یادگیری، برگزاری کلاس های آنلاین، توانایی در نوشتن، توانایی در صحبت کردن به انگلیسی حائز اهمیت است. از چهار مهارت انگلیسی برپایی پژوهش های قابل اعتماد در حوزه یادگیری زبان انگلیسی یا هر زبان دیگری به عنوان زبان دوم است.
نظریه استیفن کراشن در مورد مهارت های زبان
استیفن کراشن پژوهشگر معروفی که در حوزه زبان فعال است. ایشان می گوید از چهار مهارت، دو مهارت این پوت هستند و دو مهارت اوت پوت هستند. listening، reading (input) هستند و writing و speaking (out put) هستند.
ترتیب یادگیری و صحبت کردن زبان مادری
در یادگیری زبان مادری دقیقا در ابتدا فقط از اطرافیان شنیده، در دو سال ابتدایی زندگی فقط به صحبت دیگران گوش داده، بعد این دو سال کلمات ساده، جملات ساده و ... به ترتیب بیان می شود تا جایی که به خاطر آورده نمی شود چه زمانی به این مهارت از صحبت کردن رسیده شده است.
درصد بندی مهارت های زبان در نظریه استیفن کراشن
با ورود به نظام آموزشی فقط دو مهارت خواندن و نوشتن آموخته می شود. مطالعات استیفن کراشن نشان می دهد که اتفاقا کسانی که هشتاد درصد افرادی که تمرینات خود را بر پایه گوش دادن صرف می کنند و بیشتر بیست درصد باقی مانده را ریدینگ کار می کنند یادگیری بهتری دارند.
زبان بین المللی و سیستم آموزشی دنیا
در همه سیستم های آموزشی در اکثر کشورها به لحاظ این که زبان انگلیسی زبان بین المللی و بازرگانی است در سیستم آموزش و پرورش و آموزش عالی اکثر کشورها زبان انگلیسی وجود دارد. تا هر مقطعی تحصیل شده باشد الفبای انگلیسی فرا گرفته شده است.
استیفن چرا ریدینگ را این پوت می داند؟
می توان گفت تا مقطعی که تحصیل کرده باشید قادر به خواندن هستید در هر سطحی که باشد. مهم نوع خواندن است. از بیست درصد باقی مانده بیشترش باید صرف ریدینگ شود. با صدای بلند چرا که همین صدا را باز می شنوید.
و به این لحاظ است که استیفن کراشن این را هم این پوت می داند. لسینینگ و ریدینگ البته ریدینگ با صدای بلند باشد.
به چه چیزهایی باید گوش کرد؟
به چیزهایی باید گوش کنید که بین نود و پنج تا صد درصد آن چیزی که در حال پخش است حتما باید درک کنید و بدانید. مگر این که یک الی دو لغت را ندانید.
میزان اهمیت درصد درک آنچه گوش می دهید
شاید یک تا سه لغت را در داستان، مکالمه یا conversation (گفتگو) است جمله را که می شنوید می توانید حدس بزنید اغلب مواقع حدسیات درست است. برای اینکه وقت را از دست ندهید باید حداقل نود و پنج درصد را بتوانید درک کنید و بدانید.
اگر ندانید باید در فرهنگ لغات دنبال معانی کلمات بگردید بنابراین وقت بسیاری از دست می دهید و از گوش دادن به انگلیسی دل زده می شوید.
آشفتگی افراد در برابر زبان انگلیسی به خاطر چیست؟
اولین نگرانی افراد در مورد زبان انگلیسی این است که گرامری آموخته اند و همچنان این روش ادامه دارد. وقتی روش درست را پیش می روند بعد از چند جلسه خیلی سریع تر از آنچه که خودشان فکر می کردند و روند رو به رشد خود را متوجه می شوند.
پرفروش و کاربردی ترین کتاب در حوزه تجارت به زبان انگلیسی
یکی از کتاب هایی که در حوزه تجارت که به عنوان آموزش زبان انگلیسی است یکی از معروف ترین آن ها کتاب مارکت لیدر (market leader) است.
مارکت لیدر (رهبر بازار) که در چهار جلد است و کلی داستان تجاری در آن وجود دارد فایل های صوتی آن هم به صورت تک نفره و هم به صورت گفتگو وجود دارد. بسیاری از واژه های تخصصی، مکالمه های تجاری دارد و دیدار تاجران و جلسات آن ها را در خود دارد.
هر چهار جلد آن تدریس شده است و سال گذشته جزء پرفروش ترین کتاب های انگلیسی در کل دنیا بوده است. آن ها هم براساس موسسات مختلف اتفاق می افتد.
به عنوان مثال در سازمان مدیریت صنعتی چند نفر از دانشجویان دوازده روز فرصت داشتند که جلد اول این کتاب را امتحان دهند و در شش روز به آن ها تدریس شد و نتیجه چنین بود که از نمره هشتاد حداقل نمره شصت را کسب کرده بودند دلیل این بود که تدریس متفاوتی انجام گرفته بود.
استیفن چرا ریدینگ را این پوت می داند؟
می توان گفت تا مقطعی که تحصیل کرده باشید قادر به خواندن هستید در هر سطحی که باشد. مهم نوع خواندن است. از بیست درصد باقی مانده بیشترش باید صرف ریدینگ شود. با صدای بلند چرا که همین صدا را باز می شنوید.
و به این لحاظ است که استیفن کراشن این را هم این پوت می داند. لسینینگ و ریدینگ البته ریدینگ با صدای بلند باشد.
به چه چیزهایی باید گوش کرد؟
به چیزهایی باید گوش کنید که بین نود و پنج تا صد درصد آن چیزی که در حال پخش است حتما باید درک کنید و بدانید. مگر این که یک الی دو لغت را ندانید.
میزان اهمیت درصد درک آنچه گوش می دهید
شاید یک تا سه لغت را در داستان، مکالمه یا conversation (گفتگو) است جمله را که می شنوید می توانید حدس بزنید اغلب مواقع حدسیات درست است. برای اینکه وقت را از دست ندهید باید حداقل نود و پنج درصد را بتوانید درک کنید و بدانید.
اگر ندانید باید در فرهنگ لغات دنبال معانی کلمات بگردید بنابراین وقت بسیاری از دست می دهید و از گوش دادن به انگلیسی دل زده می شوید.
آشفتگی افراد در برابر زبان انگلیسی به خاطر چیست؟
اولین نگرانی افراد در مورد زبان انگلیسی این است که گرامری آموخته اند و همچنان این روش ادامه دارد. وقتی روش درست را پیش می روند بعد از چند جلسه خیلی سریع تر از آنچه که خودشان فکر می کردند و روند رو به رشد خود را متوجه می شوند.
پرفروش و کاربردی ترین کتاب در حوزه تجارت به زبان انگلیسی
یکی از کتاب هایی که در حوزه تجارت که به عنوان آموزش زبان انگلیسی است یکی از معروف ترین آن ها کتاب مارکت لیدر (market leader) است.
مارکت لیدر (رهبر بازار) که در چهار جلد است و کلی داستان تجاری در آن وجود دارد فایل های صوتی آن هم به صورت تک نفره و هم به صورت گفتگو وجود دارد. بسیاری از واژه های تخصصی، مکالمه های تجاری دارد و دیدار تاجران و جلسات آن ها را در خود دارد.
هر چهار جلد آن تدریس شده است و سال گذشته جزء پرفروش ترین کتاب های انگلیسی در کل دنیا بوده است. آن ها هم براساس موسسات مختلف اتفاق می افتد.
به عنوان مثال در سازمان مدیریت صنعتی چند نفر از دانشجویان دوازده روز فرصت داشتند که جلد اول این کتاب را امتحان دهند و در شش روز به آن ها تدریس شد و نتیجه چنین بود که از نمره هشتاد حداقل نمره شصت را کسب کرده بودند دلیل این بود که تدریس متفاوتی انجام گرفته بود.
رمز موفقیت تکرار در گوش دادن
فایل های صوتی را دانلود کنید و متن هم موجود است فایل صوتی اولیه که مثلا داستان بیزنسی کوتاه یک دقیقه ای است به تکرار گوش داده و متن را هم بخوانید. باید مکررا به داستان، مکالمه، گفتگو به زبان انگلیسی به دفعات گوش دهید.
متن را جلوی خود بگذارید صوت پخش می شود لغات خارج شده است و در وهله اول تلاش می کنید صد در صد این متن را درک کنید، یک الی دو مرتبه با توجه به متن گوش می دهید، وقتی صد در صد یاد گرفتید متن را کنار می گذارید شروع به گوش دادن داستان می کنید.
به دفعات گوش می دهید در روز سه مرتبه هر مرتبه پنج الی ده دقیقه گوش کنید. در طول روز یک فایل یک دقیقه ای را سی مرتبه می توان به این شیوه گوش داد. یک هفته به همین ترتیب به این فایل گوش کنید.
از درک مطلب گرفته تا تغییر لهجه هنگام صحبت
با گوش دادن ده مرتبه اول کل مطلب را درک می کنید بعد از آن دقت از مطلب جدا می شود تمرکز به سمت کپی کردن تلفظ می رود و با چند مرتبه دیگر گوش دادن به متن که برمی گردید متوجه می شوید که تلفظ شکل می گیرد و تلفظ مانند شخصی که فایل را خوانده، شده است.
بعد از چندین مرتبه گوش دادن تمرکز به صورت ناخودآگاه به سمت تقلید لهجه می رود وقتی لهجه مانند گوینده شد هرچه تکرار کنید یادگیری عمیق در ذهن شکل می گیرد. فرض کنید صد فایل را به این شیوه گوش دهید که در حوزه و موضوعات متفاوت تخصصی بازاریابی بین المللی است.
به این شیوه اگر پیش بروید در مدت زمان سه الی چهار ماه تحول زیادی در شما اتفاق خواهد افتاد و به راحتی می توانید در حوزه کاری خود به انگلیسی ارتباط برقرار کنید.
عدم یادآوری آموخته های قبلی و زمان بر بودن یادگیری عمیق
نیاز است مطالب یا فایل هایی که دانلود می کنید صدها بار گوش دهید. مطالبی که در دبیرستان و دانشگاه خوانده شده به جای دوری در ذهن بایگانی شدند به همین خاطر یادآوری بسیاری از لغات سخت و یا اصلا به یاد نمی آیند. چرا که در لایه های پسین ذهن ذخیره شده اند.
وقتی به شیوه گفته شده تکرار می شود یک بخشی در ذهن به عنوان زبان دوم که رفته رفته ایجاد می شود و به مانند زبان مادری می ماند. چرا که زبان خود یک پروسه و روند است و زمان می برد و وقتی فارسی صحبت می کنید به راحتی سوئیچ می شود.
سیستم آموزش در ایران در حوزه زبان انگلیسی رایتینگی بار آورده است و یادگیری عمیقی نداشته است. در قرنی زندگی می کنید که باید نحوه یادگیری را یاد بگیرید.
عدم یادآوری آموخته های قبلی و زمان بر بودن یادگیری عمیق
نیاز است مطالب یا فایل هایی که دانلود می کنید صدها بار گوش دهید. مطالبی که در دبیرستان و دانشگاه خوانده شده به جای دوری در ذهن بایگانی شدند به همین خاطر یادآوری بسیاری از لغات سخت و یا اصلا به یاد نمی آیند. چرا که در لایه های پسین ذهن ذخیره شده اند.
وقتی به شیوه گفته شده تکرار می شود یک بخشی در ذهن به عنوان زبان دوم که رفته رفته ایجاد می شود و به مانند زبان مادری می ماند. چرا که زبان خود یک پروسه و روند است و زمان می برد و وقتی فارسی صحبت می کنید به راحتی سوئیچ می شود.
سیستم آموزش در ایران در حوزه زبان انگلیسی رایتینگی بار آورده است و یادگیری عمیقی نداشته است. در قرنی زندگی می کنید که باید نحوه یادگیری را یاد بگیرید.
ساختن موقعیت مناسب برای پیشرفت و یادگیری
بسیاری از افراد و دانشجویان بر این اعتقاد هستند که باید در موقعیت قرار بگیرند و این چیزی است که خود افراد باید ایجاد کنند. با مراحلی که گفته شده لیسینینگ، ریدینگ با صدای بلند، سپیکینگ آرام آرام شکل می گیرد.
مراحل نهایی کردن سفارش: (steps of ordering)
1. نامه استعلام قیمت یا در خواست قیمت (Request of quotation)
فروشنده قیمت و دیگر شرایط معامله را در قالب مزنه به اطلاع خریدار می رساند و خریدار در گام بعدی ضمن بررسی قیمت و مابقی شرایط اقدام به مرحله بعدی یعنی چانه زنی می کند.
2. در مورد شرایط چانه بزنید (bargain about conditions)
درخواست اصلاح موارد احتمالی مانند روش پرداخت را می کند. در مورد چانه زنی اگر به خاطر داشته باشید نامه هایی در این مورد وجود دارد. بعد از بررسی خریدار و نهایی شدن معامله فروشنده اقدام به proforma invoice می کند.
3. نقل قول / درخواست پیش فاکتور را تایید کنید (approve the quotation / request for a proforma invoice)
به احتما زیاد قرارداد فروش بین طرفین بعد از این اتفاقات به امضاء می رسد.
4. پیش فاکتور را تایید / تایید را ارسال کنید (approve the proforma invoice / forward a confirmation or contract)
خریدار ضمن ارائه تاییدیه به وزارت بازرگانی اقدام به ثبت سفارش خود می کند.
5. سفارش ارسال شده است / برنامه ریزی برای پرداخت، حمل و نقل، بازرسی (the order is submitted / plan the payment, transportation, inspection … )
بعد از اخذ مجوز ورود کالا وارد فرآیند پرداخت می شود و بعد از آن بازرسی و حمل و نقل بین المللی و نهایتا کالا از گمرک مقصد ترخیص می شود.
نامه های مربوط به سفارش و اصلاح موارد پرفورما اینوویس
1. نامه نهایی کردن سفارش
2. نامه خرید و سفارش کالا کمتر از حداقل مقدار سفارش
3. نامه اصلاح شرایط پرفورم (پرفورما)
4. نامه های مربوط به پرداخت های بین المللی
5. نامه مربوط به انتخاب اعتبار اسنادی
6. نامه مربوط به انتخاب پرداخت مدت دار (حساب باز یا خرید نسیه)