در اپیزود پاسخ های منفی با انواع مخالفت ها روبرو شدیم و در این پادکست می خواهیم بدانیم که علت مخالفت ها چیست و چگونه آن را مدیریت کنیم؟
سلام به همه ارادی های عزیز و خداقوت به استاد تالیا نازنین بابت پادکست های بی نظیرشان ❤️❤️❤️
مخالفت مشتریان همیشه و در هر مرحله از خرید وجود دارد. مهم این است که بدانید هرجایی به شکایتی برخوردید، جواب مناسب داشته باشید.
فرقی نمی‌کند که چقدر عالی هستید و تیم‌تان به چه اندازه‌ای حرفهای است، در هر صورت مشتریان مخالف وجود دارند. برای اینکه بتوانید در کارتان موفق شوید، لازم است این افراد را به مشتریان وفادار تبدیل کنید و به خوبی به مخالفت‌شان رسیدگی کنید.
یکی از رایج‌ترین شکایت‌های مشتریان به خاطر بودجه است. فرقی نمی‌کند که چی می‌فروشید، هر خریدی نیاز به ریسک کردن دارد و افراد روی پولی که به سختی به دست آورده‌اند، خیلی حساس هستند. برای همین نیاز است که هر فروشنده بتواند تصویر واضحی از مزایا محصول و برند را به مشتری نشان دهد. بین ریسک‌های احتمالی و پاداش گران قیمت تعادل برقرار کنید تا به مشتری ثابت کنید که چیزی که بهش می‌فروشید، ارزش ریسک را دارد.
کانال اموزشی تاجران ارادی ❤️❤️❤️❤️
🇮🇷﷽هَـذَا مِـنْ فَـضْـلِ رَبِّـــي🌻🌺
در این پادکست استاد تالیا بزرگوار به این موضوع اشاره میکنند که همه ی راه و همه ی بهانه ها را برای مشتری برطرف کنیم و همه نوع بهانه یا مخالفت مشتری رو میفهمیم
⭐⭐⭐تجارت♾️حاشیه ستیز است⭐⭐⭐
درودسپاس خدمت استاد تالیای گرامی استادمغزمتفکرفروش مابه خودمون میبالیم که چنین استادی داریم
عالی بود
ممنون از استاد تالیا عزیز بابت توضیحات خوبشون
مبل پیلو تولید کننده مبلمان
سلام و ارادت
پادکست های استاد تالیا عزیز بسیار عالی هستند
اول ما باید بفهمیم که تیم فروش و یا حتی خودمون چقدر نکته به نکته درسهای فروش را به مرحله اجرا میگذاریم
دوم؛ باید دنبال این بگردیم که مخالفت مشتری به چه دلیل است
و سوم به دنبال راه حل های آن باشیم
متشکرم آراد 💚🤍❤
با سلام و درود به همهُ آرادی های عزیز: خب مطالب بسیاربسیار ارشمندی رو جناب استاد تالیای عزیز بیان فرمودند که جا داره چندین باراین پادکست رو گوش بدیم تا حد اکثر بهره رو از اون ببریم .با تشکر بسیار فراوان از جناب استاد تالیای عزیز.به امید موفقیت همهُ مسلمانان و ایرانیان و آرادیان.
با عرض سلام و ادب و احترام محضر همه آراد یهای عزیز
ممنون و سپاس فراوان از از استاد تالیا من یک بار این پاکدست استاد را گوش کردم ولی کافی نیست الان فرصت ندارم ولی حتماً یک دور دیگر برای نکته برداری گوش میکنم.❤️❤️❤️🌺🌺🌺🦐🦐🦐🦐
عرض سلام و ادب
از فن بیان بالای استاد تالیای عزیز کمال تشکر را دارم
ایشون کاملا درست می فرمایند .. اگر تاجرین این پادکست را بشنوند در تجارت پیشرفت خواهند کرد ...
در تجارت همه چیز باید به صراحت و روشنی برای خریدار مشخص باشد تا خریدار بدون هیچ استرسی از کیفیت و قیمت، خرید را انجام بدهد.
این تاجرها هستند که اعتماد و اطمینان را با رفتارشان به خریدار می دهند ... اگر خریدار در مورد کالای خود اطلاعات کافی نداشته باشد و جلوی خریدار مممم کند .. خریدار نمی تواند روی اون کالا سرمایه گذاری کند هرچند که اون کالا از همه لحاظ اوکی باشد.. باید برای فروش با اعتماد به نفس جلو بریم ... باید به خریدار برای سوالاتی که در مورد محصول کند حق بدهیم و باید صبور باشیم و به سوالات با اطلاعات جامع جواب دهیم ... در مورد قیمت قانع کنیم ... و حق را به خریدار بدهید چون خریدار هست که مالش را می خواهد به تاجر دهد تا جنسی عرضه کند .. پس باید از کالای خود مطمئن باشد ..
پادکست استاد تالیا.....
با سلام و درود خدمت همه فعالان آراد برندینگ
امیدوارم که حال دلتون خوب و خوش و عالی باشه.🌹
دوستان، این پادکست ارزشمند استاد تالیا رو به راحتی از کنارش رد نشوید.💫
به تجربه و دفعات زیاد مشاهده کرده ام که عزیز تاجرمون راه رو کاملا درست طی نموده و طبق آموزش ها پیش رفته و محصول رو عالی پرزنت کرده و مسیر رو عالی ادامه داده تا رسیده به دریافت پیام مخالف از سوی مشتری.
به اینجای کار که رسیده دچار تشویش شده که نکنه از یک جای مسیر اشتباه کرده ام و یا کلا از اول اشتباه آمده ام و متاسفانه بعضی از دوستان در این نقطه دچار شک میشوند و حتی برمیگردند. و شیطان و جنودش هم که کاملا مشخص است بیکار ننشسته اند و دارند کارشان را با تمام قدرت انجام میدهند.
این پادکست تودهنی محکمی به شیاطین و داروی درمان این درد است.🤜
با خود داشته باشید و آنقدر تکرار و تمرین کنید تا ملکه ذهن تان شود و مانند یک واکسن شما را از این بیماری بیمه کند.
دوست تون دارم.
علی خوانساری - مشاور و استراتژیست تجاری🌹
پادکست های استاد تالیا از هر کلمه میشود یک کتاب نوشت بابت نکته های کلیدی استاد سپاسگزارم.
سلام
از استاد تالیای عزیز و بزرگوار بابت ارائه مطالب جامع و کاربردی.
سلام ووقت بخیر.خسته نباشید و تشکر فراوان از اساتید و مدیران ارشد بابت این همه زحماتی که میکشین،خدا شما را برای ما نگه دارد و طول عمر با عزت و احترام بدهد.سایه تون مستدام باد. موفق و سربلند و سرافراز باشید.
سلام براستاد تالیای عزیز ودوست داشتنی که پادکست های عالی روی سایت قرار میدهند و خیلی انسان رو به فکر فرو میبرد و قدرت عجیبی در مذاکره دارند و خیلی پرقدرت و باانرژی صحبت میکنند. خداحفظشون کند.🤲❤ باشد که رستگار شویم.
بسیار کاربردی و مفید نکته جالبی که در نظر گرفته بودم این است که نکات استاد بسیار حائز اهمیت است
با عرض سلام خدمت تمامی فعالان اقتصادی 🌹
توصیه میکنم حتماً این پادکست رو گوش کنید و شیطان رو از خودتون دور کنید.
شما به مشتریان خودتون جنس نفروشید بلکه ارزش بفروشید.
ممنونم از استاد تالیا عزیز بابت این همه آموزش های تخصصی که برای ما تاجران آرادی ارایه میدهند.
مجموعه بازرگانی مانا اکسپورت در حوزه صادرات محصولات کاشی و سرامیک، زعفران و خشکبار، سیر و مشتقات سیر، میوه و مرکبات و صیفی جات فعالیت میکند.
♦️با مانا جهانی شو 🌐💪
سلام وقت بخیر
ممنون استاد جان، خیلی عالی بود، مخصوصا که دو تا از پادکست های بسیار مهم هم مرور می شود.
دقیقا وقتی یاد میگیریم که مخالفت ها رو چه طور مدیریت کنیم، بسیار بهتر تبدیل به موفقیت و پاسخ مثبت میشه.
چون همونطوری که استاد گفتن باید ابتدا درک کنیم که دلیل مخالفت این بوده که درگیر شده، حالا باید اون گره ذهنی رو پیدا کنم که چی باعث شده درخواست من رو رد کنه.
که اگر در حل کردن مشکلات خوب عمل کنیم، تمامی اون ها همونطوری که استاد تالیای عزیزمون فرمودن تبدیل به شکلات های پر سود و منفعتی میشن.
سلام خدا قوت
بنظرم گوش دادن ب تنهایی کافی نیست حتی فهمیدن باید به آنچه ک گفته شده عمل کنیم.
تشکر از اساتید که با آموزشها تجارت را برای ما آسان می کنند و تجربه خودشان را به اشتراک می گذارند.
سپاس از زحمات آرادی های پر تلاش.
سلام و درود
سپاسگزارم از استاد تالیا که مثل همیشه استفاده کردم از مطالب مفیدشون.
Khan Leyli Company, the exporter of saffron to the whole world, is ready to cooperate with all foreign representatives from different countries
درود بر شرکت آرادبرندینگ.
پیشرفت تجاری کلان را با آرادبرندینگ تجربه کنید.
🟢بهترین شعار تجاری
🟡خان لیلی، خیلی عالی
🟢مرکز تخصصی زعفران
سلام و عرض ادب
جدی که مخالفت همیشه تو زندگی ما بوده
و همیشه تو هر کاری که میخایم انجام بدیم با ما مخالفت شده و بکشی کنار باختی ولی وقتی ادامه بدی و ببینی چیکار کنی که به نتیجه برسی اونوقت یک حس فوق‌العاده برای خودمون رقم میخوره که خیلی لذت بخشه حالا وقتی تو مسیری که در پیش داری استاد داشته باشی که چی میشه....
ممنون از آراد برندینگ
با سلام و درود خدمت همه فعالان آراد برندینگ
وقتی صحبت از قدرت فن بیان زده میشه یعنی همین،اینجاست که مخاطب با یک مطلب ساده و قابل فهم روبرو شده و بهتر موضوع را درک کرده است.و استاد تالیا این ویژگی رو دارد
سلام علیکم.
تجارت به عنوان بخشی از مقوله ی اقتصاد ، لازمه ی جدایی نا پذیر زندگی بشری است.
🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴
«فاذا قضیت الصلاه فانتشروا فی الارض وابتغوا من فضل الله واذکروا الله کثیرا لعلکم تفلحون.
وهنگامیکه نماز پایان گرفت (شما آزادید) در زمین پراکنده شوید واز فضل خدا بطلبید و خدا را بسیار یاد کنید ، شاید رستگار شوید»
سوره جمعه آیه ۱۰
🌻🌻🌻🌻🌻🌻🌻🌻🌻
نکاتی که از این آیه می توان برداشت کرد.
۱_زمان تعطیلی کسب و کار و تجارت به خاطر عبادت نباید زیاد به درازا کشیده شود زیرا در آیه قبل فرمان ترک دادوستد صادر شد و در این آیه بلافاصله پس از انجام عبادت آن منع برطرف شد ۲_خداوند تعطیلی بازار مسلمانان و رها کردن کار داد و ستد را حتی در یک روز کامل نمی پسندد. ۳_ کسب درآمد و دریافت فضل الهی نیاز به هجرت و حرکت و مسافرت در زمین دارد ۴_لطف و فضل خداوند بسیار است ، ولی انسان برای به دست آوردن آن تلاش کند ۵_ در اسلام تن پروری ممنوع است .۶_ دنیا گوشه ای از فضل الهی است ۷_ رستگاری در سایه انجام فرمان های الهی است ۸_ تلاش برای رسیدن به امور معنوی و مادی هر دو فرمان خداست ۹_ اگر داد و ستد با اراده انسان باشد معامله ای بیش نیست اما اگر بعد از انجام عبادت به سراغ داد و ستد رفتیم به فضل الهی تبدیل می شود.
🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒
استاد ارجمند مطالب فنی وکلیدی که در آموزش های خود با دلسوزی زیاد مطرح می کنید برای هر کسی که انصاف داشته باشد کاملا مشهود است .
همین مسئله با عث می شود هرروز بیشتر از روز قبل مدیران ارشد بویژه شما استاد محترم را دوست بداریم.
سلام عرض ادب
تشکر از پادکست آموزشی استاد زیار کلایی محترم وخردمند سپاسگزاریم ما دراین پادکست یاد گرفتیم مشتری بعد از پیشنهاد محصولات دادند نسبت به پاسخ آن توجه کنیم و بدانیم چگونه با او برخورد داشته باشیم
با سلام خدمت خانواده خوبم اراد❤️❤️❤️
با تشکر از استاد تالیا نازنین و بی‌نظیر که پاکدست ها و آموزش هاشون یکی از یکی عالی تره ❤️❤️❤️
بله با توجه به فرمایشات استاد همه در فروشها مخالفت وجود دارد که ما باید با هوش لحظه ای متوجه شویم که مخالفت مشتری به چه دلیله
و متوجه منظور ایشون شویم و در پی حلش بربیاییم که در جهت دغدغه حل مشتری باشیم تا به فروش بیانجامد حالا اگر هم در این زمان اتفاق نیوفته در زمانهای آینده صد درصد اتفاق خواهد افتاد پس ما باید به حرفای مشتری خیلی دقیق و با حوصله گوش دهیم
خوب گوش کردن هم مشتری خوشش میاد و هم ما میتونیم علت مخالفتش را تشخیص بدهیم
با تشکر از آراد عزیز❤️❤️❤️❤️❤️🙏🏽🙏🏽🙏🏽🌷
برای تجارت فاکتورهای بسیار مهمی داریم که باید رعایت کنیم.
بازار هدف رو باید پیدا کنیم و این رو جا بندازیم که محصول ما منحصر به فرد است.
و بعد از ان تعیین قیمت عمده فروشی و خرده فروشی است که باید اعلام کنیم.
ابتدا هزینه تولید و مواد اولیه و بعد مراحل بعدی که بسیار عالی توضیح دادن رو بصورت کامل انجام می دهیم.
خداقوت به استاد عزیز تمامی نکات رو در تجارت به کار ببریم به موفقیت تضمینی میرسیم.
نباید ظاهربین باشیم باید به اصل داستان پی ببریم اگر کاری که اشتباه است رو نباید انجام دهیم و اگر انجام دادیم باید تاوان ان را بپردازیم.
یا در خصوص موضوعی بودجه کاری رو نداریم می گوییم برای ما مناسب نیست و یا خیلی گران می دهیم.
سلام وقت بخیر ممنون از پادکست های استادتالیا خیلی عالی و آموزنده مثل همیشه. انشاله تاجران با به کاری درتجارت موفق باشند
سلام وقت بخیر
با تشکر از توضیحات استاد تالیا عزیز
پادکست های استاد عزیز بسیار مفید و شنیدنی است.نکته مهمی که دانستم این است که مخالفت مشتریان در هر قسمت از خرید وجود دارد و مهم این است که جواب مناسبی داشته باشید.به مشتریان نباید جنس بفروشید بلکه باید ارزش بفروشید این موضوع مهمی است که باید بدانیم.
اینکه بفهمیم چرا مشتریها مخالفت میکنن و چطور میتونیم اون رو مدیریت کنیم، خیلی مهمه برای موفقیت توی فروش و تجارت. خیلی وقتها شاید با یه پاسخ درست و مدیریت مناسب بتونیم مخالفتها رو به فرصت تبدیل کنیم.
ممنون از استاد تالیا که همیشه با آموزشهای ارزشمندشون به ما کمک کنن تا توی کارمون حرفه‌ای‌تر بشیم.
سلام دوستان آرادی عزیزامیدوارم با
شنیدن پادکست استادتالیای نازنین؛عالی
باشید ودرتجارتتان توانمندباشید.
تجارت درآراد وباآموزش اساتیدآرادراهی به
سوی رشدوبزرگی هستش.
با سلام خدمت ارادی های عزیز
همانطور که استاد فرمودن برای اینکه بفهمی چرا مشتری مخالفت میکند باید بفهمی علت مخالفت ان چیه؟ خود محصوله؟ قیمته؟ یا موارد دیگه که همه این ها با تجربه و مذاکره بدست می اید پس از اینکه با شما مخافت شد نترسید و خوشحال باشید چون مشتری تکلیفش را با شما مشخص میکند
همیشه پادکست های اساتید را گوش میدم.
ممنون بابت تمام آموزش ها
سلام وقت بخیر
آموزش های استاد تالیا عزیز همیشه مفید بوده
خدا قوت استاد
سلام خدمت دوستان عزیز آرادی.
ممنون از صحبت‌های استاد تالیای عزیز مثل همیشه ایشان خیلی خوب وکاربردی مارا راهنمایی کردند در کنترل مخالفت مشتری باید اول مخالفت مشتری را شناسایی کنیم اگر مشتری گفت من محصول شما را نمی خواهم این نیست که محصول شما گران است بلکه او اصلا بوجه خرید ندارد واز شما مدام ایراد میگیرد بطر مثال میگوید شما گران می‌دهید ویا می گوید باید از جای دیگری قیمت بگیرم بعدا متوجه میشوی که اصلا قصد خرید نداشته است بعضی وقتها می‌بینی که مشتری به شما اعتماد ندارد ،شما باید او را از نگرانی دربیاورید عزیزان بدانید که پیامبر فرموده هر چیز جز مرگ راه کار دارد اگر میخواهی به مشتری یک محصول بفروشی او مخالفت هایی دارد اگر راهکار نداشته باشی او می‌رود واز رغیب تو خرید انجام می دهد شما اگر بامشتری درست مذاکره کنید فرقی ندارد که محصول شما چه چیزی است او از شما خرید میکند شما باید در رابطه با مخالفت او از او سوال هایی کنیدکه آیا فقط همین مشکل شما است وبعد آرام وبالحن دل سوزانه با او درمورد مخالفتش صحبت کنید بعضی از مشتریها از محصول ایراد می‌گیرند وبعد میگویند من اصلا این محصول را نمی خواهم این مشتری به شما نمی گوید که مشکل کجاست یه وقت می بینی اصلا به شما اعتماد ندارد شما باید بازکنید هایی که بلد هستید مشتری را آرام آرام از استرس واستراب خارج کنید بعد می‌بینید که مشتری همانند بوم رنگ عمل می کند واین خیلی تکنیک مهمی است که اول مشکلات مشتری را شناسایی کنید وبفهمید تشخیص بدهید اگر در غیر این صورت باشد شما هر چقدر هم تکنیک بلد باشید راه کار بلد باشید بی فایده است ،بیاید در متینگ های استاد تالیا شرکت کنید در جلسات در جشنواره ها خودتان را معرفی کنید محصولاتان را پرزنت کنید ،ما تاجر های موفق در آراد زیاد داریم در میتینگ ها خیلی از مشکلات حل می شود بیاید خودتان را به دنیا معرفی کنید، اگر بامشتری در چت باهم صحبت کنید بدانید که ۹۹در صد خرید انجام نمی شود ،با مذاکره را به تلفن بکشید در تلفن ۵۰ یا ۶۰ درصد خرید انجام میشود،اگر حضوری با مشتری بتوانید درست مذاکره کنید۹۹درخرید انجام می شود از شما خواهش می کنم اگر نمی توانید با مشتری حرفه ای صحبت ویا درست مذاکره کنید بروید ویاد بگیرید تا مشتری را به رغیب نسپارد
با سلام و احترام خدمت مجموعه اراد برندینگ
برای موفق در فروش باید من به عنوان یک تاجر تازه وارد باید هدفمند و تکنیک
فروش و مذاکره را بلد باشم خوب اجرا مند از روش و تکنیک پرسش و پاسخ و نهوه
گرزینت کردن کالا به مشتری استفاده کنم
با سلام و عرض ادب
زمانی که شما مسلط به کارت باشی و تمام اطلاعات محصول را بدانی و اصطلاحا تپق نزنی به راحتی میتوانی مشتری را مدیریت کنید و او را مال خود کنی،،
سلام ودرود فراوان
مخالفت مشتریان همیشه و در هرزمان بابت خرید وجود دارد. مهم این است که بدانیم هرجایی به شکایتی برخوردیم، جواب مناسب داشته باشیم.
9378859002
سلام و عرض ادب 🌹🌹
در این درس استاد تالیا آموزش میدهند که چگونه همه در روها و راه فرارهای مشتری رو بر او ببندیم و احتمال خربدش رو بالا ببریم💙💙💙🙏🙏
🔯🌟✌️🌹❤️🌹✌️🌟🔯
با سلام
نسبت به کنترل مشتری اول باید خوب گوش بدم به مشتری که ببینم مشتری از محصولات من و خود من فروشنده چه انتظاری داره و آیا محصولات رفع مشکلات خریدار رو برآورد میکنه و باید از مشتری طوری سئوال بپرسم که یخش آب بشه کل مشتری رو بگه باید مشتری در کنار من احساس دوستی بگیره نگه این فقط میخواد بفروشه وقتی منو مثل دوست بدونه ازم فراری نمیکنه یعنی باید به من اعتماد کنه و اینکه یک طرفند دیگه در صورت نارضایتی کل مبلغ پرداختی بازگشت میشود و احساس امنیت مشتری باعث خرید میشود.موفق پیروز باشید
سلام
در جریان مذاکره گاهی مشتری ما زمانی که می‌خواهد نتیجه را اعلام کند سعی میکند آن را به تعویق بیندازد برای مثال یا می گوید میخواهم فکر کنم یا میخواهم مشورت کنم و منظور او در واقع همان پاسخ نه دادن است و به این معنی است که ما نیاز مشتری را نفهمیدیم یا این که پیشنهادی که دادیم برای مشتری چندان جالب نبوده است .
در این گونه موارد با پرسیدن سوالات بیشتر نیاز و مساله مشتری را باید تشخیص دهیم و پیشنهادی بر اساس آن ارائه دهیم و این کار را پیامکی نمی‌شود انجام داد با تماس که بشود توضیح و تحلیل را متوجه بشویم.
با سلام
ممنون از استاد تالیا عزیز
همیشه در هر بیزنسی مشتری مخالف وجود دارد
برای از بین بردن مخالفت ها باید بدانید که به چه صورت باید با این مخالفت ها برخورد کرد و از چه طریق می توان این مخالفت ها را به موافقت تبدیل کرد.
با سلام به خانواده خوبم آراد!
در هر قوم و حرفه ای اگر راجع به موضوعی صحبتی بشود یکسری از آدما موافق و یکسری مخالف خواهند بود و این از ازل بوده و تا ابد خواهد بود.
تجارت هم از این قضیه مستثنی نیست . مشتری گاهی مخالفت می کند تاجر باید اطلاعات کافی داشته باشد و با آرامش پاسخ او را بدهد بدون انکه روی معامله تاثیر منفی بگذارد. یعنی سکان معامله دست تاجر باشد نه اینکه هر چه مشتری کرد و گفت تاجر از او تبعیت کند اما سعی کند اورا راضی نگهدارد.
🌀🚿شیرآلات شریف🚿🌀
بله دقیقا اصلا نباید مجال فکر کردن به مشتری داد
همون طور که در آموزه های گذشته فرمودید اگر تو برای مشتری تصمیم نگیری یکی دیگه تصمیم می گیره و بعد باید فکر کنی که ایا تو خیر خواهی برای اون یا اون یکی دیگه و وقتی یقین داشته باشی تو خیر اش رو حتی از خودش بیشتر می خوای نباید اجازه بدی فرصت فکر کردن پیدا کنه که شیطان فریب اش بده 🌹
سلام استاد خیلی ممنون عالی بود ولی اکثر مشتری ها سر قیمت بحث میکنند که قیمت بالاست وبعد میگویند همین محصول با همین کیفیت با قیمت پایین‌تر میتونم خرید کنم با این طور مشتری چطور باید مذاکره کرد 🙏
بنام خدای بخشنده مهربان سلام خداقوت میگم به آرادوآرادهای عزیزودوست داشتنی امیدوارم حال دلتون خوب باشه خداقوت میگم به استادتالیا عزیزوبزرگواردوست داشتنی واقعادمشون گرم باشه پاکدست عالی روآموزش دادمن واقعاعاشق پاکدست های استادتالیاعزیزوبزرگواردوست داشتنی هستم آرزوی موفقیت آرادوآرادهای عزیزودوست داشتنی ❤❤❤❤🌹🌹🌹🌹💪💪💪💪👏👏👏👏🙏🙏🙏🙏🍃🍃🍃🍃🌾🌾🌾🌾🌾🌾🌾
با یاد و نام خدا
و با سلام خدمت بزرگان وتجار آرادی
من نتوانستم پادکست را گوش دهم،ان شا الله مثل همیشه در اولین فرصت گوش خواهم داد واز نکات مهمش یادداشت برداری خواهم کرد و به نکات اصلی آن عمل خواهم کرد.
با آرزوی موفقیت روزافزون برای آراد برندینگ عزیز و تجار آرادی
۰۹۱۵۹۹۰۹۰۲۵
به نام خدا
اساساً مخالفت همیشه به معنی انکار شما نیست حتی گاهی وقت ها مشتری یا طرف مقابل مذاکره حرف شما رو قبول داره ولی چون خجالت میکشه به شما بگه بیشتر توضیح بده و یا گاهی به خاطر غرور نمی‌خواهد شما متوجه بشید که از حرف شما خوشش اومده مخالفت میکنه تا شما بیشتر توضیح بدید
تکذیب شدن و مخالفت جزئی از مذاکره است و با ترفند های خاص باید آنها را پاسخگو بود
به نام خدا
اساساً مخالفت همیشه به معنی انکار شما نیست
گاهی اوقات ممکن است مشتری یا طرف مذاکره با حرف شما موافق باشه ولی به خاطر خجالت کشیدن یا غرور به شما نمیتونه بگه و به خاطر اینکه شما بیشتر توضیح بدهید مخالفت میکنه
سلام و عرض ارادت به استاد تالیای عزیز و بزرگوار خسته نباشید استاد ممنون و سپاسگزارم
سلام وقت بخیر حضور فعالان اقتصای
از استاد تالیا بابت این آموزش هم ممنونم، درست است ما باید ارزش بفروشیم و بعد بتدریج زمینه فروش محصول را فراهم کنیم
09123865872
با سلام خدمت خانواده عزیزم؛ آراد برندینگ
گوشه از سخنان استاد؛
تو باید با تجربه شوی، پس صبور باش، ادامه می دهیم با همدیگر.
کم کم مشتری ها را می فهمی چه مدل آدم هایی هستند.
بهانه هاشون را می شنوی ، به خودت نگیر. بهانه هاشون را بشنو.
راهکار دارم برای تک به تک بهانه ها.
برای همین مشکلات من راهکار دارم.
جز مرگ به فرمایش رسول خدا همه چیز راهکار دارد.
پس وقتی به مشکلی رسیدی نا امید نشو که راهکار نیست.
باسلام وقت بخیر خدمت
همه آرادی های بزرگوار وباتشکر وسپاس از استاد تالیا دوست داشتنی
مخالفت مشتری بیشتر مخالفت نیست مجهولاتی هست که می‌خواهد بر طرف شودواطمینانش بابت خرید درست باشد
پس همیشه طرف دار مشتری باشیم وهیچ سوالی را برایش بی جواب نگذاریم تا راحت تر اطمینان کند وخرید راحت تری داشته
خصوصا مشتری که مرتبه اول خریدش هست.چراکه بعضی از مشتری ها بسیار بسیار حساس هستند. ونمیخواهند محصولی را بخرند که
کیفیت مناسبی ندارد.
سلام وعرض ادب
ممنون ازارایه این مطالب مفید
به نام خدا و با سلام و درود ، برای تمامی سوالات مشتری باید جواب داشته باشیم ، بطوریکه مشتری هیچ بهانه ای برای قطع همکاری با ما نداشته باشد ، باتشکر از استاد تالیا
سلام
در پادکست صحبت استاد درمورد موضوع مخالفت در مذاکرات است.اینکه وقتی در مذاکرات تجاری شاهد مخالفت هستیم جزء نکات مثبت درتجارت است چرا که مشتری را درگیر کرده ایم .
درمذاکرات تجاری باید منتظر این اختلافات باشیم و نوع واکنش به این مخالفت ها را مهندس در پادکست های مختلف توضیح داده اند و دراینجا مواردی مثل انجام سوالات باز و بسته از مشتری،شنونده فعال بودن،و... نیز یادآوری شده است.
امیدواریم که با دقت گوش کنند و در تجارتشان تاجران آرادی رعایت کنند.
تلاشتان پر ثمر آرادی های گرامی
درود بر استاد تالیا.
سلام به همه دوستان تاجر وتشکر از استاد تالیا من به شخصه مشتریانی داشتم که مخالفت خرید بودن که از این مدرسه یاد گرفتم وانهارا وادار به فروش کردم،
سلام وقت به خیر
انشاالله که تاجران عزیز فروش داشته باشند همه مشکلات حل میشه این اونهایی که اعتراض میکنند وبرای می‌زنند وقتی در آمد داشته باشند کلا عوض میشوند ومردم همیشه سعی میکنند گناه رو به گردن دیگری بیندازند وبی بلز هم وقته پول باشه همه چی درست میشه انشاالله که اینها فروش داشته باشند به فرمایش استاد تالیا مشکلات اینها تبدیل به شکلات بشه وقتی با برداشتن یه میم مشکل به شکلات میشه مس وقتی فروش هم باشه پول همه باشه همه چی درست میشود
🧵🧵🧶🧶🧥🧥
با سلام و وقت بخیر
فروش علم است و بایستی به اصول و قواعد آن آشنایی داشته باشیم. در اون باید دانش مربوط به محصولمان را بدانیم طیف شخصیتی مشتریان را آشنایی داشته باشیم بدانیم به چه صورت ابتدا مکالمه را شروع کنیم طیف وسیعی از پاسخ‌ها را برای هر سوال که ممکن است مشتریان از ما بپرسند داشته باشیم باید ذهن مشتری مان را بخوانیم و بدانیم که منظور مشتریان از طرح سوالات چیست تا متناسب با اون سوالات پاسخ‌های قانع کننده و درستی را به آنها بدهیم
لازمه تمامی این موارد آموزش و آگاهی از محصول و یا دم
عرض ادب و احترام خدمت خانواده محترم اراد،
استاد تالیا می فرمایند که انواع مخالفتها را باید بشناسیم لیست کنیم و برای هر کدام راه حل هایی داشته باشیم تمرین کنیم و در حین مذاکره باید با پرسش و پاسخ به ذهن مشتری دسترسی پیدا کنیم وهمچنین با متوجه کردن یا تصویر سازی سود و منفعت در این معامله با ما قانع شود و با ما ببندد، مفید و عالی بود .
۰/۹ رزق در تجارت است .
حسینی ۰۹۹۲۹۹۷۱۱۳۲
۰/۹
سلام
تشکر از استاد تالیا گرامی بابت پادکست اموزشی
که پراز نکته و اموزنده بود با تکرار و گوش دادن پادکست ها و اموزش ها برایمان مرور میشه و هیچوقت فراموش نمیکنیم.
با سلام و درود
ممنون از استاد تالیای عزیز بخاطر پادکست های خوب و کاربردی
باسلام و درود فراوان⭐
تسلیت به جامعه ی اقتصادپرور آراد.
خداقوت به همه ی آرادی های عزیز.❤️
سلام و درود
از این پادکست چیزهای زیادی یافتم که تا حالا بلد نبودم
دمت گرم استاد
بنام خدا / با سلام
واقعا همه پادکست های استاد تالیای گرامی بابت نکته های کلیدی و جذابی که بیان میکنن بسیار عالی هستن / استاد سپاسگزارم .... یا حق
درود بر آرادبرندینگ ❤️
سپاس از استاد تالیای عزیز❤️
پیرامون کنترل مخالفت مشتریان نکات بسیار مهمی اشاره شد از جمله:
اگر مشتری نظر داشته یا مخالفتی را اظهار نماید یعنی تا اینجای مسیر را درست پيموده اید.
هر مشتری دلایلی برای خرید یا عدم خرید دارد.
شاید عده ای از ایشان بودجه کافی را نداشته باشند.
مخالفت ها از مشکلات نشأت می گیرد.
یک تاجر با روش های مختلف باید نگرانی های مشتریان را برطرف کند. باید نگرانی ها را شناخت، با پرسش و پاسخ می توان به این مهم دست یافت. باید باتجربه شد و صبور بود.
هر گاه بخواهید حق خود را دریافت کنید تکذیب خواهید شد و بالعکس هر گاه بخواهید پولی را بدهید یا کالایی را بخرید تکذیب نخواهید شد. برای مقابله با مخالفت ها باید از قبل آماده بود، پیش بینی و برنامه ریزی داشت. باید تخصص کافی را کسب کرد سپس فرقی ندارد محصول چیست هر محصولی را می توان فروخت.
بهترین راه مقابله با مخالفت ها، پرسش پیرامون همان مخالفت می باشد. مدل اجرا و ارائه است که تفاوت و تمایز را ایجاد می کند.
لازم است تا گوش های فعال داشت و یک شنونده خوب بود. تکنیک های گوناگونی وجود دارد از جمله شواهد موجود، نسبت به اعتراض ها راهکار داشت. یکی از مرسوم ترین اعتراضات مبحث قیمت می باشد. آسانترین و راحتترین بهانه مخالفت، همین قیمت می باشد.مهمترین تکنیک سوالات باز و بسته می باشد. تکنیک بعد ارجاع دادن و مشورت کردن است. آسانترین شیوه مخالفت در پیام رسان هاست از طریق متن و تکست و در قالب چت...بعد از متن بهترین روش تلفنی است. تکنیک دیگر نیاز ندارم، ممنون و ... که به جای نه گفتن از آن استفاده می کنند. مدل دیگر مخالفت، زمان و نداشتن وقت است، بحث اعتبار، انتخاب جایگزین، بحث نیاز، وفاداری به برند، رضایت، تأخیر در تصمیم گیری، تجربه بد یا ضعیف قبلی، اعتماد، کیفیت، مخالفت در شیوه حمل و نقل، ارسال، تعهد، تضمین، ترس، قیاس(تکنیک شیطان)، نداشتن اختیار، درک نکردن و نشدن از ارزش محصول، خدمات پس از فروش می باشد.
می توان لیستی از مخالفت ها را نوشت، در میتینگ ها کار کرد، انواع پاسخ ها را در صورت لزوم دریافت کرد. محصول نفروشید پرزنت ارزش ها را انجام دهید، به ارزش ها نمی توان نه گفت.
با♾️آرادبرندینگ به سمت جهانی شدن حرکت کنید.
سلام
ممنون از استاد تالیا که آموزش هایش همیشه چراغ راهنمای تاجران آرادی است.🌹🌹🌹🌹
حرفهای مشتری را باید گوش کرد و جواب را متناسب با او جواب داد که مشتری ها حرف خود را مستقیم و توی
رو نمی زند و با سوال کردن است که به
نیاز مشتری پی ببریم.
با عرض سلام و وقت بخیر به همه تاجران آراد و خانواده بزرگ آراد
با گفته استاد تالیا بزرگوار مخالفت مرحله ای است که مشتری پیدا شده پرزنت شده و تا این مرحله درست رفته ایم .مشکلات باید به شکل شکلات به عمل بیایند ممنون متشکر از تمام مدرسه تجارت و تمام پادکست های تجاری
با عذر خواهی فراوان و کمال احترام به استاد بزرگ وار جسارت بنده را ببخشید
اپیزود شماره ۵۱ اشتباه است .شماره ۵۸ درست است ترفند ذهن خوانی مشتریان
اپیزود شماره ۶۱ هم اشتباه است شماره ۶۹
سوالات کلیدی افزایش فروش مخالفت مشتریان
پیروز و سربلند باشید
و من الله توفیق
سلام و عرض ادب
وقتی یه مشتری مخالف جلو شما هست باید بشیند اون رو قانع کنید و بهش بفهمانید که مشکل کار از کجا هست و درست باهاش برخورد که که از مخالفت دست بردارد وقتی طرف متوجه مخالفت الکی خودش بشه دیگه نمیتونه مخالفت کنه .
بنده سارا دوستمحمدی فعال در حوزه زعفران ، توت خشک و آب معدنی هستم از شهر مرزی پاوه در استان کرمانشاه
💖💖💖
با سلام خدا قوت
هر چیزی راه و چاره دارد بجز مرگ
سلام وقت بخیر
با تشکر از استاد تالیا ی عزیز بابت پادکست های بسیار عالی. اولا باید بفهمیم که تیم فروش و یا حتی خودمون چقدر نکته به نکته درسهای فروش را به مرحله اجرا میگذاریم. دوما؛ باید دنبال این باشیک که که مخالفت مشتری به چه علت است. و سوما به دنبال راه حل های آن باشیم.
شماره تماس 09141893927
سلام وقت همه عزیزان آرادی بخیر ،خداقوت به استاد تالیای عزیز وبزرگوار ، واقعا بعضی مشتری ها خیلی حوصله باید داشته باشی وبشناسی ،که قانع بشن از ما خرید کنند
سلام وقت بخیر
فروش علم است و باید به اصول و قواعد آن آشنا باشیم تا بتوانیم موفق شویم.❤❤❤
شماره تماس 09120572466
باید مذاکرات دو جانبه باشد یعنی گفت و شنود ابتدا نیاز شخص را بررسی کنیم سپس کالا و ارزشی که برای تولید صرف شده مزایای آن کالا و شرایط خرید خوب باز شود بعد اگر مشتری مخالفت کرد ازش خواهش کنیم گزینه های خودش را هم بگوید و دلیل مخالفتش را هم بیاورد تا بتوانیم گزینه های راه حل را بیان کنیم البته باید از قبل دلایل مخالفت را بشناسیم تا در موقعیت های مشابه آن را به روی میز مذاکره بیاوریم بیان مخالفت مشتری به نوعی باعث رشد ما هم می شود.
بنام خدا
سلام
🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🅰️RAD
من یک چیزی را خودم درزتدگی تحربه کرده ام اینه که عموما نه تنها درفروش بلکه درهمه امور اغلب مردم با حتی با حرف حساب هم مخالفت میکنند و جالبه که بسیاری موارد خود هم میدانند که بد میکنند اما میکنند .
معیار من در سنجش درستی حرف و عنلکرد خودم اصلا ربطی به مخالفت دیگران نداره و حتی یک جاهایی اگر همه شهر مخالفت کنند من بر حرف خود استوارم و یک جایی هم یک بچه ۱۰ ساله مخالفت میکند براحتی میپذیرم .
مخالفت های بیجا دلیل بر اشتباه ما نیست.
بلکه فکر واندیشه و عمل ما درست باشد برایمان کافیست که بخدا توکل کنیم و همان کار درست را پیش ببریم .
و خداوتد نیز در قران فرموده :
از نشانه های ایمان انستکه مومن در هرکاری هر انچه را به حق نزدیکتر می بیند بپذیرد و به ان عمل کند.
با سلام و تحیات
استاد تالیای عزیز همه حرفاشون واقعیت داره چون در زندگی با آن مواجه میشویم.
عباسعلی طوسی
09155700139
سلام
مخالفت همیشه بد نیست بعضی مواقع باعث میشه که ما به دنبال دلایل مخالفت باشیم و اشکالات خودمون رو رفع کنیم و یا ابن که بخواد بیشتر براش توضیح بدیم هم مشتری مخالفت کنه و استاد تالیا عزیز به خوبی در پادکست آموزش داده و از ایشون سپاسگذارم
آراد همیشه موفق🌍🎖🏆
سلام وقت بخیر
بهترین جمله را از استاد تالیا شنیدم.
به جای خود کالا ،ارزش کالا را بفروشید.
موفق باشید انشاالله
ممنون
با سلام
موضوع کاملاً تکنیکال و مورد استفاده
ممنون و خسته نباشید خدمت استاد تالیای عزیز
ممنون بابت مطالب بی بدیلتون
سلام بله بسیار عالی از اصلی ترین مدیریت مشتری جبهه نگرفتن در مقابل مشتری هست
ممنون از استاد تالیا عزیز، این پادکست ها و آموزشها همیشه مفید و اثربخش بودند.🌹
سلام. وقت به خیر.
یک پادکست آموزشی خوب دیگه از استاد تالیا👏 باید خوب یاد بگیریم که برای خودمون مفید و مورد نیاز هست👏💪
خدا قوت آرادجان 💪
مخالفت ها در تجارت و در خریدو فروش مرسومه
اتفاقا اگر مشتری با شما موافق یا مخالف باشه یعنی شما کارتو درست انجام دادی
حداقل ی ری اکشنی نسبت بشما، مذاکرتون ،محصولتون داشته
و باید دلایل مخالفت مشتری ها رو بررسی کنی
ی ظاهر داره ی باطن
قیمت، حمل و نقل ، کیفیت و....
با تشکر فراوان از استاد تالیا عزیزم بابت این پادکست کامل و جامع
افتخار میکنم که شاگرد شما هستم استاد جان ❤️❤️❤️❤️❤️
سلام
تشکر از استاد تالیا عزیز بابت صحبت های خوبی که بیان کردند
با سلام و وقت بخیر خدمت خانواده بزرگ و محترم آراد برندینگ
باید بگویم استاد تالیا چنان یک موضوع رو شفاف و روشن بیان میکنند که آدم رو مجذوب موضوع میشود و ایشان به نکات بسیار مهمی اشاره کردند و واقعا جز مرگ هر مشکلی حل شدنیست . و امیدوارم همه ما قدر این تجاربی را که به این آسانی بدست می‌آوریم را بدانیم و به خوبی بکار ببریم.
با تشکر فراوان.
09330938269
سلام وقت بخیر
ممنون و متشکر از استاد تالیا دوست داشتنی که در رابطه با موضوع حائزاهمیت کنترل مخالفت مشتریان راهکارهای کاربردی و مناسبی را صحبت نمودند . در ارتباط با مشتری باید با فنون مذاکره ابتدا درد و مشکل او را به درستی تشخیص دهیم و سپس درمان و تجویز متناسب با آن را به مشتری پیشنهاد بدهیم تا متقاعد شود .
سلام وقت بخیر
وقتی مشتری به مرحله مخالفت با ما می رسدبدانیم تا این لحظه کارمون درسته باید نگرانی و مخالفت مشتری را با پرسش و پاسخ بفهمیم و کنترل میکنم و راهکار بدیم قیمت اسانترین بهانه است که مشتری براش مخالفت میکند و این شخص حرفه ای نیست فکر کردن مشتری یعنی مخالفت کرده باید با سوالات باز وبسته اونو به چالش بکشم یادمون باش مشتری به ارزش هامون نه نمیگن
با اجرای کامل اموزش های استاد تالیا میتوان هر مشتری مخالفی را با خود همراه نمود.
به نام خداوند بخشنده و مهربان
استاد تالیا فروش را که مهمترین علم دنیاست به صورت حرفه ای مطابق با استاندارد های روز دنیا به ارادی ها می اموزد و‌خیلی از زیر ساخت های اراد متعلق به خود ماست و تعریف این ادبیات نیز برای اراد و استاد تالیاست .استاد تالیا نخبه ای است که تجارت را در عرضه های مختلف ان برای افراد مو‌شکافی‌میکند تا هر کس‌امکان‌تجارت‌را‌برای خودش‌میسر بداند
با سلام
اعلام مخالفت از طرف مشتری نشانه اینست که درگیری نسبت به محصول از جانب او بوجود آمده وگرنه هیچ موافقت و مخالفتی نمیکرد، یک اینگیجمنت خوب موافقت بوجود میاره، معمولی ش مخالفت به همراه میاره و بدون اینگیجمنت مشتری سکوت و حرفی نمی زنه فقط شنونده است، باید دلیل مخالفت ها شناسایی شود و با روش های مختلف مشتری رو از نگرانی‌هایی که دارد برطرف کرد، و این کار با پرسش و پاسخ مناسب میتوان به آنها پی برد، برای پی بردن به بهانه های مشتری نیاز به تجربه و صبوری هست و نباید آنها را به خودمون بگیریم بلکه باید از پس رفع تکذیب شدن برآییم
باید از قبل پیش بینی کنیم تا پاسخ مخالفت ها رو بدانیم و بررسی کنیم که از کجا نشات میگیرد پس از سوال پرسیدن لحن و ادبیات برای پی بردن به جواب سوال بسیار مهم است
گاهی مشتری نمیگه گیر کجاست ما باید با تکنیک های پرسش و پاسخ، با روش سوال پرسیدن بتونیم تشخیص بدیم که مشتری چه چالشی رو داره و دلیل مخالفتش چیه تا بتونیم راهکار بدیم باید مشتری رو درک کرد و اون رو از استرس، اضطراب و ترس خارج کرد اونوقت مثل یک بوم رنگ عمل میکنه، ما زمانی پی به دلیل مشکلات و اعتراضات مشتری می بریم که شنونده فعالی باشیم
بشنو، بفهم، باور کن و بکار ببند، اگر نتونیمدلیل مشکل رو پیدا کنیم دادن راهکار بی فایده و مذاکره به بن بست میخوره، یکی از مشکلات علنی مشتریان قیمت، به تعویق یا موکول کردن به زمان دیگس، کیفیت، شیوه حمل و نقل، ارجاع دادن به یکی دیگه س ..
کنترل مشتری اصلی ترین چیزی هستش که باید جدی بیگریم. سخنان استاد تالیا. واقعا آدم را روحیه خوبی میدن.
ممنون از استاد تالیای عزیز و دوست داشتنی بابت آموزش های بی نقص و بینظیرشون
تبدیل مشتری مخالف به مشتری وفادار یکی از هنرهای تاجران است
سلام وعرض ادب خدمت تاجران عزیز
مخالفت به وضعیتی اشاره دارد که دو یا چند نفر از یکدیگر موافقت ندارند یا به نظرات، اعمال یا اندیشه‌های همدیگر مخالفت نشان میدهند. مخالفتها برخی از ویژگی‌های طبیعی و عادی روابط انسانی هستند و ممکن است برای رشد و پیشرفت فردی و گروهی ضروری باشند. اما گاهی اوقات مخالفتها می‌توانند به نزاعات و تعارضات بزرگتر منجر شوند.
برای مدیریت مخالفتها، می‌توانید به روش‌های زیر رجوع کنید:
1. گفتگو و بحث متعادل: ابتدا خود را به گوش دادن به نقطه نظر دیگران و گفتگو با آنها توجه دهید تا انجام یک بحث سازنده.
2. شناخت و احترام نظرات مخالف: ارزش گذاشتن بر نظرات دیگران و احترام به نظرات آنها میتواند به حل مسائل و پیشرفت مشترک کمک کند.
3. یافتن نقاط مشترک: تمرکز بر نکاتی که نظرات مخالفان از یکدیگر پشتیبانی میکند و بر این نقاط توافق کنید.
4. استفاده از رویکردهای نرم: تلاش کنید با استفاده از رویکردهای حل مخالفتها مانند کمک، همخوانی، فرصت یا تجدید نظر ، به ارضای نیازهای مخالفان بپردازید.
5. درخواست راه حل: در صورتی که یافتن راه حل مناسبی برای موضوع مخالفت‌زا نیاز داشته باشد، می‌توانید از دیگران کمک بخواهید و راه‌حلی که بهترین نتیجه را برای اطرافیان شما به دنبال دارد، انتخاب کنید.
در نهایت، مدیریت مخالفتها نیازمند صبر، تفکر دقیق و تعهد به حل مسائل است. به صورت سازنده به مخالفتها نگاه کنید و سعی کنید روی تلاش برای رسیدن به توافق مشترک تمرکز کنید.
به‌نام خدا
محمد گودرزی
باسلام وخسته نباشید پادکست بسیار آموزنده ومفید ی بود که استاد تالیا راهنمایی کردن راههای که مشتری مخالفت میکنه وچطور فکر مشتری رو بخونیم وجواب سوال مشتری رو زودتر داشته باشیم که بتونیم به فروش دست پیدا کنیم باتشکر
سلام و عرض ادب
خدمت تمام همکاران گرامی اراد برندینگ
ممنون از پادکست عالی و جالب و ممنون از همه ارادی ها و همکاران گرامی اراد برندینگ
سلام ودرود
ضمن تشکر ویژه از اساتید محترم ،
هر چه بیشتر سخنان استاد تالیا را گوش میدهم، بیشتر به ظرفیت های وجودی انسان پی میبرم و خداوند منان را شاکرم که با آشنایی با آراد ،حداقل فهمیدم که همه کمبودها در خودم هست
سلام و وقت بخیر
خیلی ممنون از استاد تالیای بزرگوار و چه خوب مطالب رو بیان میکنند
بادرود بردوستان؛
ازاستاد تالیای عزیز وبزرگوار بسیار ممنون وسپاسگذاریم به خاطر این پادکست های بسیار آموزنده وگرانقدرشان ودیگه اینکه من درفروش آلوورا به این مشکل بر می خوردم ولی چون آموزش ندیده بودم ناچارا مجبور بودم ازخودم مایه بگذارم وقیمت را بشدت کاهش بدم واین روند همیشه وجود داشت وبشدت به ضرر من تولید کننده وتامین کننده تمام میشد.به امید پایان نابسامانی اقتصادی مردم شریف ایران❤️❤️❤️❤️
پاینده وپیروز باشید
بنام خدا
سلام و عرض ادب خدمت استاد تالیای بزرگوار
امیدوارم بتوانیم مشتری هارو بشناسیم چون همیشه در هر محصولی مشتری های زیاد و متفاوتی هستند و ما باید با آموزش ها و پادکست های عالی و بجای استاد عزیز و دیگر مدیران آرادبرندینگ بتوانیم شیاطین را از خود دور کنیم، با تشکر از استاد تالیا و از آراد و آرادی های عزیز، رحیمی تاجر لوله
سلام و احترام
متشکرم از استاد تالیها عزیز که آموزش های کاربردی و عالی رو در اختیار ما قرار میدن اطلاعاتی که برگرفته از تجربه و اجرا شده هست نه صرفا اطلاعاتی که در کتاب‌ها نوشته شده.
سلام و درود بر استاد تالیای عزیز
سپاس بابت آموزش های عالی و بسیار ارزشمند شما.ان شاالله با به کار بستن درست همه به موفقیت های دلخواه خود برسند.
پایدار و مانا باشید.
سلام به همه خانواده آرادیم
قضیه مخالف بودن مشتری بعضی ها محترمانه مخالف هستند وبعضی از مشتری یک طور دیگر مخالفت می کنند در هر حال اینکه چگونه باید با آنگونه مخالف ها برخورد کنم تا موفق به فروش بشم در این پادکست نوع های مختلف مشتری مخالف گفته شد مشتری ممنونم می گوید منظورش نه هست و نمی خوادبخره ومن باید متوجه بشوم یا حرف منو گوش میکنه میگه بزار فکرهامو بکنم یا بزار با شریکم مشورت کنم اینها نمی خواد بخره یا اصلا احساسی شده از من نمی خواد بخره واز رقیب من می خواد بخره و... اینها باید متوجه بشوم گره کارم از کجاست؟ باید کشف کنم این گره کارمو از کجاست؟ که مشتری با من مخالفت میکنه تا نخره
با سلام
زمانی که از طرف مشتری شروع به مخالفت کرد یعنی مسیر را درست آمده ایم یعنی او را در چالش خرید قرار داده ایم که مخالفت میکند.
باید همه ی آموزش ها وپاکستان ها را مرور کنیم تا بتوانیم انواع مشتری ها را بشناسیم.
با تشکر
سلام
وقت بخیر
وقتی مشتری در مذاکرات مخالفت می کند یعنی اینکه توانستیم او را درگیر موضوع کنیم و این از نکات مثبت است چرا که مشتری همیشه مخالف می کند این هنر فروشنده است که چگونه آن را کنترل کند و بتواند جواب مناسب دهد روش ها و راه هایی که جناب استاد توضیح دادند می تواند خیلی از دغدغه ها و مسائلی که تاجران در این بخش گیر دارند را بر طرف کند.
سلام وقت بخیر
سپاس از استاد که تمام تجربیات نابشون را در قالب پادکست آموزشی در اختیار تاجران قرار میدهد
فرشته شمشیری تاجرعسل 🍯 نیک
خیلی از مخالفت های مشتریان بر اثر عدم شناختی است که دارند.
خوب گوش دادن به مشتری و دادن اطلاعات درست و بررسی نیاز مشتری و جلب اعتمادش میتواند در این زمینه کمک کننده باشد.
سلام دقیق به مشتری گوش دهیم علت مخالفت را دریابیم حسن تار محمدی فرش دستباف ۰۹۱۴۹۱۳۶۹۳۷
از اینکه استاد عزیز تمام مسائل مخالفت مشتری را خصوص کلمه ممنون را که در پایان مشتری اعلام میکنه را بیان کردند حاکی از تسلط ایشان با مکالمات مشتری دارد
سلام خدمت همه
به مشتری جنس نفروشید، ارزش بفروشید.
تحلیل جمله بالا چه میتواند باشد؟
وقتی مخالفتی از سوی مشتری ابراز میشود یعتی مشکلی وجود دارد و باید درصدد حل کردن این مشکل باشیم نه اینکه سریع میدان را خالی کنیم.
شناخت دلیل مشکل و تلاش برای رفع آن همان ارزش قائل شدن به مشتریست، سخنانش را با توجه بشنویم، درد را تشخیص دهیم و دنبال درمان باشیم. اینگونه میتوان مشتری وفادار ساخت.
با سلام و خدا قوت خدمت تمامی آرادی ها و نمایندگان آراد در سراسر دنیا
استاد تالیا ممنون به خاطر آموزش هایی که میدید.
خیلی جالب بود، مخالفت مشتری یعنی اینکه مذاکره خوب پیش رفته و میشه با تکنیک های مذاکره به مشتری بالفعل تبدیل بشن.
درود و عرض ادب خدمت همه آرادیهای عزیز
سپاس فراوان از استاد تالیای عزیز و دوست‌داشتنی بابت پادکست های عالی و خوبشون.
دقیقا همینطور است که استاد فرمایش کردند مشتری همیشه و در همه حال یه بهانه ای برای مخالفت دارد، این اتفاقات همیشه برای من پیش اومده و مطمئنم که در آینده هم پیش میاد.
در دو مذاکره آخر بنده مذاکره تا مرحله پرداخت پول پیش رفت ولی مشتریان اسرار داشتند که خرید را چکی و بلند مدت انجام بدن و چون بنده راهی بجز اینکه بگم چون ما همدیگه را نمی‌شناسیم و معامله اول بین ماست نقدی باید پرداخت کنید و اینکه کمتر خرید کنید ولی نقد و راه سومی بلد نبودم مذاکراتی به بنبست خورد و مشتریان سوختن.
سلام ودرود
پادکست‌های استاد تالیا واقعا عالی و مفید هست.
سلام وقتتون بهشت
استاد امروز دارم کارهایی میکنم که دیگران حاضر به انجام اونها نیستن تا فردا کارهایی کنم که دیگران قادر به انجام اونها نیستن.
امروز 16موفق از 37تماس داشتم.96پیگیری.رصد سایت آراد وکامنت ها.وارد کردن موفق ها در
اکسل.هماهنگی با آراد برای پاره ای از موارد فنی.اموزش تکنیک های فروش.پادکست شما......همه رو مدیون آموزشهایی که حضوری اومدم شعبه معلم زیر نظر شما یاد گرفتم.هنوز کمه راضی نیستم.خیلی نقص دارم . ولی تلاش میکنم خودم رو برسونم🙏🏻💯💯💯💯💯
👠🥾🥿🥿🩴👟👢👢👞👢👟🩴🥿🥾👠
به نام خدا
سلام
ما نباید با مخالفت های مشتریان دلسرد شویم بلید جواب منطقی ومناسب داشته باشیم ومشتری های مخالف را تبدیل کنیم به مشتری وفادار وراضی
سلام خدمت آرادی های عزیز
تمام دغدغه‌های مشتری را درک کنیم و برای برطرف کردن آنها راه حل داشته باشیم.
شاد و سربلند باشید.
عرص ادب
بگفته استاد تالیا باید مشکلات رو به سکلات تبدیل کنیم
با سلام و عرض ادب
خدمت همه خدمتگزارن تجارت.
طبق آموزشهای استاد بر اساس برداشت شخصی من مطمئنا بعد از پرزنت موفق تاجر، مغز انسانها خودکار به دنبال اشکالاتی از کالا برای امتیاز گرفتن یا تخفیف گرفتن در جستجو است و آن را به عنوان یک مشکل بیان میکند یا ممکن است در مورد آن کالا هنوز گره های ذهنی برایش وجود داشته باشد، حال تاجر موظف است صبورانه و بدون حاشیه به سوالات مشتری جواب دهد.تا فروش اتفاق بیفتد.ممنون از استاد بزرگ،تالیای عزیز.
با سلام
ممنون از استاد تالیا گرامی خدا قوت تشکر
با سلام و درود خدمت استاد تالیا گرامی
تشکر میکنم از شما برای قرار دادن آموزشهای پادکستی چون بر یادگیری ما می‌افزاید و دسترسی پذیری خوبی دارد .
سلام ودرود واقعا همه پادکست های استاد تالیای گرامی بابت نکته های کلیدی و جذابی که بیان میکنند بسیار عالی هستند
به نام خدا
اگر مشتری مخالفت کرد به قول استاد تالیا این عالیه یعنی من ذهن مشتریان را درگیر کردم
اگر گفت گران است باز دهن مشتری درگیر شده
مشتریان گونه ها متفاوت هستند ما باید ارزش بفروشیم نه محصول
وقتی می گویند فکر کنم و مشورت کنم یعنی محصول نمی خواهم
ما ابتدا صمیمی می شویم ارزش می فروشیم بعد محصول می فروشیم
متشکرم از استاد تالیا
سلام
استاد تالیا فکر کنم کمترسنشون کمتر از ۴۰ ساله اما به اندازه دو برابر سن اغلب اساتید فنون دیگر اموزشهای متنوع در تجارت ارائه کردن.
جابانِ آراد 🏩🏩🏩
سلام
این پادکست برای مذاکره با مشتری خیلی مفید هست و می توان با آن مذاکره را خیلی خوب پیش برد
با سلام
باید دلیل مخالفت ونگرانی مشتری را شناخت وبرای آن پاسخ مناسب داشت تا مشتری به ارزش پی ببرد
به هر حال همیشه مخالفت هایی از سوی مشتریان است که باید آنها را به شیوه‌ی درست مدیریت کرد
بسیار عالی درود بر استاد تالیای عزیز و دوست داشتنی.
ممنون از استاد تالیا عزیز
با سلام و خسته نباشید خدمت ریاست محترم و مدیران ارشد و خانواده بزرگ آراد.
وقتی که شهامتِ قدرتمند بودن را پیدا میکنم تا بتوانم از توانایی‌ها و استعدادهایم برای تحققِ چشم‌اندازم استفاده کنم، ترسِ من رفته رفته بی‌اهمیت‌تر میشود.
هم اکنون خانواده بزرگ آراد قله تجارت جهانی را فتح میکنند آمین .
سلام عزیزان دلم ❤️
ممنون از استاد تالیا عزیزمون ❤️که چقدر عالی موضوع مخالفت ها رو برامون باز کردن، واقعا هرچی داریم از مذاکره از وجود استاد هست در کنارمون و به قول استاد تالیا بقیه اصلا استاد بالا سرشون نیست ولی ما آرادی ها استاد داریم و فقط باید شاگردهای مطیعی باشیم و بگیم چشم و انجام بدیم.
یقینی جز مرگ همه چی راهکار داره اگرمردم این جمله رو بهش اعتقاد پیدا کنن دیگه همیشه دنبال راهکارها هستن و تمام مشکلات شون رو به شکلات تبدیل می کنن
ما باید همیشه خداروشکر کنیم که مخالفت داریم و بقیه ما رو تکذیب می کنن و با پرسش های باز و بسته از این مشتری تمام مسائل رو براش حل کنیم.
الحمدالله خداروشکر
تجارت و آراد رو با جون و دل دوست داشته باشیم و کار کنیم ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
سلام عرض ارادت واحترام
راه تجارت همیشه هموار و مستقیم نیست یکی از ارکان تجارت مشتری است که فراز و فرودهای بسیاری دارد و تا به این مواضع مستحکم چیره شویم بسی تلاش و بردباری باید کرد پاکدستهای زیبای استاد عزیز دل تالیا عزیز مطمئنا چراغ راه هدایت تاجران در این مسیر خواهد بود متشکریم استاد
آرادی امیدوار و صابر
🙏❤🙏❤🙏❤🙏🙏❤🙏🙏❤
سلام و خداقوت به استاد تالیا عزیز
آموزشهای استاد به آدم قوت قلب میده برای ادامه دادن
متشکرم استاد
سلام زمانی که مخاطب یامشتری به حرف میادیعنی خوب پیشرفت کردیم
باسلام و ادب فراوان خدمت تمامی فعالان اقتصادی آراد بزرگ ❤️
سپاس از استاد تالیا عزیز با آموزش های تخصصی وکاربردی که برای تاجران آرادی تهیه می‌فرمایند.
سلام خدمت استادتالیا عالی بود
به نام خدا
با عرایض استاد عزیز باید بفروشیم آنهم ارزش ها واقعی برای جذب مشتریان🤓
💚شرکت فرنام آراد 💚
🍯عسل زایگر🐝
بسیار مطلب خوب و مفیدی بود
با سلام
به نظرم وقتی در فروش خبره میشوید با هر مخالفت مشتری میتوانیم دلیل مخالفتش را بفهمیم و راه حلی برای آنها ارائه دهیم
سلام و درود.
در حوزه تجارت، در مقابل مخالفت و اعتراض مشتری باید حوصله بخرج داد و علت مخالفت رو باید جستجو کرد، آنرا مدیریت کرد و بهترین پاسخ را داشته باشید.
حواسمون به شیطان باشه که تو این مرحله از فروش کار خودش رو میکنه.
نعوذ بالله من الشیطان الرجیم.
سلام وخداقوت خدمت استاد تالیای عزیز ودوست داشتنی ممنون از پادکست خوبشون واموزشهای خوبی که به ما تاجران ارائه می دهند هرکس شیطان واز خودش دور کنه به همچی خواهد رسید
تاجر وتامین شیره جات
💚نخلیس شیره 💚
اراک
💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤
سلام و احترام
در این پادکست استاد تالیای عزیز به مدل های مختلف مخالفت مشتری پرداختند.
اولین و آسانترین نوع مخالفت مشتری، قیمت است معمولا مشتریان غیرحرفه ای بر سر قیمت مخالفت می کنند.
مشتری که می گوید میخواهم فکر کنم به نوعی مخالفت کرده است و در نود درصد مواقع جواب منفی خواهد داد.
مشتری که می گوید باید با فردی مشورت کنم نیز به نوعی مخالفت کرده است.
✅رویا چوپانی
🛋️ مبلمان و صنایع چوبی
📞09151088391
سلام عرض ادب 🌹
ممنون از استاد تالیا بزرگوار به امید موفقیت برای همه خودم اول باید خودمان را بفروشیم بعد محصولمان مشتری باید اول به ارزش ما پی ببرد
بعد محصول
یکی از اولین گام‌ها برای دستیابی به موفقیت، تعیین اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری است. داشتن اهداف واضح به فرد کمک میکند تا مسیر خود را بهتر بشناسد و بر روی آن تمرکز کند. ما باید به محالفت ها توجه نکنیم و تمرکز بزاریم بر روی اهدافمون و مسیر را دنبال کنیم. استاد تالیا ی بزرگوار همیشه مسیر را بر ما هموار میکنند. ممنونیم ازتون استاد عزیز🩶
سلام به استادتالیا عالی بود
سلام ، ممنون از استاد تالیا که همین طور دارند درهای رسیدن به مشتری رو برای ما باز می کنند.
یا علی مدد❤
سلام و عرض ادب
سپاس از استاد تالیای عزیز که در این‌پادکست نحوه ی برخورد بامشتری را آموزش دادند.
🤍سلام و ادب 🤍
جمله پایانی این پادکست دلنشین ترین جمله ای بود که تا الان شنیدم:
«شما امروز یاد میگیرید؛امروز کارهایی انجام میدین که دیگران *حاضر* نیستن انجام بدن؛ و فردا کارهایی انجام میدین که دیگران *قادر* نیستن انجام بدن.»
اگر ما انواع مخالفت ها رو بشناسیم و برای خنثی کردن هر کدوم راهکاری پیدا کنیم،یقینا به رشدی در مذاکره میرسیم که کمتر کسی می‌تونه به ما نه بگه و رو این نه بمونه.
✨نه دهم ثروت در تجارت است✨
سلام و عرض ادب استاد تالیا عزیز مثل همیشه عالی بود حتی شنیدن این پادکست ها هم حس بسیار خوبی به ما میده و من هر شب با شنیدن یک پادکست میخوابم و رویای یک تاجر موفق شدن هم برام بسیار شیرین هست چه برسه به اینکه انشاالله به کمک شما و یاری خدا در این راه موفق بشم باز هم ممنون و تشکر
سلام ودرود به فعالان اقتصادی
ممنونم از استاد تالیا دوست داشتنی و بزرگ ❤️
مخالفت های مشتری همیشه بوده .هست و خواهد بود باید خوب به حرف های مشتری گوش بدی و نسخه مشتری رو بپیچی و همه ی راه در رو ها رو ببندی که هیچ مخالفتی نتونه بیاره
❤️🇮🇷❤️
باسلام واحترام
با توجه به پادکست استاد تالیا عزیزم ما راه رو میریم وروی محصولمون کارمی کنیم ولی این مشتری است که میگوید این جنس شما خوب نیست وبهانه میگیرد وتو هر چه تلاش میکنی برعکس عمل می کند این جا دلسرد میشوی واین شیطان است که می خواهد بین تو وتجارت وقفه بی‌اندازد و تو باید طبق آموزش ها تمام مخالفت ها و مشکلات مشتری را برطرف کنی تا قانع شود و بتوانی او را متقاعد کنی . با شناسایی مخالفت های مشتری باید به دلیل آن پی برد و به اون اطمینان خاطر داد که این خرید ضرری به آن نمیرساند و جنود شیطان را از او دور کنیم تا مشتری با آرامش و بدون نگرانی خرید خود را انجام دهد .
با سپاس
من خودم یکی ازآنهایی هستم که فروش راپیچیده وامری نشدنی میدانم
این قفل ذهنی راهرموقع بازکردم فروختم
سادس ولی خیلی جدیه
🌼درود بر شما فعالان اقتصادی 🌼
استاد عزیز ممنون از شما که همیشه سعی در بالا بردن سطح آگاهی تاجران آرادی دارید🌹🌹
با گوش دادن به نجراب شما بوده که توانسته ام در مدت دو ماه با مشتریان خارجی ارتباط برقرار کنم و به مذاکره برسم🙏🙏🙏
بعد از جواب مشتریان که نقل قول از خودتان است اولویت اول ، به پادکست شما گوش میدهم🌹🌹🌹
سلام و ارادت خدمت فعالان اقتصادی عزیز
استاد تالیای عزیز همیشه تاکید دارند که باید بتونیم ذهن مشتری رو بخونیم و در واقع باید بتونیم دلیل اصلی مخالفت مشتری رو که معمولا سعی میکنه پنهانش کنه بشناسیم و راهکاری برای حلش پیدا کنیم تا مشتری خلع صلاح بشه و خریدش رو انجام بده، که البته نیاز به تجربه و مهارت بالایی در مذاکره دارد که با دیدن و شنیدن آموزشهای استاد تالیای عزیزم کاملا میسر می‌باشد.
با مانا جهانی شو🌍
مانا اکسپورت فعال در حوزه صنایع غذایی و مصالح ساختمانی💯
سلام وقت بخیر
ممنون از استاد تالیا عزیز برای آموزش های گران بهای ایشان❤
چون پادکست هارو طبق برنامه ریزی خودم به ترتیب گوش میدم، هنوز به این پادکست نرسیدم
types of salt
989129381545
ممنونم از استاد تالیای عزیز و بزرگوار بابت ضبط پادکست فوق‌العاده شون در رابطه با مخالفت مشتریان...
در ابتدا باید این نکته رو در نظر بگیریم که اگر با مخالفت مشتری روبه‌رو شدیم یه این معنی نیست که ما و یا زیرساخت ما اشتباه یا دیفالتی داره بلکه یعنی تا اینجای مسیر رو درست طی کردیم و نباید ناامید بشیم و جا بزنیم چرا که مشتری یک سری دلایلی برای خرید و خرید نکردن داره... مثلا یکی پول کافی رو ندارن چرا که مخالفت از مشکلات به وجود میاد...
این وسط کار ما به عنوان تاجر اینه که دغدغه ها و نگرانی های مشتری رو کشف و برطرف کنیم این کار هم با پرسش و پاسخ ممکنه و فقط باید صبوری به خرج داد و طبق آموزش ها پیش بریم...
پس برای اینکه بتونیم در مقابل این مخالفت ها به درستی رفتار کنیم باید انتظارش رو در ذهنمون از قبل داشته باشیم، باید از قبل براش آماده شده باشیم تا وقتی برامون اتفاق افتاد ذهنمون قفل نکنه هول نشیم گیج نشیم... بهترین راه هم همون پرسش و پاسخ هست و فقط مدل اجرا و ارائه تفاوت ایجاد میکنه پس باید بتونیم از تکنیک خوب گوش دادن به خوبی استفاده کنیم تا به اون دغدغه ها و دلایل مخالفت مشتری برسیم و بتونیم برطرفشون کنیم...
امیدوارم دوستان با دقت و تمرکز کافی به فایل استاد گوش بدن تا بتونند در مذاکرات خود با مخالفت ها به خوبی مذاکره کنند...
و فراموش نکنید دوستان که طبق فرمایش پیامبر اکرم صلوات الله علیه هر چیزی در این جهان هستی راهکار داره جز مرگ...
سلام
پادکست شماره ۱۱۱
در اصل بحث استاد اینه که ما اینقدر باید قوی بشیم که قبل از اینکه مشتری بخاد به فکر مخالفت بیفته،ما قبلش راهکار بش داده باشیم
مخالفت ها بیشتر از ندانستن و نفهمیدن و یا درک نکردن موضوع سر چشمه میگیره. ما وقتی میتونیم یک پرزنت یا مذاکره موفق و خوشایندی داشته باشیم.که اولا به موضوعی ک داریم ارائه میدیم، آگاهی کامل داشته باشیم.
و استاد بیان کردند ک ارزش ها رو بشناسید و در قالب یک برند بیانش کنید.نه یک شخص!!
و مهمترین موضوع استاد ،تجربه بود
خب کسی نیست که مهارت مذاکره حرفه ای استاد تالیا رو انکار کنه.بر منکرش لعنت
اما تمام این مهارت ها به گفته استاد از تجربه بوده،
ما امروز کاری میکنیم که ک کسی حاضر نیست انجام بده
فردا کاری خواهیم کرد ک کسی قادر نیست انجام بده،
وعده های استاد تالیا رو نباید به همین راحتی ازشون گذشت.
مرور پادکست ها
اول شماره ۵۱
بعدش شماره ۶۱
ممنون استاد تالیا
بدرود🌹
🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛
سلام به همه
ضمن تشکر از استاد تالیای عزیز به واسطه آموزش های خوبشان ، خداوند ایشان را در صحت و سلامتی قرار دهد چرا که بنده بسیار بدخوری هست و خیلی از امثال ما نیازمند تفکرات نابشان .
اگر بتوانیم سوالات و پاسخ های یک معامله تجاری را بفهمیم و نسبت به هر سوال یک پاسخ مناسب داشته باشیم ، قطعاً در مذاکرات با هر فردی که باشد پیروز مذاکره خواهیم بود. این که استاد در کارگاه های آموزشی تاکید بر مذاکره دو نفره دارد شاید یکی از دلایلش همین باشد . امیدوارم که موفق باشید.🍓🍍
🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛🚛
کریمیان تولید کننده میوه خشک
گوش کردن تمام پادکست های استاد تالیا را به ترتیب و نت برداری آن برای موفقیت ضروری هست، ما آن را برای شما پیشنهاد می کنیم
⚙🏕 تجهیزات گلخانه آرکا تجارت