میلاد امجدیان، مدیر بازرگانی مهسان فرش آریانا، اصالتاً اهل کرمانشاه و متولد 1357 که به دلیل کارش، ساکن کاشان است. او فارغ‌التحصیل رشته مهندسی شیمی از دانشگاه فردوسی مشهد است و قبل از اینکه با مجموعه آشنا شود، در حوزه نصب کابین آسانسور کار می‌کرد. [aparat src="yn7SY"]
امجدیان در ادامه افزود: زمانی که در اوج افسردگی و مشقت بودم، با این مجموعه آشنا شدم و با حمایت‌های مشاوران تجاری به ویژه آقای زارع و خانم عبداللهی و کسان دیگری که دلسوزانه برای ما زحمت می‌کشند، توانستم برند خوبی ایجاد کنم. در حال حاضر، حدود 10 نفر با من مشغول کار هستند و بسیار خرسندم که توانسته‌ام کارآفرینی کوچکی ایجاد کنم. 
در ادامه، گفتگوی ما را با این تاجر موفق آرادی می‌خوانید: چگونه با مجموعه آشنا شدید؟ زمانی که تصمیم گرفتم فرش‌‌فروشی را جمع کنم، 5 یا 6 تخته فرش و 4 میلیون تومان بیشتر برایم باقی نمانده بود. قصد داشتم با این 4 میلیون تومان، دلار خرید و فروش کنم، اما این مبلغ برای این کار خیلی کم بود و اگر می‌خواستم با این پول آینده جدیدی برای خودم بسازم، به زمانی بسیار طولانی نیاز داشتم و با وضعیتی هم که بازار ارز داشت، خرید و فروش دلار بسیار سخت شده بود و من هیچ اطلاعاتی درباره خرید و فروش دلار نداشتم. 
خرداد سال 98 بود که وارد اینترنت شدم تا شیوه این کار را یاد بگیرم که در صفحه‌ای در گوگل مطلبی را دیدم که نوشته بود: با کمک ما تاجر شوید! موضوع برایم جالب شد؛ کنجکاو شدم و وارد سایت شدم. مطالب آموزنده و خوبی در سایت بود، ولی اعتماد نکردم، چون قبلاً در شرکت‌های بازاریابی شبکه‌ای بودم و متأسفانه موفق هم نبودم؛ به این خاطر می‌ترسیدم که این هم مثل همان‌ها باشد و باز هم ضرر کنم؛ سرانجام با آقای زارع آشنا شدم و این کار را شروع کردم و هم‌اکنون سپاسگزار شرکت آراد هستم. 
چرا تجارت فرش را انتخاب کردید؟ با راهنمایی مشاوران آراد بود یا به‌خاطر نمایندگی‌تان؟ من به خاطر نمایندگی فرشی که داشتم، با فرش دستباف آشنا بودم. مشاوران تجاری هم که متوجه شدند من با این کار آشنایی دارم، به من تجارت فرش ماشینی را پیشنهاد دادند. تأمین‌کننده هم خودتان هستید؟ خیر؛ ما فقط در حوزه فرش ماشینی کار می‌کنیم و تأمین‌کنندگان‌مان صنعتی هستند. چرا تأمین‌کننده‌ها خودشان کالا و اجناسشان را صادر نمی‌کنند؟ کارخانه‌ها به چند سطح تقسیم میشوند. برخی از این کارخانه‌ها معروف و برندند و نمی‌توان با آنها زیاد کار کرد، زیرا قیمت فرش‌هایشان گران است و خودشان در شهرهای دیگر نمایندگی دارند؛ این خودش مانع ایجاد میکند. کارخانه‌های دیگری هم هستند که در مقایسه با دسته اول برند و معروف نیستند و راحت‌تر میتوان با آنها کار کرد. ما با تولیدکنندگانی کار می‌کنیم که خودشان توانایی فروش ندارند یا کالایشان مشخصه‌هایی را ندارد که به‌طور خودکار شناخته شود. ما راه سخت تولیدکننده‌ها را که نتوانسته‌اند در بازار برای خودشان جایی پیدا کنند، هموار می‌سازیم. در واقع، دسته سوم کارخانه‌دارانی هستند که اصلاً صادرات نداشته‌اند و راحت‌تر میشود با آنها کار کرد. 
برای شروع کار به سرمایه چشمگیری نیازی داشتید یا از سرمایه اعتماد استفاده کردید؟ سرمایه اعتماد اهمیت زیادی دارد و یکی از اصول تجارت بین مشتری و تأمین‌کننده است. برای شروع لازم نیست که پول زیادی داشت. با 50 تا 100 میلیون تومان هم میتوان راحت کار را شروع و برندسازی کرد. برای صادرات هم لازم نیست خودتان سرمایه‌ای آن‌چنانی داشته باشید، زیرا اولین مشتری پول را به حساب تولیدکننده می‌ریزد. کارخانه‌داران به دو روش کار میکنند؛ یگ گروه برای جذب مشتری به ما پورسانت میدهند، گروه دیگر کار را به عهده خودمان می‌گذارند. کارخانه برای هر محصول، قیمتی مشخص میکند و ما با کمی افزایش قیمت، کالایی را که از کارخانه خریده‌ایم، به نام خودمان، مستقیم به مشتری می‌فروشیم. در این حالت تولیدکننده و مصرف‌کننده هیچ‌کدام یکدیگر را نمی‌بینند. متأسفانه در حوزه فرش، دورزدن تولیدکننده و مشتری زیاد شده است و این هنر ماست که به عنوان تاجر بین تأمین‌کننده و مشتری قرار بگیریم؛ ورود تأمین‌کننده به حیطه مشتری‌های ما کاری غیراخلاقی است. برای اینکه این اصول را بدانید، وقتی وارد تجارت میشوید باید همه آموزش‌ها را دیده باشید؛ من اگر بدون آموزش وارد این کار می‌شدم، مطمئناً در فروش ضرر سنگین می‌دادم. پس آموزش و آگاهی حرفه‌ای را اصل می‌دانید؟ بله؛ آموزش در هر کاری مهمترین رکن است. این آموزش‌های اساسی را از کجا کسب کردید؟ همه اطلاعات و آموزش‌های من به کمک آراد بود. من از تمام فایل‌های صوتی و تصویری و ویدئوهای آموزشی مجموعه استفاده کرده‌ام، به خارج از مجموعه نمی‌توان اعتماد کرد. در سایت‌های مختلف یک موضوع واحد را به شیوه‌های گوناگون آموزش داده‌اند اما اجرایی‌کردن آموزش‌های آراد، انجام کار را راحت‌تر میکند و به نظر من، آموزش‌های آراد مثل نان‌شب واجب است. 
تا به حال به صورت حضوری در آموزش‌های آراد شرکت کرده‌اید؟ بله؛ آخرین بار اردیبهشت 1400 در کلاس‌های آقای مصطفی نظام‌پرور و آقای علیرضا شعبانی شرکت کردم. آیا فرش ماشینی برای آسیب ندیدن در حملونقل و رسیدن به دست مشتری به بسته‌بندی خاصی نیاز دارد یا همان بسته‌بندی سنتی کفایت میکند؟ کارخانه مؤظف است روی فرشها روکش پلاستیکی اولیه بکشد، اما برای صادرات بستگی به خودمان دارد. اگر بخواهیم کارمان زیباتر جلوه کند، از روکش‌هایی استفاده می‌کنیم که حالت نخی دارند و ضدآب هستند و رنگ‌بندی‌های مختلفی از آنها موجود است، همچنین می‌توانیم برندمان را روی این روکش‌ها ثبت کنیم که محصول را بسیار زیباتر میکند. اگر مشتری هم در خارج از کشور برندی داشته باشد، میتوان از برند او هم روی این روکش‌ها استفاده کرد. برای تهیه بسته‌بندی و چاپ روی آنها با مشکل خاصی مواجه نبوده‌اید؟ صنعت ایران برای شما در شهرتان جوابگو بوده است؟ بله؛ کاشان مهد فرش ماشینی ایران است. در کرمانشاه هم کارخانه‌های فرش وجود داشتند، اما نه به اندازه کاشان. ما همه فرشها را یک نوع می‌بینیم، اما با ورود به حرفه فرش ماشینی، متوجه میشوید که چند نوع فرش با نخ‌های مختلف داریم. این جریان در کاشان به خوبی جا افتاده است، زیرا صنعتش فرش ماشینی است. در صنعت حملونقل داخلی کشور، چه از نظر امکانات جاده‌ای بزرگراه‌ها، چه از نظر قطار و هواپیما برای رسیدن به گمرک، تا به حال با مشکلی مواجه شده‌اید؟ صددرصد مشکلات کوچکی پیش می‌آید. جاده‌های ایران در مقایسه با کشورهای همسایه زیرساخت مناسبی ندارند. زیرساخت‌های راه و بزرگراه‌های کشور ما دچار مشکل است، اما تاکنون مشکل خاصی پیش نیامده است. از لحاظ هزینه هم تا به امروز مشکلی نداشته‌ایم. شرکت‌های حملونقل کار خود را دقیق انجام میدهند؛ حجم معاملات ما کم نیست و به همین دلیل، شرکت‌های حملونقل معمولاً سعی میکنند خدمات مناسبی به ما ارائه دهند. شما در داخل کشور از کدام نوع حملونقل استفاده میکنید؟ ما معمولاً از حملونقل جاده‌ای استفاده می‌کنیم. اگر هزینه بار بیشتر باشد، از حملونقل ریلی استفاده می‌کنیم. تاکنون در حملونقل ریلی به هیچ مشکلی برنخورده‌ایم. با توجه به بازارهدف و جایگاهی که مشتری دارد، بیشتر از کدام گمرک استفاده میکنید؟ مرز دوغارون در گمرک مشهد، مرز آذربایجان‌غربی و بندرعباس. تا به حال از امکانات کشتیرانی بهره برده‌اید؟ امکانات این سیستم چطور بوده است؟ بله؛ بیشتر از بندرعباس استفاده کرده‌ایم، بجز چند مورد که مشتری‌ها به بندر آبادان و ماهشهر نزدیکتر بودند و از این بنادر استفاده کردم، ولی عمده کار در گمرک بندرعباس بوده است. تنها مشکل این است که خیلی طول می‌کشد تا کانتینر روی کامیون قرار داده شود و وارد گمرک بندر شود. این سبب فاسد شدن کالاها میشود و ممکن است صادرکننده یا حتی مشتری ضرر کنند. پیشنهاد میکنم این فاصله زمانی را کاهش دهند. 
در این گمرکات قوانین خاصی برای ورودوخروج کالاهای مختلف وجود دارد. شما شخصاً کارهای گمرکی‌تان را میکنید یا از ترخیص‌کننده کمک می‌گیرید؟ برای این کار باید کارت بازرگانی داشته باشیم. کارت بازرگانی هم قواعد و قوانین خودش را دارد و به راحتی نمی‌توان از آن استفاده کرد. من معمولاً از ترخیص‌‌کارها کمک می‌گیرم، البته در یک یا دو مورد هم از کارت بازرگانی خودم استفاده کردم. آیا از امکانات هوایی هم استفاده کرده‌اید؟ من در این دو سال که در تجارت فرش ماشینی فعالیت میکنم، فقط 1 بار به سوئد فرش فرستادم. قیمت‌های صادرات هوایی بسیار گران است و برای مشتری مشکل به‌‌وجود می‌آورد، وگرنه حملونقل هوایی خیلی راحت‌تر و سریع‌تر است. با توجه به اینکه فرش ماشینی فسادناپذیر است و گزینه زمان در ارسال کالا چندان مطرح نیست، کدام شیوه را در ایران برای حمل و صادارت مناسب‌تر می‌دانید؟ این موضوع بستگی به کشور مقصد مشتری دارد. معمولاً برای کشورهای اروپایی از حملونقل جاده‌ای و گاهی هوایی استفاده می‌کنیم؛ حملونقل هوایی سرعت زیادی دارد و امکاناتش بیشتر است، اما به دلیل گرانی، بیشتر از حملونقل دریایی یا زمینی استفاده میشود. بازار هدفتان بیشتر در کدام قسمت جهان تمرکز پیدا کرده است؟ اولین کشورهای بازار هدف فرش ماشینی ایران، کشورهای حوزه خلیج‌فارس، عراق و افغانستان هستند. مالزی، اندونزی و کشورهای اروپایی نیز خواهان فرش ایرانی‌اند. در میان کشورهای اروپایی پررونق‌ترین بازار فرشهای ماشینی ایرانی کشور سوئیس است و در بازار آمریکای جنوبی و شمالی، کانادا و مکزیک از طرفداران این فرش‌اند. ما با کویت، عمان، قطر، افغانستان، عراق و مالزی دائم و مرتب کار می‌کنیم و به زودی مکزیک هم به این کشورها اضافه میشود. کدام کشورها رقیب شما محسوب میشوند؟ بزرگ‌ترین رقیب ایران در این حوزه ترکیه است. تقریباً بازار کل دنیا را گرفته است. این میتواند شاهکار ما باشد که همچنان با این کشور سرسخت در رقابت باقی مانده‌ایم. ترکیه با چه سیاست‌هایی بازار جهانی را در این حوزه قبضه کرده است؟ ترکیه به اروپا خیلی نزدیک است. خیلی از نخ‌ها و دستگاه‌های بافندگی آنها از آلمان و بلژیک می‌آید، ولی آنچه تولیدکنندگان ترکیه‌ای را از تولیدکنندگان ایرانی متمایز میکند، خصوصیت حفظ مشتری آن‌هاست؛ یعنی هرچه مشتری بخواهد، برایش تولید میکنند. متأسفانه در ایران اینطور نیست و البته دولت هم مقصر است، از تولیدکننده حمایت نمی‌شود و مجبور است مالیات سنگین پرداخت کند. حمایت دولت ترکیه از تولیدکنندگانش سبب شده است که 85 درصد بازار فرش ماشینی جهان را در اختیار بگیرند. به موضوع مهم مالیات اشاره کردید. نظرتان درباره مالیات چیست؟ اداره امور مالیاتی کشور، سالانه مالیاتی را برای ما در نظر می‌گیرد؛ هر میزان کالایی که صادر کرده باشیم، به همان میزان هم مؤظفیم مالیات پرداخت کنیم. مالیات تولیدکننده‌ها به حدی سنگین و زیاد است که دلسردشان میکند. همین موضوع سبب افزایش قیمت فرش هم میشود و درنتیجه، ما هم نمی‌توانیم قیمت خوبی برای مشتری‌های خارجی تعیین کنیم و برخی مشتری‌های خوبمان را از دست می‌دهیم. مشتری‌های کشورهایی مثل آفریقای‌جنوبی و کشورهای جنوب‌شرق آسیا، به دلیل اینکه ترکیه وارد بازارشان شده است و کالایش قیمت مناسبی دارد، از ما خرید نمی‌کنند، این مالیات دست تولیدکننده و من صادرکننده را می‌بندد. به نظر شما، مالیات میتواند بازار را از دست ما بگیرد یا به خاطر قیمت تمام شده کالا، منطقه بزرگی را برای صادرات در اختیارمان قرار بدهد؟ صددرصد، ترکیه هم مالیات می‌گیرد، ولی نه به این اندازه که ما مالیات می‌دهیم. تولیدکننده ایرانی برای یک دستگاه ماشینی، سالانه 5/4 میلیارد مالیات می‌دهد و این موضوع سبب تزلزل کارخانه‌دار میشود. سال‌هاست که ایران تحت تحریم‌های سنگینی قرار دارد. با وجود این تحریم‌ها چطور بازار هدفتان را پیدا میکنید و کالایتان را به دست مشتری می‌رسانید؟ بسیاری از مشتریان با شرایط ایران آشنا نیستند و کار کردن با آنها سخت است، ولی با آموزش‌های آراد راحت‌تر میتوان با این موضوع کنار آمد، این تحریم‌ها هم بی‌اثر نبوده و ترکیه از این فرصت به خوبی استفاده کرده است. ما برای دور زدن تحریم‌ها راه‌های زیادی داریم. یکی از این راه‌ها اظهارنامه‌های گمرکی و گواهی مبدأ است که ما از کشورهای امارات و ترکیه می‌گیریم. برای حل مشکل تبادل ارز چه کردید؟ معمولاً تبادل ارزها را با حساب‌های بانکی خارج از کشور انجام می‌دهیم، ولی تحریم‌ها تأثیر سنگینی روی این موضوع گذاشته است؛ من مدتی است که به صنعت ماشین‌آلات فرش هم وارد شده‌ام و در ترکیه با کسانی آشنا شده‌ام که کارهای بانکی را برایم انجام میدهند، صراف‌ها در ایران این مبلغ را معاوضه میکنند و به ریال به ما تحویل میدهند. اشاره کردید که وارد حوزه واردات ماشین‌آلات فرش‌بافی هم شده‌اید. آیا قصد دارید هم تولیدکننده باشید وهم صادرکننده؟ بله، تولید یکی از هدف‌های اصلی مجموعه من است و در آینده نزدیک این کار را خواهم کرد. اگر در کرمانشاه که شهر خودم است، زیرساخت‌ها و شرایط لازم وجود داشته باشد، خیلی دوست دارم جوانان شهرم را صاحب کار و درآمد کنم. مطمئناً برای بازاریابی و تبادل تجارت از تجارت الکترونیک که به امکانات خاصی هم نیاز دارد، بهره می‌برید؛ مثل استفاده از طراحی سایت و امکانات کلیدواژه‌ها یا حضور در فضای مجازی. آیا آراد در این زمینه هم کمک حال و پشتیبان شما بوده است؟ بله: مجموعه هم در حوزه تجاری و هم در حوزه فنی، مشاورانی را در اختیار ما قرار داده است. اگر مشکلی در سایت یا محتوانویسی داشته باشیم، مشاوران فنی کمک حالمان هستند و اجازه نمی‌دهند مشکل جدی برای ما پیش بیاید؛ مشاوران تجاری و فنی حامیان واقعی ما هستند و به‌خوبی راهنمایی‌مان میکنند. به کسانی که قصد دارند تازه وارد این کار شوند چه توصیه‌ای میکنید؟ به کسانی که قصد دارند تازه وارد حوزه تجارت شوند، پیشنهاد میکنم از مجموعه آراد کمک بگیرند؛ این مجموعه تنها جایی در ایران است که میتوان به آن اعتماد کرد. بی‌شک، از این اعتماد هیچ وقت پشیمان نخواهند شد. همچنین توصیه میکنم آموزش‌های آراد را جدی بگیرند و بدون آموزش اقدام نکنند. اگر آموزش‌ها را جدی نگیرند و در کار مشکلی برایشان پیش بیاید، به آراد بدبین خواهند شد. مجموعه را در یک جمله توصیف کنید. من اگر بخواهم درباره آراد توضیح بدهم، شاید یک کتاب بشود؛ ولی به نظر من، آراد یعنی امید بخشیدن به زندگی بسیاری از جوانان این مملکت که از داشتن یک شغل خوب محروم‌اند. آراد یعنی امید بخشیدن به زندگی. 
کمی درباره شرکتی که به ثبت رسانده‌اید توضیح دهید. حدود یک سال است شرکت بازرگانی مهسان فرش آریانا را که شرکت تجاری مستقلی است، به ثبت رسانده‌ام. ما با اینکه تولیدکننده نیستیم، انبار هم داریم و برخی محصولات را در انبار خودمان نگهداری می‌کنیم. در این شرکت 10 نفر غیرمستقیم برای بخش‌های تبلیغات کار میکنند. 2 نفر مستقیم مشغول فعالیت‌اند و 1 نفر هم دورکار است. معمولاً در هر نوبت چه میزان بار صادر میکنید؟ به درخواست مشتری بستگی دارد. مشتریانی بوده‌اند که از طریق سایت و طرح شتاب درخواست داده‌اند، ولی تعداد فرشی که خواسته‌اند 1 یا 2 تخته بوده است. تعداد کم را نمی‌توان از راه دریایی ارسال کرد و از طریق هوایی می‌فرستیم، ولی مشتری‌های ما کمترین میزانی که می‌برند 1 کامیون 20 فوتی است. در پایان اگر نکته‌ای باقی مانده است، بفرمایید. مجموعه آراد در دل ما جوانان امید کاشته و فرصت‌های شغلی مناسب و آبرومندانه‌ای را در اختیارمان گذاشته است. امیدوارم این مجموعه سالها پابرجا بماند و تاجران خوبی را معرفی کند. ایران واقعاً استعدادهای خوبی دارد و آراد، فضای بی‌نظیری برای شکوفایی این استعدادهاست.