اصول یک تاجر موفق
اصل اول؛ یک تاجر موفق باید دسترس پذیری خود را بالا ببرد. یعنی چه؟ یعنی مشتری زیاد داشته باشید. اصل دوم؛ اعتماد سازی است. بسیار مبحث مهمی است که ما چطور بتوانیم اعتماد مشتری که داریم را جلب کنیم.
اصل سوم؛ بحث قیمت است. البته در صادرات بحث قیمت اهمیت چندانی ندارد زیرا که قیمت محصولات صادراتی از بازار داخل به بازار جهانی، خیلی کمتر و ارزان تر است.
چطور بتوانیم تجارت موفقی داشته باشیم؟
اگر شما بازار تهران و یا شهرستان ها را دیده باشید، به مسئله اعتماد اهمیت چندانی نمی دهند. زیرا که مکان مشخصی دارند و بیشترین اعتماد در حضور به دست می آید. مشتری در مکان و حجره فروشنده حضور می یابد، محصول را از نزدیک می بیند و با اعتماد کامل خرید می کند. اما، شرکت هایی هستند که دوست داران اقتصاد و تجارت را تشویق می کنند که برند سازی کنند و از طریق اینترنت که امروزه بستر تبلیغاتی ارزان به حساب می آید، مشتری جذب کنند. ذات اینترنت قابل اعتماد کردن نیست.
جلب اعتماد مشتری
امروزه، حجم زیادی از سایت های فروشگاهی وجود دارد که فقط دو یا سه سایت بعد از تبلیغات فراوان و گسترده ای که انجام داده اند، توانستند اعتماد مردم را جلب کنند و مابقی هنوز نتوانسته اند. به همین دلیل شرکت های اینترنتی که مردم اعتمادی به آنها ندارند، باید اعتماد مشتری را جلب کنند.
در واقع به همان اندازه که در خرید حضوری و بازار سنتی، اعتماد کامل و زیادی وجود دارد به همان نسبت در اینترنت اعتمادی وجود ندارد.
با توجه به اینکه اکثر مشتریان شرکت های اینترنتی، در تجارت داخلی از طریق تماس تلفنی با آنها ارتباط برقرار می کنند، باید یاد بگیرند که چه کارهایی انجام دهند تا مشتری به آنها اعتماد کند، سرمایه گذاری کند و در نهایت از آنها خرید کند.
