رنگ چسبی استخر + قیمت خرید، کاربرد، مصارف و خواص

احسان صحرائی هستم، بیست و نه ساله، متولد شهرستان گلپایگان، فارغ التحصیل مقطع کارشناسی رشته مهندسی مکانیک و در حال حاضر ساکن شهر مقدس قم و مشغول در حوزه چسب و رنگ

پیش از آشنایی با آراد

من از دوران کودکی همزمان با تحصیل، به همراه پدرم در مغازه ایشان نیز کار می­کردم. در دوران دانشجویی به همراه تعدادی از دوستانم در زمینه فروش کلاف های مبلمان استیل مشغول به فعالیت شدیم. از آنجایی که روش های بازاریابی سنتی را برای عرضه محصولات خود انتخاب کرده بودیم، دیری نپایید که با شکست روبرو شدیم. پس از آن، از سال ۱۳۹۳ در یک شرکت سازنده قطعات خودرویی ایرانی - کره ای به عنوان مدیر واحد فنی و طراحی مشغول به کار شدم اما همچنان به دنبال راهی بودم که بتوانم کسب و کاری شخصی برای خودم دست و پا کنم.

آشنایی با مجموعه آراد

یکی از مدیران ارشد شرکتی که در آن مشغول به کار بودم، از سال ها پیش در مجموعه آراد در حوزه رباتیک مشغول به فعالیت بودند و این مجموعه را به من معرفی کردند. در آن سال به تازگی مبحث برندینگ در مجموعه آراد مطرح شده بود و ایشان با پیشنهاد همکاری به من، رسما بنده را با مجموعه آراد آشنا ساختند، از آنجایی که یکی از آرمان های من داشتن شغل مستقل بود و تفکراتی همسو با مجموعه آراد داشتم، بسیار استقبال کردم. همچنین با توجه به اعتماد کامل نسبت به دوست و همکارم و سابقه دیرینه ایشان، بدون هیچ دغدغه و نگرانی فعالیت را در حوزه برندینگ با محصول ذغال آغاز کردیم.

فراز و نشیب های مسیر تجارت

خوشبختانه اعضای خانواده نیز تفکرات شبیه به من داشتند. جالب این که پدرم از ابتدای زندگی با شغل کارمندی مخالف بودند و آن را نکوهش می­کردند،اما اطرافیان نگاه بیگانه ای به این موضوع داشتند و دائما در مسیر تجاری ما سنگ اندازی می­کردند. با توجه به اینکه فعالان حوزه ذغال اعم از تولید کنندگان و مصرف کنندگان در آن برهه زمانی، وجهه اجتماعی چندان مناسبی نداشتند و اغلب از قشر مبتلایان به اعتیاد بودند، ادامه کار برای ما کمی سخت شد. علاوه بر آن انرژی های منفی که از اطرفیان به ما می­رسید، این سختی را مضاعف می­کرد تا اینکه در نهایت تصمیم به تغییر حوزه کاری گرفتیم. از آنجایی که با یک شکست در عین پیروزی روبرو شده بودیم، دچار وسواس زیاد در انتخاب محصول جدید شدیم و این روند آنقدر طولانی شد که به دست فراموشی سپرده شد. این در شرایطی بود که روز به روز پله های ترقی را در همان شغل کارمندی تجربه می­کردم و متاسفانه به کلی از مسیر تجارت دور شدم.

تحولی دوباره با شروع مجدد تجارت

به لطف خداوند در سال ۱۳۹۷ همزمان با ازدواجم، تصمیم گرفتم مجددا تجارت را آغاز و آرمان همیشگی ام که داشتن شغلی مستقل بود را تحقق ببخشم. از طرفی وقتی موضوع آراد را با همسرم مطرح کردم، با استقبالی ماورای تصورم روبرو شدم که اشتیاقم را بیش از پیش شعله ور کرد و این در حالی بود که همسرم هم کارمند بودند و تمایل زیادی به استعفا از آن شغل داشتند. بنابراین به امید اتمام دوران اجیری با انگیزه بسیار بالا فعالیتمان را در یک تماس تلفنی با استاد زیارکلائی استارت زدیم. خوشبختانه به صورت کاملا تصادفی ورود مجدد ما به مجموعه آراد با انتقال دفتر مرکزی آراد به شهر مقدس قم مصادف شد و ما می توانستیم در جلسات هفتگی آراد شرکت کنیم و از رهنمود های اساتید آراد بهره مند شویم. با کمک­های بی دریغ اساتید مجموعه و لیست بلند بالای محصولاتی که مد نظر داشتیم، بالاخره پس از گذشت سه هفته محصول "چسب و رنگ" را انتخاب کردیم.

راه اندازی سایت های برندینگی

با عنایات ویژه مهندس زیارکلائی، به صورت اقساطی ۵ سایت برندینگی راه اندازی کردیم و از همان ابتدا با سرعت چشمگیری به تولید محتوا در سایت ها پرداختیم، با وجود اینکه ساعاتی از شبانه روز را به شغل کارمندی مشغول بودیم از هر فرصتی برای رسیدگی به سایت ها و تولید محتوا استفاده می­کردیم تا هر چه سریع تر به نتیجه برسیم.

انتخاب حوزه تجاری

با توجه به سنگینی حوزه انتخابی پس از گذشت سه ماه از راه اندازی سایت ها، اولین تماس ها از سوی مشتریان شروع شد. خوشبختانه با وجود تجربیاتی که در حوزه فروش ذغال و ... داشتم، بدون ترس و نگرانی مشتریان را پاسخگویی می­کردم ولی هیچ کدام منتهی به فروش نمی­شد. دلیل آن هم گستردگی حوزه و دست چندم بودن تامین کننده ها بود،لازم به ذکر است که در حوزه ذغال با تعداد محتوای خیلی کمتر و مدت زمان بسیار کوتاهتر به اولین تماس ها و مشتری رسیده بودیم، اما با امید بخشی اساتید دلگرم می­شدیم و به مسیر ادامه می­دادیم تا بالاخره در تاریخ هشتم دی ماه ۱۳۹۷ موفق شدیم یک کارتن چسب با ضرری معادل ۱۵٫۰۰۰ تومان بفروشیم و طلسم را بشکنیم.

این درحالی بود که مشتری زمانی با ما تماس گرفت که آن محصول در بازار نایاب شده بود و از آنجایی که ما هنوز از اخبار روز حوزه با خبر نمی­شدیم، زیر قیمت تامین کننده در روزهای وفور محصول، برای مشتری پیش فاکتور ارسال کرده بودیم. از طرفی کلیه پارامترهای اعتماد سازی را در سایت، حین تماس و همچنین صدور پیش فاکتور ایجاد کرده بودیم، لذا مشتری با قیمتی استثنائی و شرایطی ایده آل در آن روز روبرو شد و چاره ای جز خرید نداشت. پس از واریز وجه توسط مشتری، وقتی با تامین کننده تماس گرفتم، تازه متوجه شدم این احتمال وجود دارد که مجبور به عودت وجه به مشتری بشوم، چرا که تامین کننده از آن نوع چسب موجود نداشت و خبر از قیمت­هایی می­داد که به هیچ عنوان با مبلغ دریافتی ما هم خوانی نداشت اما به هیچ قیمتی حاضر نبودم باز هم به بن بست برسم، با کلیه تامین کنندگانی که در آن روزها می­شناختم تماس گرفتم تا سرانجام موفق به خرید محصول شدم.

دستیابی به موفقیت های بیشتر

آنقدر این اتفاق برای ما میمون و مبارک بود که با شتاب به استاد زیارکلائی عزیز پیام دادیم و ایشان را از اولین فروش خود با خبر کردیم. با انتشار پیام ما در کانال تلگرامی ایشان، حجم زیادی از تشویق و تبریک از سوی دوستان آرادی به ما رسید و با اینکه در اولین فروش ضرر هم کرده بودیم، دلگرمی خاصی ما را پیش می­برد. شب ها کمتر از دو ساعت می­خوابیدیم و بیش از قبل تلاش می­کردیم تا اینکه آرام آرام فروش های کوچک با سودهای ناچیز و بعضا از دید اطرافیان تمسخر آمیز، شروع شد. روز به روز تعداد تماس ها افزوده می­شد تا جایی که روزانه ۶۰ الی۷۰ تماس دریافت می­کردیم و گاها حتی قادر به ثبت اطلاعات مشتریان هم نبودیم. حال آنکه سطح فروش هایمان کماکان بسیار پایین بود. البته آن روز ها حجم زیادی از تماس ها مربوط به رقبای ما بود که امروز خیلی از آن اشخاص را می­شناسیم! از آنجایی که رقبا در دنیای واقعی ما را نمی­شناختند و ما را رقیبی سر سخت برای خودشان میدیدند، روزانه برای آنالیز کردن رقیب جدید، تماس می­گرفتند تا اطلاعاتی از ما به دست بیاورند. از آنجایی که حیطه تجارت حد مشخصی در تعداد مشتری ندارد، نمی­توانم بگویم روزانه چه تعداد مشتری داریم ولی به طور کلی بین ۲۰ تا ۴۰ تماس از مشتریان قدیمی و جدید دریافت می­کنیم.

مشتری از شهرهای مختلف

به شهر های کوچک و بزرگ از چابهار تا ارومیه و از بوشهر تا بجنورد و به طور کلی اکثر مناطق ایران بار ارسال کرده ایم و به هیچ عنوان محدود به منطقه جغرافیای خاصی نبوده ایم. نکته جالبی که گاها پیش می­ آمد این بود که برخی از مشتریان به لحاظ مکانی بسیار به تامین کننده ما نزدیک بودند اما هرگز تامین کننده اصلی را پیدا نکرده و برای خرید محصول با ما تماس می­گرفتند. درحال حاضر مشتریانی ثابت از دورترین شهرهای مرزی تا پایتخت نشینان داریم.

ارتباط با مشتری های خارج از کشور

البته با وجود اینکه سایت های غیرفارسی نداریم، بعضا تماس هایی از خارج از کشور نیز دریافت می­کنیم. این مشتریان به صورت فارسی در کشورهای همسایه از طریق جستجو در اینترنت و گاها تنها از طریق لینک محتواهایی که به صورت انگلیسی درج شده، ما را پیدا کرده و با ما ارتباط می­گیرند. در چنین شرایطی عموما طرف مقابل دست و پا شکسته فارسی صحبت می­کرد و به همین دلیل ما خیلی به زحمت برای پاسخگویی نمی­افتادیم. در برخی موارد هم به کمک ترنسلیت گوگل و چت کردن مشکل را برطرف کرده ایم. البته ما تا به حال به صورت مستقیم صادرات نداشته ایم ولی افرادی که محصولی مانند رنگ را به منظور صادرات از ما خریده اند، کم و بیش در میان مشتریان ما دیده می­شوند.

 آموزش در زمینه مدیریت مشتریان

همواره توصیه های اکید در بحث مدیریت مشتریان از سوی اساتید آراد وجود دارد اما شاید یکی از بزرگترین نقاط ضعف ما همین نکته بوده که به خوبی مشتریان مدیریت نشده اند. این در حالی است که طبق فرمایش اساتید آراد، ۶۰ درصد پول در مدیریت و پیگیری مشتریان به دست می ­آید و شاید به نوعی ما این ۶۰ درصد را از دست داده ایم و متاسفانه بصورت منسجم مدیریتی برای پیگیری مداوم مشتریان نداریم.

موفقیت در تجارت

ما با خواست خدا در مسیر آراد قدم گذاشتیم و اگر این لطف الهی نبود احتمالا هنوز در مسیر کارمندی گرفتار بودیم. [av_notification title='' color='silver' border='dashed' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='normal' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] بی شک راه تجارت آنقدر پر از خیر و برکت بوده که اگر هزاران بار به صفر و حتی زیر صفر برسیم، مجددا راهی جز آن انتخاب نمی­کنیم. [/av_notification] هر چند راهی را نمی­شناسم که با این سرمایه های اندک بتواند روزهای ورشکستگی و یا ضررهای بزرگ را جبران کند،کما اینکه افراد زمین خورده متعددی را در مجموعه دیدم که با ورود به آراد، مجددا تلاش خود را از صفر آغاز کردند و زندگی چه بسا بهتر از گذشته را برای خود و خانواده رقم زدند. ما هنوز با موفقیت فاصله زیادی داریم چرا که اهداف ما بسیار بزرگتر از دستاورد امروز ما است ولی ما هم مانند بقیه آرادی ها با تلاش مضاعف، صبر و استقامت در مسیر، فراگیری نکات ثروتمندی، عمل به تعالیم اساتید و از همه مهمتر توکل بر خدای روزی رسان و رشد دهنده به نقطه کنونی رسیده ­ایم. شاید اگر هر کدام از این عوامل بالا نبود به اینجا نمیرسیدیم و خیلی زود از مسیر جدا می­شدیم ولی با رهنمود اساتید گام به گام در مسیری که خدا به زیبایی برای ما ترسیم کرده بود پیش رفتیم.

توصیه تجاری برای شروع کنندگان

[av_notification title='' color='orange' border='dashed' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='large' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] من خیلی کوچکتر از آن هستم که توصیه ای برای دیگران داشته باشم و در اینجا فقط یکی از سخنان ایشان را مطرح می­کنم که فرمودند زودتر دست به کار شوید و جایی با مراتب بالا برای خود در نزد خدا و مردمان با کاری که خدا و ائمه اطهار علیهم السلام به آن بارها و بارها اشاره کرده­اند، برای خود مهیا کنید. [/av_notification] نگذارید روزی برسد که برای شما دیر شده باشد و از آرمان هایی که خدا برای شما خواسته دور باشید. خدای مهربان و رزاق، ما را برای بی پولی و فقیر بودن خلق نکرده بلکه برای همه کسانی که به خواست خدا توجه و عمل می­کنند، ثروت و دارایی بیکران در نظر گرفته است. بنابراین به کسانی که در تردید هستند و هنوز فعالیت خود را در مسیر تجارت آغاز نکرده­اند پیشنهاد می­کنم بنابر فرمایش امام علی علیه السلام که می­فرمایند: "هنگامی که از چیزی زیاد میترسی خود را در آن بیفکن چرا که سختی پرهیز از آنچه می­ترسی بیشتر است" در این مسیر هر چه سریعتر وارد شوید و آمال و آرزوهای خود را محقق سازید. همچنین دوستانی که در این راه وارد شده اند اما هنوز به نتیجه مطلوب نرسیده اند نیز مطابق با سخن دیگری پیرامون آیه ۴۵ سوره بقره " وَاسْتَعِینُوا بِالصَّبْرِ وَالصَّلَاهِ" ، با تمسک به صبر و نماز و نور امیدی که خداوند در دل هایشان قرار می­دهد، ان شاء الله به زودی شاهد موفقیت هایی شایسته و بایسته خواهند بود.