جلب اعتماد مشتریان فروشگاه اینترنتی + فیلم

در این مقاله به بررسی شیوه های اعتماد سازی از طریق سایت های تجاری می پردازیم. شاید این سؤال برای خیلی ها پیش بیاید که یک مشتری بر اساس چه شاخصه هایی به یک تاجر و فروشنده اعتماد می کند تا بدون دیدن محصول، هزینه ی آن را نقدا پرداخت کند؟

تکنیک های سایت های تجاری

اگر یک تاجر بتواند به درستی، ساختارهای موجود در سایت های تجاری را پیاده کند، به طور قطع مشتریانی پیدا خواهد کرد که بدون دیدن محصول، حاضر باشند سفارشات بزرگ با مبالغ بزرگ را به او بسپارند. هرفردی می تواند از این شیوه ها استفاده کند تا مشتریان را به سمت خودش جذب کند. با بررسی چند سایت تجاری در ادامه و آشنا شدن با قواعد و ساختار آن ها، خواهیم فهمید که دقیقا باید چگونه عمل کنیم.

مهم ترین نکته در تجارت

یک تاجر و فروشنده، هرگز نباید فراموش کند که مهم ترین اصل برای موفقیت در کسب و کار، کسب اعتماد مشتری است. یک مشتری باید اعتماد کند تا بتواند سرمایه خود را در اختیار یک فروشنده یا تاجر قرار دهد.

سایت های تجاری، اولین محل دیده شدن

هر سایتی، معرّف مجموعه و محصولات یک تاجر است. امروزه هر مشتری، اولین کاری که انجام می دهد، در بین سایت های تجاری محصول مورد نظرش را جستجو می کند. بنابراین اولین جایی که مشتری با یک تاجر آشنا می شود، همین سایت های اینترنتی و تجاری هستند. یک تاجر باید به این سایت ها به دید هویت تجارتش نگاه کند که اگر آن را از دست بدهد، تجارتش را هم از دست خواهد داد.

شاخصه های یک سایت تجاری مناسب

این که محصول و نام ما در چه سایتی دیده شود، در جلب اعتماد مشتری بسیار تأثیرگذار است. پس باید شاخصه های سایت هایی که جلب اعتماد مشتری را به همراه دارند بدانیم تا سعی کنیم خودمان را در چنین سایت هایی نشان دهیم.

بهینه سازی نماهای مختلف سایت

هر سایتی باید در نماهای مختلف مورد بررسی و بازبینی قرار بگیرد. به این معنی که مشتریان، گاهی با تبلت و موبایل و گاهی با کامپیوتر خانگی و لپ تاپ وارد سایت شما که یک فروشنده هستید می شوند. نباید این تصور باشد که مشتریان، الزاما با لپتاپ یا کامپیوتر وارد می شوند؛ چرا که طبق آمارهای موجود، ۷۰% مشتریان، از گوشی موبایل برای بازدید سایت های تجاری استفاده می کنند. به همین خاطر، نمای موبایلی از اهمیت بالایی برخوردار است. اما یک مشتری که با موبایل وارد می شود، برای ادامه تحقیقاتش با کامپیوتر یا لپ تاپ وارد سایت شما خواهد شد. پس مهم است که تمام نماهای سایتمان را بهینه سازی کنیم.
این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۳.۶۷ / ۵ تعداد رأی: ۳

ارسال نظرات (۱۸ نظر)

نادری

فروشنده هایی که جنس بد به مشتریان میفروشند فکر نمیکنن به راحتی میتونن کارشون رو از دست بدن؟ خیلی ریسک بزرگیه

خوش قولی و وفاداری= اعتماد مشتری

بهرامی

جذابیت بصری سایت خیلی مهم است.
من سایت های خارجی و تنوع شون رو از سایت های ایرانی بیشتر دوست دارم

علی مرادی

سایت های ترک هم خیلی خوبند. لباسها و کفش ها رو از نما های مختلف میزارن و من خیلی دوست دارم این نوع عکاسی رو

محسن دامادی

باید قبل از اینکه مشتری تصمیم به خرید از ما بگیره اعتماد اون ها رو جلب کنیم

جمشیدالوندی

محتوا ابزاری قدرتمند برای ارتباط با کاربران جدیده که هیچ تصوری از ما ندارن به ما این امکان رو می ده که خودشو آهسته آهسته به اونها معرفی کنیم

علیرضاکهن دیر

محتوا می تونه به مصرف کنندگان کمک کنه تا با برند ما بیشتر آشنا شن
به خصوص اگه وقایع کسب و کار خودمون رو به اشتراک می زاریم و برند خاصی رو توسعه می دیم

بابک رضاخانی

بازاریابی محتوا روشی استثنایی برای نشون دادن تخصص ماست

بهروز معاونیان

برای اینکه بازاریابی محتوا موثر باشه باید به طور مرتب محتوای با کیفیت ارائه بدیم

پرویزآبنار

مشتریانی که از نام تجاری ما مطمئن نیستن ممکنه از طریق چندین روش مختلف از جمله فرم تماس با سایت، ایمیل و پروفایل رسانه های اجتماعی به ما مراجعه کنن

هادی قمیشی

پیدا کردن چند مشتری اول برای ما کار بسیار دشواریه
یکی از راه های جذب مشتری در اختیار قرار دادن محصول به مشتری برای تست کردن اونه

محسن ملکی

یک فروشنده‌ حرفه‌ای می‌دونه که جلب اعتماد مشتری قبل از خرید محصول اهمیت ویژه‌ای داره

عباس شوقی

مشتری باید این حس رو از ما دریافت کنه که چیزی که می‌خوایم بهش بفروشیم و یا خدماتی که می‌خوایم بهش ارائه بدیم دقیقا همون چیزیه که درموردش بهش اطمینان دادیم

کوروش سیگارودی

اعتماد مشتری مسئله‌ای نیست که به این راحتی بدست بیاد
از طریق تبلیغات منفی هم نمی‌توان اعتماد مشتری رو جلب کرد و اونو ترغیب به خرید کرد چون مشتری خیلی باذکاوت‌تر و باهوش‌تره و به زور نمی‌شه اعتماد رو در ذهن مشتری ایجاد کرد

حمیدرضاکثایی

در واقع مشتری باید درک کنه که ما بعنوان یک فرشنده‌ی حرفه‌ای به سود و منفعتش فکر می‌کنیم

وحیدسیفی

اول از همه اطمینان پیدا کنیم که هنگامی که مشتری از ما خرید می‌کنه احساس امنیت داره

زهرا همتی

جلب اعتماد مشتری مهم ترین سرمایه یک تاجر خوبه وبرای این کار نباید از هیچ کوششی چشم پوشی کنیم

نگین محمدنژاد مامالو

برای جلب اعتماد مشتریان اینترنتی شما باید در این زمینه واقعا هوشمندانه و بی خطا عمل کنید.

💎 ۹ دهم ثروت در تجارت است💰