گفتگو با آقای رضا پیراسته زاده، سرپرست واحد خدمات عمومی آرادبرندینگ در ادامه سلسله گفت و گوهای بخش رسانه با پرسنل آرادبرندینگ، خبرنگار واحد رسانه با آقای رضا پیراسته زاده، سرپرست واحد خدمات عمومی این مجموعه مصاحبه کرده است؛ متن این گفت و گو به شرح زیر است: وظیفه این بخش چیست؟ فعالیت های این بخش به چهار گروه تقسیم می شود: 1) نیرو های خدماتی دفاتر که به امر نظافت و پاکسازی می پردازند. 2) نگهبانان که مسئولیت حفاظت و هماهنگی های ساختمان ها را بر عهده دارند. 3) راننده ها که مسئولیت جابجایی افراد و امور پستی بین دفاتر را انجام می دهند. 4) نیروهایی که وظیفه هماهنگی امور و اسکان افرادی که از شهر های مختلف برای مشاوره در طرح سه و آموزش به شهر قم می آیند را بر عهده دارند. مسئولیت شما به عنوان سرپرست بخش خدمات عمومی آراد چیست؟ بخش خدمات عمومی حدودا سه ماه پیش راه اندازی شده است و با نظر معاونت اداری، تصمیم بر این شد که در راستای نظم دهی و متمرکز شدن فعالیت افراد در این بخش، سرپرستی تعیین شود تا به طور کامل بر امور و پرسنل اجرایی نظارت داشته باشد. با توجه به اینکه نیرو های بخش خدمات عمومی در دفاتر مختلف کار می کنند، مهم ترین وظیفه سرپرست این بخش، انجام پیگیری های امور محوله است تا کیفیت کار ها همواره در سطح مورد انتظار و مناسبی باشد. علاوه بر موارد گفته شده، بنده وظیفه دارم تا ابلاغیه های صادر شده از سمت مدیران را به تمامی افراد و اعضای این بخش منتقل کنم تا کیفیت لازم در فعالیت های پرسنل این بخش حفظ شود. روند پیشرفت فعالیت ها را چطور می دانید؟ خوشبختانه با افزایش نظارت ها و اجرای قواعد و قوانین مجموعه در سال جدید توانسته ایم روند پیشرفت بسیار خوب و منظمی را در این بخش اجرا و حفظ کنیم. ارزیابی شما از نیرو ها چیست؟ بسیاری از همکاران در این بخش با سابقه هستند و با روند کار آشنایی دارند؛ به همین دلیل خوشبختانه در انجام امور محوله در بخش های خود به خوبی عمل می کنند.
بقیه پرسنل که سابقه طولانی ندارند نیز به کار مسلط شده اند و در بررسی های مکرری که داشتم ارزیابی کلی رضایت بخش بوده است.
چشم انداز بخش خدمات عمومی در سال جدید چیست؟ امیدواریم با مدیریت یک دست همکاران بخش خدمات عمومی و عمل به ابلاغیه های مدیران مجموعه، بتوانیم نظر مثبت مسئولان را جلب نموده و در ارائه خدمات بهتر و با کیفیت تر به آرادی ها، موفق تر عمل کنیم.