من، محمد نورمحمدی، از خطه خراسان و شهرستان تایباد و چند سالی هست ساکن مشهد هستم. تحصیلاتم رو در رشته مهندسی صنایع ادامه دادم و اکنون مدیرعامل شرکت بازرگانی متین هستم که به همراه همسرم در زمینه بازرگانی زعفران و خشکبار فعالیت داریم.
شروع فعالیت برندینگ
اگر بخواهم به خاطرات خودم با آراد ورود پیدا کنم، می توانم اشاره کنم که ورودم به مجموعه، که اوایل سال ۹۲ در زمینه رباتیک بود. آن زمان هنوز فعالیت های برندینگ استارت نخورده بود.
روزهای اول آشنایی با آراد، دیدگاه و ذهنیت من به شرکت، صرفا شرکتی بود. صرفا شرکتی که من به آن ورود و در زمینه رباتیک فعالیت کردم. ورود و عضو شرکتی که می توانستم فعالیت مستقل خودم را انجام دهم.
من از قدیم، به دنبال استقلال، هیجانات و کارهای پویا بودم. هرچند در خانواده ای بزرگ شدم تمام اعضا، کارمند و دیدگاه کارمندی غالب بود. زمانیکه وارد سیستم شرکت شدم و به دنبال کار آزاد و مستقل رفتم.
فشارهایی از جانب خانواده (کارمندی) برای استخدامی و کارمندی وجود داشت، اما این فشارها باعث می شد برای اثبات استقلال، تلاش بیشتری داشته باشم.
سایت های برندینگ
اوج فعالیت های من برمیگرده به شروع فعالیت برندینگ. زمانی که قرار بود سایت های برندینگ استارت بخوره و من سایت زعفران را انتخاب کردم.
بیشتر بخوانید: زعفران و اشتغال زایی در کشور
- شروع برندینگ من
- شروع فعالیت های برندینگ
- شروع سایت زعفران
این شروع، سوالات، ابهامات و استرس هایی ایجاد می کرد. اما این استرس ها و ترس ها، با کمک و راهنمایی اساتید بزرگوار آراد، کمرنگ تر می شد. استرس و ترس و هیجان، عضو جدانشدنی از ورود به حوزه ای جدید در زندگی هست.
مهم این است که بتوانیم این ترس و استرس را هضم کنیم و نه فرار. به صورت کلی، زمانی که حوزه جدیدی در زندگی شما ایجاد می شود، باید استرس و ترس داشته باشید، اگر ترس و استرس وجود نداشته باشد، یا عقب نشینی کرده اید و یا درجا زده اید.
این ترس و استرس ها باعث می شود تا به دنبال هضم کردن آن بروید و این یعنی پیشرفت در کار و یا زندگی
بیشتر بخوانید: قیمت جهانی زعفران
اعتماد سازی و کسب مهارت
اگر از ترس و استرس ورود به برندینگ بگذریم، خاطره فروش اول، برای همه جالب هست و این یعنی ریزش تمام آن ابهامات تازه متوجه می شویم که فروش راحته فقط باید مهارت ها رو کسب کنید.
باید بتوانیم اعتمادسازی کنیم. (صداقت در کار، مهارت در فن بیان و ...) اعتمادسازی، در حوزه های کاری ما، به دو صورت انجام می شود،ابتدا اعتمادسازی از طریق سایت. سایت و جایگاه آن در سایت های جستجوگری مانند گوگل، می تواند اعتماد اولیه را ایجاد کند.
این همان دلیلی است که مشتری حاضر می شود، گوشی خود را بردارد و با شماره داخل سایت ارتباط بگیرد. حال نوبت به شخص فروشنده است که حرکت آخر را انجام دهد و اعتمادسازی را کامل کند.
(با توجه به فن بیان، خودباوری و اعتماد به نفس، مهارت های فنی و ...) به خود باور داشته باشیم و همواره یادمان باشد، مشتری که تماس گرفته است، خود اعتماد کرده و باور دارد که باید خرید را انجام دهد.
باید در ذهن داشته باشیم، که او منتظر پالس مثبت از جانب ما است که خیالش بابت خرید راحت شود. برخی مشتری ها که دودل هستند، می گویند: چجوری به شما اعتماد کنم و پول واریز کنم. (این یعنی من اعتماد کردم و فقط دنبال یک جمله، یک لحن گفتاری هستم که خیالم راحت شود.
یعنی با دید مثبت جلو آمدن) هیچ وقت مشتری نمی گوید، شما کلاهبردار هستید و من به شما اعتماد ندارم. (با دید منفی با شما تماس نخواهد گرفت) پس با ذهن باز و خودباور به صحبت با مشتری بپردازید.
بیشتر بخوانید: رشد زعفران در صادرات و واردات
فراز و نشیب های تجارت
این مسیر (تجارت) فراز و نشیب زیادی دارد. درصد کمی از آن به عوامل محیطی وابسته است و اکثریت آن به خود ما بستگی دارد، به نوع فعالیت، زمان فعالیتی که داریم،هرچه زمان بیشتری خرج کنیم، بهتر نتیجه میگیریم.
گاهی اوقات، در روزهای اوج کاریم، تعداد تماس ها بسیار زیاد می شد. به عنوان مثال، در برخی گوشی ها، حافظه لیست تماس ها، ۱۰۰ تایی است. بارها شده بود، عصر و یا شب به دنبال اطلاعات تماس افرادی بودم که صبح تماس گرفته اند، اما پیدا نمیکردم. چون پاک می شد.
از طرفی ناراحت کننده که باید زودتر شماره ها رو ذخیره می کردم، از طرفی خوشحال کننده که روز خوبی را داشته ام. مشتری هایی که من و تیمم داریم به دو دسته قدیمی و جدید تقسیم می شوند.
مشتری هایی جدید با توجه به فعالیت های ما اضافه می شوند اما نکته مهم در تجارت، مشتری های قدیمی هستند. مشتری های قدیمی، مرغ تخم طلای تاجر و تیم بازرگانی هستند.
کسانی که در بحرانی ترین شرایط می توانند بهترین نتیجه را برای شما رقم بزنند. مشتری های قدیمی ما، به دو دسته تقسیم می شوند. مشتری هایی که می مانند و در حال خرید هستند و مشتری هایی که به هر دلیلی دیگر خریدی از ما ندارند.
صادرات زعفران به کشورهای مختلف
فعالیت ما در حوزه زعفران و محصولات وابسته به آن، منحصر به فروش داخلی نبوده و صادرات های زیادی داشتیم.
بیشتر بخوانید: رشد زعفران در صادرات و واردات
از صادرات به کشورهای اروپایی، کشورهای همسایه و کشورهای شرقی مانند کره، چین، ژاپن و ... گرفته تا صادرات به کشور آمریکا در بحرانی ترین شرایط ارتباطات. از صادرات نترسید صادرات آسان است! به آسانی ورود شما به حوزه تجارت.
- بیشتر بخوانید: زعفران ایرانی اصل
تجارت را چگونه شروع کنیم؟
روز اول ورود به تجارت را یادتان باشد. همان استرس، همان ابهام و همان هیجان در زمان ورود به حوزه صادرات هم وجود دارد فقط نوع ماهیت آن عوض می شود. اینها ناشی از استرس های ورود به حوزه های جدید است.
شما می توانید هضم کنید زیرا شما می توانید!نگویید زبان لاتین بلد نیستم. ابزار مختلفی برای ارتباط با مشتریان خارجی وجود دارد. هرچقدر هم فعالیت های من زیاد شود، نمی توانم خود را فرد موفق در تجارت بنامم چون تجارت و تاجر شدن، حد و مرز ندارد. هرچه جلوتر می روی، دریای پهناور آن را بیشتر میبینی و مشتاق به بهتر شدن را بیشتر حس خواهی کرد.
در مسیری که من طی کردم، عوامل زیادی باعث موفقیت و جایگاه الان من، شدند. پدر و مادر و همسرم که بعد از ازدواجم، در فراز و نشیب ها، نه تنها پشتوانه ی من، بلکه همراه و هم مسیر من بوده و هست و در نهایت هم می توانم به یکی از مهمترین عوامل اشاره کنم که بدون اغراق، بهترین ها بوده اند اساتید بزرگوار آراد.
یکی از اساتید آراد یک جمله ی طلایی به من گفت: من تضمین نمیکنم با ما پولدار می شوی. اما تضمین می کنم که با ما پویا و موفق تر خواهی شد و این همان چیزی بود که من به دنبال آن بودم.
پویا و پویاتر شدن، باز شدن ذهن و دیدگاه که باعث شد پولدار شدن و موفق شدن در ادامه آن وجود داشته باشد. از آراد آموختم در کنار تاجر شدن، باید انسان موفقی شوم، در روزی که جزئی از روزهای نشیب (فراز و نشیب) من بود دستم را گرفت.
شاید اگر آن روز، دستم را نگرفته بود، من الان در این جایگاه نبودم. در نهایت روی صحبتم با تازه وارد هاست این شما هستید که انتخاب میکنید کدام باشید.
- ویزیتور
- کارشناس و کارمند فروش
- فروشنده
- مدیر فروش
- یا مدیر شرکت خودتان که در زمینه بازرگانی فعالیت کند
- و ...
- بیشتر بخوانید: زعفران
پس به خودباوری برسید، نترسید. تجربه همراه با زمان به سراغ شما خواهد آمد. تمام صحبت های من، تجربیاتی است که طی این سالها کسب کردم. برای هر کدام هزاران خاطره وجود دارد که زمان بیان آن نیست.
اینها شعار نیست. اینها تجربیاتی است که شعارگونه به چشم می خورد. در پایان، آرزوی سلامتی و موفقیت برای تک تک دوستان و عزیزان دارم و همچنین فرصت مناسبی است تا از تلاش و زحمات تک تک اساتید و به صورت کلی مجموعه آراد برای پیشرفت و بهبود مسیر زندگی و کاریم، تشکر و قدردانی کنم.
