نحوه معرفی کسب و کار
یکی از اصول و شاکله‌های کار شما در تولید محتوای کمپانی پروفایل، این است که در مورد کسب و کار خود صحبت کنید، اما توجه داشته باشید که قرار است در کمپانی پروفایل به معرفی تجارت خود بپردازید، نه خودتان. بنابراین یکی از سرفصل‌های مهم شما در کمپانی پروفایل باید Our business یا «درباره کسب و کار ما» باشد. اما در این بخش چه مسائلی باید مطرح شود؟ مثلا اگر محصول شما صندلی است، در بخش «درباره کسب و کار ما» به تجارت صندلی و ظرفیت‌ها و امکانات ایران در تولید صندلی می‌پردازید. در مورد محصولی مثل زرشک، می‌توان به مقدار زرشکی که در ایران تولید می‌شود، ظرفیت‌های تولید آن در ایران، کیفیت محصول، کشورهایی که زرشک ایران به آن‌ها صادر می‌شود و سابقه و قدمت مجموعه شما در صادرات زرشک اشاره کرد. توجه داشته باشید که ارائه چنین اطلاعاتی اعتبار زیادی به شما می‌دهد و در جلب اعتماد مشتری موثر است.تاریخچه محصول چه اهمیتی دارد؟
وقتی در خارج از ایران درباره فرش صحبت می‌شود، با افتخار از فرش ایرانی یاد می‌کنید. دلیل این افتخار چیست؟ چون فرش ایرانی، قدمت، ارزش و اصالت خاص خودش را دارد و این برای شما امتیازی محسوب می‌شود. بنابراین اگر مخاطب شما بداند بیش از چند هزار سال است که زرشک در ایران کشت می‌شود، چه کیفیت‌هایی دارد و چه نوع محصولاتی با آن تولید می‌شود، برای کسب و کار شما ارزش بیشتری قائل می‌شود. اگر مشتری بداند صنعت نجاری و درودگری ما چند هزار سال قدمت دارد و درودگران ایرانی و صنعت دروگردی ما فلان دوره‌های مختلف تاریخی را سپری کرده‌اند و می‌توانند چه نوع محصولاتی را ارائه کنند یا ایران در حال حاضر ظرفیت صادرات به فلان کشورها را دارد، برای مجموعه شما ارزش و هویت قائل می‌شوند. البته نمی‌توان با تکیه بر کشوری که هیچ تاریخچه و هویتی ندارد، محصولات را معرفی کرد و تاثیر خوبی در ذهن مخاطبان گذاشت.
استراتژی معرفی محصول
ایران در صنایع مختلف مثل صنعت نجاری و درودگری یا مواد غذایی تاریخچه غنی و سوابق بسیاری دارد، اما تاجران ایرانی در مورد تاریخچه کسب و کار خود در ایران و ارزش تاریخی آن هیچ صحبتی نمی‌کنند. به همین دلیل است که معتقدیم بیشتر تاجران ایرانی کمپانی پروفایل مناسب و کاملی ندارند و حتی نمی‌توانید یک شرکت را در ایران پیدا کنید که درباره تاریخچه محصولش در کشور صحبت کرده باشد، در حالی که با استفاده از فرهنگ، اعتبار و اصالت کشورتان می‌توانید خودتان را به‌راحتی معرفی کنید. [av_notification title='' color='blue' border='dashed' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='large' icon_select='yes' icon='ue80b' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] اگر به‌عنوان یک ایرانی در هر کدام از کشورهای دنیا از زعفران یا فرش ایرانی صحبت کنید، شما را به‌راحتی می‌پذیرند؛ چون در ذهن تاجران دنیا نهادینه شده که ایران در این زمینه‌ها دارای اصالت، هویت و ریشه‌های دیرینه است. [/av_notification]جلب اعتماد مشتریان صادراتی
در ابتدای شروع صادرات، مخاطبان خارجی هنوز شما را به‌عنوان یک تامین‌کننده معتبر نمی‌شناسند و کشورتان را هم قبول ندارند، اما اگر آمار و اطلاعات درستی در اختیار آن‌ها بگذارید، در تغییر باورهای آن‌ها نقش بسزایی دارد. علاوه بر این، حتی می‌توانید در بخش Our business این مسئله را هم بیان کنید که در کشورهای مختلف چه نوع محصولی مورد تقاضاست، چون این هم بخشی از کسب و کار شماست و باید در این‌باره اطلاعات کاملی در اختیار مخاطب قرار بدهید. توجه داشته باشید که هر چه بیشتر به تاریخچه محصول و تجارت خود بپردازید و ارزش‌های آن را بیان کنید، نزد مخاطب ارزش بیشتری پیدا می‌کنید.
نقاط ضعف و قوت ایران در صادرات
اگرچه ارزش صادرات ایران به چند صد میلیون دلار می‌رسد، اما به دلیل ضعف‌مان در بازاریابی فقط در صادرات به کشورهای همسایه خود موفق عمل کرده‌ایم. البته همین که می‌توانید صادرکننده محصولات کشورتان باشید، امتیار بسیار بزرگی به شمار می‌رود که می‌توانید با استفاده از آن برای خودتان هویت و ارزش ایجاد کنید، بنابراین نقاط ضعف ایران در بازاریابی صادراتی را فراموش کنید و بر نقاط قوت آن تمرکز داشته باشید.اهداف و استراتژی های شرکت
یکی دیگر از قسمت‌های کمپانی پروفایل، Our culture است که در این بخش باید به معرفی اهداف، مسیر و سیستم کاری خود بپردازید. جزئیات بسیاری را می‌توان درباره مسیر کاری بیان کرد، اما شفافیت شما در مورد مسیر و روند تجاری به مخاطبان نشان می‌دهد مجموعه تجاری شما فکر، استراتژی، هدف و مسیر مشخصی دارد.
معرفی محصولات و خدمات
بخش بعدی در کمپانی پروفایل Our services and Products نام دارد. در این قسمت به معرفی خدمات و محصولات خود می‌پردازید، اما نه با جزئیاتی که در کاتالوگ بیان می‌شود، بلکه باید به‌صورت کلی به خدمات و محصولات خود اشاره کنید. در این بخش خدمات مختلفی مثل روش‌های بسته‌بندی، حمل و نقل، خدمات مالی و غیره مطرح می‌شود، اما پیش از هر چیز باید به این بپردازید که توانایی ارائه چه محصولاتی را دارید. مثلا صادرکننده رب گوجه می‌تواند قابلیت خود در تامین رب گوجه اسپتیک، رب گوجه فله و رب گوجه قوطی را بیان کند. یا تاجر فعال در حوزه سیب، می‌تواند انواع سیب‌هایی که توانایی تامین آن‌ها را دارد، نام ببرد. چنین اطلاعاتی، توانمندی شما را در تامین یا ارائه محصول نشان می‌دهد. محصولات در دسترس شما در تدوین اطلاعات این بخش ملاک نیست، بنابراین فقط کالاهایی که در حوزه کاری خودتان توانایی تامین و قابلیت عرضه آن‌ها را دارید، ذکر کنید و به سراغ شاخه‌های پراکنده نروید.
اهمیت شناخت نیازهای مشتری در بازاریابی
فرض کنید شخصی بخواهد در حوزه صادرات خشکبار کار کند، اما به جای انتخاب حوزه‌ای تخصصی، آجیل و خشکبار را به‌طور کلی مدنظر قرار دهد. این کار یکی از بزرگترین اشتباه‌ها در انتخاب حوزه تجاری است. درست است که ما در ایران انواع خشکبار را به‌عنوان آجیل در کنار هم استفاده می‌کنیم، اما به این معنا نیست که در دنیا هم به همین شکل عرضه می‌شود و تاجران هم انواع آجیل و خشکبار را با هم می‌خرند. تاجر هر کدام از محصولات خشکبار با دیگری متفاوت است و آن را برای هدف خاصی می‌خرد؛ مثلا ممکن است تاجر هندوستانی که بادام ایران را می‌خرد، آن را روغن‌گیری و در بازار هند عرضه کند یا تاجر انجیر آن را برای تبدیل به فرآورده‌های دیگری بخرد. هر کدام از تاجران در گرایش و حوزه به‌خصوصی کار می‌کنند؛ بنابراین تاجر نخود با تاجر بادام متفاوت است و کشور هدف، سلیقه و نیازهای مشتریان هر یک نیز فرق می‌کند.معرفی خدمات بسته بندی محصول
در بخش Our services and Products علاوه بر ذکر کردن محصولاتی که قابلیت عرضه آن‌ها را دارید، باید توانایی خود در شیوه‌های بسته‌بندی محصولات را هم نشان بدهید. بنابراین انواع شیوه‌های بسته‌بندی را ذکر کنید و به مشتری اطمینان بدهید که می‌توانید بر اساس نوع محصول و نیازهای او، کالا را در شکل‌ها و ابعاد مختلفی مثل کارتن یک کیلویی، پنج کیلویی، پنجاه کیلویی، کیسه صد کیلویی، جامبوبگ یک تنی، جامبوبگ پنج تنی، به‌صورت فله، به‌صورت فلکسی تانک، به‌صورت ایزو تانک یا هر اندازه دیگری بسته‌بندی کنید.