آموزش | از توجه خاص به مشتری تا طراحی خلاقانه سایت و افزایش هوش تجاری و ضرورت انتخاب جامعه هدف در بازاریابی

آموزش | از توجه خاص به مشتری تا طراحی خلاقانه سایت و افزایش هوش تجاری و ضرورت انتخاب جامعه هدف در بازاریابی

آراد برندینگ

مرجع تجارت داخلی و خارجی

مهندس حمیدرضا دستوریان از دیگر مدیران فروش مجموعه، مطالبی را پیرامون انواع قرارداد های تجاری و بازرگانی عنوان کرد. ایشان در خصوص نحوه معامله در تجارت سنتی، اظهار کرد: در بخش های سنتی، افراد عموما بر اساس اعتبار با یکدیگر معامله می کردند و معتقد بودند که حرف طرف مقابل سند است؛ تا اینکه به مرور زمان با پیشرفت دنیای تجارت، مشکلات و اختلافات مالی بسیاری بر این عقیده قدیمی حاکم شد و افراد به انعقاد قراردادهای بازرگانی روی آوردند. مهندس دستوریان در پایان گفته های خود درباره قرارداد فرانشیز بین المللی، بیان کرد: برای شناخت این قرارداد تعاریف متعددی ارائه شده است که به طور خلاصه می توان گفت: این نوع قراردادها توافقی هستند که در آن یک طرف فرانشیز دهنده قید می شود و اجازه دارد از برخی مالکیت های فکری خود که ممکن است علامت تجاری مانند: برند، نظام تجاری خاص، نقشه های فنی و تجاری یا امکانات تخصصی برای تولید و توزیع محصولات یا ارائه خدمات تحت نظارت خود و اغلب در قالب دریافت مبلغی به طرف دیگر که فرانشیز گیرنده باشد، ارائه دهد. [aradbtn aradsrc="/lms" aparatsrc="https://www.aparat.com/v/9skBF" ] مهندس سعید قاسمی از مدیران فروش مجموعه، در پادکست کوتاهی نکات کاربردی را در رابطه با جامعه هدف جهت مباحث تبلیغاتی بیان کرد. همچنین ایشان پیرامون اهمیت تعیین جامعه هدف جهت برنامه ریزی های بازاریابی، عنوان کرد: همیشه جامعه هدف تبلیغاتی ما نمی تواند تمام مردم باشد، چرا که اگر بخواهیم همه مردم را مخاطب خودمان قرار دهیم باید هزینه بسیاری صرف کنیم تا عده خاصی مشتری برای خودمان جذب کنیم و این به هیچ عنوان مقرون به صرفه نخواهد بود، مگر اینکه برند خاصی باشیم. در دنیا برندهایی که کل مردم جامعه هدفشان بوده انگشت شمار هستند، و اینگونه برندها بودجه عظیم و رسانه قوی در اختیار دارند. [aradbtn aradsrc="/lms" aparatsrc="https://www.aparat.com/v/7goGw" ] دکتر هادی نوروزی از مدیران فروش مجموعه، در پادکستی مطالبی را پیرامون افزایش اعتماد و وفاداری مشتری بیان نمود. وی، درباره ضرورت رعایت اصول تشکر از خرید مشتری، اظهار کرد: باید تشکرها را انتهای فاکتور یا زیر سایت خود درج کرده و این حس را به مشتری دهیم که ما به شما توجه خاصی داریم؛ از آنجایی که شما واقعا جزء مشتری های ما هستید، بسیار خوشحالیم. باید متن به گونه ای باشد که مشتری از آن لذت ببرد؛ همچنین منحصر به فرد باشد چرا که بیشتر در ذهن مشتری می ماند. همچنین دکتر نوروزی در خصوص لزوم نوآوری در انتخاب متن برای ارسال به مشتری، متذکر شد: سعی کنید از کلمات روتین و روزمره اجتناب کرده و به گونه ای باشد که مخصوص شرکت خودمان باشد. به اینکه متن را در چه زمانی بفرستیم نیز باید توجه جدی داشته باشیم؛ به عنوان مثال در تولد یک مشتری خاص، می توانیم به مناسبت زادروز آن فرد، تقدیری از او داشته باشیم. [aradbtn aradsrc="/lms" aparatsrc="https://www.aparat.com/v/c2v97" ] در آخرین پادکست امروز مهندس علی پرآور از مدیران فروش مجموعه، مطالبی را در خصوص رسیدن به شغل پر درآمد تجارت بیان کرد. وی در ادامه پیرامون وظایف کارشناس هوش تجاری تذکر داد: وظیفه آن پیدا کردن اطلاعات، کمک به مدیران در تصمیمات کاربردی، همچنین بررسی اطلاعات یک شرکت یا سازمان بزرگ در تهیه برنامه نویسی مناسب برای سامانه ها بوده و بر اجرای آنها نیز نظارت دارد. مهندس پرآور، درباره شغل طاقت فرسا اما پر در آمد تعمیرکاری، یادآور شد: شغل تعمیر خودرو با وجود همه سختی ها، درآمد مناسبی دارد که زحمت آن را جبران می کند. [aradbtn aradsrc="/lms" aparatsrc="https://www.aparat.com/v/Tq0pZ" ]

این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۳.۲ / ۵ تعداد رأی: ۵