگری که پیشنهاد می دهم، بحث آژانس های مسافرتی و تفریحی است. راه اندازی یک آژانس ایده بسیار خوبی است.
آدم ها با وجود داشتن اتومبیل دلشان نمی خواهد با آن به مسافرت بروند و دوست دارند که آزادانه از تعطیلات خود لذت برده و نگران بلیط و هتل نباشند و حاضر هستند به آژانس هایی که این آرامش و شرایط را فراهم می کند، پول خوبی بدهند. اگر در زمینه درمان زیبایی می توانید فعالیت کنید، این نیز یک روش جدید و خوبی است. با ایجاد یک فضا برای ماساژ، مراقبت از پوست صورت و خدمات بدن می توانید شرایطی را فراهم کرده و از هر چیزی که نیاز است در فضای اینترنت نیز برای خود بازاریابی کنید تا شناخته شوید.