محمد رضا محبوب از مدیران فروش مجموعه: چهار گروه برنده در تجارت چهار گروه در تجارت برنده می شوند؛ از من سوال می پرسید چگونه در گروه برنده ها باشم؟ هیچ کس دوست ندارد در گروه بازنده ها باشد بلکه تمایل دارند که در گروه برنده ها بوده و بازی را ببرند.
در امور تجاری سخت کوش و پیگیر باشید
کسانی که بازی تجارت را می برند سخت کوش ها هستند که در زندگی خود نیز برنده بوده و الگو می شوند. افرادی که تماس بیشتری می گیرند، ملاقات بیشتری دارند و در تجارت کار های خود را پیگیری می کنند؛ کسانی هستند که در تجارت برنده می شوند. پس تلاش کنید جزء افراد سخت کوش باشید و مداومت در مسیر حق و تجارت باعث می شود شما جزء بهترین ها شوید. [aparat src="c2VNe"]
ضرورت ایجاد و تداوم ارتباطات در تجارت
دومین دسته ارتباط سازان هستند: این افراد ارتباط های بسیاری قوی می سازند، یک لیستی از مشتریانی که با آنها ارتباط می گیرند و مداومت دارند، به بهانه های مختلف به مشتریان خود پیام می دهند و بعد از چند پیام، یک پیام فروش نیز ارسال می کنند. این دسته از افراد به رفع نیاز خریداران و مشتریان فکر می کنند، در مقابل هر کس در ارتباطات قوی نباشد، دیالوگ خوبی نگوید، ارتباط شایسته ای نگیرد و لیست خود را هر بار بروزرسانی نکند؛ نمی تواند جزء برنده ها باشد.
آیا با فروشنده بودن می توانیم اعتماد سازی کنیم؟
دسته سوم حل کنندگان مشکل می باشند یعنی همه چیز را پول نمی بینند، خدمت به مشتری را توامان می خواهند ارائه دهند و خوشحالی مشتری خوشحالی آنها است. مشتری این را با جان و دل درک می کند، اگر آنها این را حس کنند که شما قصد فروش صد در صدی ندارید، واقعا به مشکل او نگاه می کنید، تلاش می کنید که بهترین بیزنس و فضا را با او داشته باشید شما را فقط یک فروشنده نمی بیند؛ در نتیجه به شما اعتماد می کند و همیشه به شما مراجعه می کند؛ حتی زمانی که شما قصد فروش را به او نداشته باشید باز هم او دنبال شما می گردد که از شما کالا و محصولی را خریداری کند. پس دقت کنید که می توانید در گروه حل کنندگان مشکل قرار بگیرید و برنده این ماجرا باشید. 
مشتری را مجبور کنید که متفاوت فکر کند
دسته چهارم، دسته های بسیار قوی، متفکر و چالش ساز هستند که اطلاعات را جمع آوری می کنند. آنها در سطح بازار دیتا های بسیار خوبی دارند که مشتری را به سمت آن هدایت می کند و از آن دیتا ها اطلاعات ضروری را در می آورند. مذاکره کنندگان بسیار خوبی هستند و به نوعی مشتری را مجبور می کنند که متفاوت فکر کنند یعنی در روند مستقیم حوصله سر بر جلو نمی آیند بلکه با چالش های فکری که برای مشتری ایجاد می کنند، باعث متفاوت فکر کردن مشتری می شوند. شما اگر جزء این چهار دسته باشید؛ سخت کوشان، ارتباط سازان، حل کنندگان مشکل و چالش سازان یقینا جزء برندگان تجارت هستید، پس تلاش کنید این چهار بحث را در خودتان زنده کنید. بسیاری از مهارت ها اکتسابی هستند پس آنها را کسب کنید، خوب یاد بگیرید و فرا گوش دهید تا موفق شوید.