محمد رضا محبوب از مدیران فروش: سیستم جذب در مبحث قبل به این پرداختیم که چگونه معدن طلا بزنید و مانند مردم عادی جامعه به دنبال مرغ افسانه ای نباشید که برای شما تخم طلا بگذارد.
عرض کردیم که مشتری بالقوه یک سرنخ است و باید فروش را چهار بار پیگیری کرد؛ بعد از چهار بار پیگیری 80 درصد مشتری ها خرید را انجام می دهند و 80 درصد فروش برای آن 8 درصد از فروشندگانی است که پیگیری درستی دارند و بعد از چهار بار پیگیری صحیح را دارند.
برای ساختن سیستم جذب چه اقدامی باید داشته باشیم؟
تهیه لیست مشتریان
اولین کار تهیه لیست از مشتریانی است که با شما تماس می گیرند. با این لیست می دانید که مشتریان شما چه کسانی هستند و به اطلاعات آنها دسترسی دارید.
ارتباط و تماس با مشتریان
دومین کار تماس با مشتریان در مرور زمان با روش های مختلف است.
ایجاد رابطه انسانی با مشتریان
رابطه انسانی ایجاد کنید، همه چیز در فروختن نیست. مشتری نباید احساس کند که شما فقط به دنبال فروختن هستید؛ اگر این اتفاق بیفتد شما را نابود خواهد کرد.
ایجاد محتوا
از محصول خود محتوا داشته باشید؛ محتوا باید به چشم مشتری بیاید و برای او جذاب باشد.
اعتماد سازی
اعتماد سازی کنید؛ استاتوس، سایت، نحوه برخورد و پاسخ گویی در اعتماد سازی بسیار موثر و مهم است. خود را به عنوان متخصص معرفی کنید؛ اگر مشتری بپذیرد که شما متخصص این کار هستید به راحتی از شما خرید می کند. در مرور زمان آن لیستی که تهیه کرده اید را افزایش دهید تا شبکه شما گسترش یابد.
این موارد دانه های گندمی هستند که در زمین کاشته اید، چگونگی برداشت محصول و به نتیجه رساندن تلاش و کوشش را در ویدئوی بعد توضیح خواهم داد.
