در طرح شتاب دهنده گاهی مشتریانی که از سایت شما دیدن کرده اند در واتساپ ممکن است با شما ارتباط نگیرند و لازم باشد با آنها تماس بگیرید که در این مقاله نحوه برقراری ارتباط با آنها به شما آموزش داده می شود.
- بیشتر بخوانید: آراد برندینگ
آموزش ارتباط با مشتریان خارجی
در مر حله اول ارتباط با مشتریان لازم است که ابتدا با آن ها تماس تلفنی داشته باشید شاید شما زبان انگلیسی را خوب بلد نباشید بنابراین ما جملات و اصطلاحات مورد نیاز در یک مکالمه به زبان انگلیسی را برای شما آماده کرده ایم تا شما یک مکالمه یک دقیقه ای بسیار راحتی را داشته باشید.
زمانی که مشتریان در سایت شما فرم پر می کنند در موارد زیادی ممکن است در واتساپ به شما پیام ندهند بنابراین شما باید با آن ها تماس بگیرید یا در مواردی از قبل مشتریانی داشته اید و با آن ها تماس نگرفته اید و لازم است که با آن ها تماس بگیرید.
نکته اول که باید به آن توجه داشه باشید دقت در ساعت آن کشور است برای مثال مشتری شما در آسیا شرقی است بدانید که چند ساعت از ساعت ایران جلوتر هستند ساعت مطلوب در تمام کشورها اگر ساعت 12 تا 1 تماس بگیرید اکثر کشورها پاسخگو هستند به جز آفریقا.
- بیشتر بخوانید: کسب درآمد دلاری
نکته دوم به محض دریافت فرم با مشتری تماس بگیرید یعنی در اولین زمان و سریع ترین زمان ممکن با مخاطب تماس بگیرید و بتوانید تا زمانی که مخاطب قصد خرید دارد آن را متقاعد کنید برای خرید نه زمانی تماس بگیرید که مشتری فراموش کرده است که برای چه موردی فرم پر کرده است سرعت عمل در اتباط و زمان شناسی در کار شما بسیار موثر است.
از چه شماره ای برای تماس باید استفاده کرد؟
شما با تمامی شماره تماس های مربوط به ایران و هر شماره تماسی که امکان برقراری تماس بین المللی را داشته باشد می توانید تماس بگیرید ولی داشتن یک شماره تماس خارجی خاص خیلی موثرتر می تواند باشد مثل شماره تماس ترکیه، امارات و... اما به علت هزینه های بالا و مشکل در تهیه آن با همین خطوط ثابت ایران تماس بگیرید.