جلسه هم افزایی مهندس شعبانی رئیس هیئت مدیره آرادبرندینگ با حضور مذاکره کنندگان تجاری در خصوص اهمیت اعتماد و پاسخگویی به مشتری در سایت، روز شنبه یکم مرداد ماه در دفتر ساختمان عماریاسر برگزار شد.
اهمیت اعتماد مشتری در شبکه اجتماعی
ایشان در رابطه با اهمیت اعتماد مشتری در شبکه اجتماعی اظهار نمودند: هر شخصی ابتدا در شبکه اجتماعی اقدام به فالو کردن مخاطب خود می نماید و به همین منظور چند ماهی مخاطب خود را تحت نظر دارد. 
مهندس شعبانی سپس ضمن اشاره به موضوع b2b، به شرح معایب و مزایای آن پرداختند و موارد ذیل را از مزایای تجارت آنلاین b2b دانستند: - خرید به صورت عمده - حضور کمتر افراد غیر واقعی در این نوع تجارت به دلیل آشنایی طرف مقابل از مقوله تجارت - سریع بودن آن 
نحوه پاسخگویی و معایب تجارت b2b
رئیس محترم هیئت مدیره داشتن رقیب، اعتماد کم، حاشیه سود پایین و سخت بودن رقابت را از معایب این نوع تجارت برشمردند و افزودند: تجارت در فضای b2b برای تجار حرفه ای بسیار خوب و مفید می باشد. 
ایشان عنوان کردند: نحوه پاسخگویی در این نوع تجارت به گونه ای است که اگر طرف مقابل، مکالمه خود را با پیام شروع کرد، در مقابل نیز شما با پیام شروع می کنید و پس از آن مکالمه کم کم باید به سمت تماس تلفنی سوق پیدا کند، و چنانچه از طرف مقابل فرمی پر شده بود، شما نیز از طریق پیامی با این مضمون که، شما فرمی در سایت ما پر کرده اید، آغازگر مکالمه می شوید.