|
صادرات، پلی به سوی جهان |
نمونه دستورالعمل فروش
امروزه برخلاف گذشته افرادی به صورت تخصصی برای کار فروش آموزش می بینند،تا به افراد فعال در این زمینه کمک کرده و راندمان فروش و بازرگانی آنها را بالا برده .
امروزه بدون تخصص در زمینه مورد فعالیت نمی توان در آن کار موفق شد .
حتما نباید در زمینه ای که فعالیت می کنیم متخصص باشیم میتوانیم از علم و دانش متخصصان در این زمینه بهره بگیریم .
از جمله برندهای فعال در این زمینه ،شرکت آراد برندگینگ می باشد که از نمونه های معروف و شناخته در این زمینه می باشد.
هر سازمانی با توجه به محصولی که ارائه می دهد دارای دستور العمل های فروش مختص به خود می باشد.
برای ارائه یک دستورالعمل فروش درست در ابتدا نوع محصول باید مشخص شود ،سپس بازار فروش را شناسایی و ذائقه خریداران را بررسی می کنیم،
برای ارائه یک دستورالعمل فروش مناسب باید به قوانین پولی و بانکی که در داد و ستد ها وضع شده توجه ویژه داشته باشیم تا بعدها به مشکل نخوریم.
در ابتدا درخواست خرید مشتری که به صورت اینترنتی ،تلفنی ویا حضوری انجام میشود باید ثبت سفارش شود،سپس بعد از دریافت سفارش ،این درخواست به مسئول مربوطه ارجاع داده شود تا بعد از بررسی های لازم و کنترل موجودی نتیجه به مشتری ارائه شود و در صورت وجود شرایط لازم برای فروش باید عقد قرار دارد اصولی انجام شود.
سپس باید اگر محصول به اندازه سفارش مشتری موجود نبود به واحد تولید اطلاع داده شود تا مراحل تولید صورت پذیرد.
در صورتی که در طی همه این مراحل سفارش مشتری تغییراتی کرد تمام اصلاحیه ها باید انجام شود و با ارسال فاکتور نهایی سفارش به مشتری تحویل داده شود ،فقط باید توجه داشت که قبل از ارائه محصول بازنگری های درست انجام شود.
البته برای یک روش فروش درست و مورد پسند مشتری ارائه خدمات پس از فروش لازم است. و قبل از همه این ها برای جذب مشتری باید بازاریابی در ست انجام شود.
روش اجرایی فروش و خدمات پس از آن چگونه است؟
برای انجام روش اجرایی فروش و خدمات پس از فروش ما باید ابتدا این موضوع را بررسی کنیم محصولی را که ارائه می دهیم ممکن است با توجه به نقاط ضعف آن در آینده به چه مشکلاتی بر بخورد و ممکن است چه خدماتی نیاز داشته باشد بعد متناسب با این اطلاعات شرایط برای ارائه خدمات و زیر ساخت های لازم با آن را به وجود بیاوریم بعد به این ادعا را داشته باشیم که محصول ارائه شده دارای خدمات پس از فروش است ،انجام نظارت و سرکشی به مراکز خدمات پس از فروش بسیار الزامی و ضروری است تا یه وقت کم کاری و قصور این مراکز سبب نشود که به کل مجموعه آسیب وارد شود. همچنین نیاز است شرایطی را فراهم آوریم که بتوانیم از هر مشتری بعد از اینکه محصول مورد نظر را خریداری نمود بتوانیم در مورد محصول و کیفیت خدمات پس از فروش نظر سنجی بکنیم.
در مورد روش اجرایی فروش برای اینکه بتوانیم موفق عمل بکنیم باید یک بازار یابی درست و اصولی داشته باشیم.بعداز جذب مشتری باید به کمک کارشناسان خبره و کارآزموده کلیه مراحل فروش را درست انجام داده و تمام کارهایمان برپایه مشتری مداری قرار بگیرد .درضمن باید کارها سریع و درست انجام شود تا مشتری دچار معطلی و اتلاف وقت نشده و محصول مورد نظر در مدت زمان درست و قابل قبولی دست مشتری برسد ،این سرعت در انجام کارها موجب میشود که مشتری برای انجام سریع کارهایش دوباره به همین مجموعه مراجعه بکند.
شرکت آراد برندینگ یک شرکت موفق و برندی شناخته شده در این زمینه میباشد که با کمک کارشناسان مجرب در زمینه تجارت و بازرگانی آموزش ها و مشاوره های ارزشمندی را به دارندگان کسب کارهای کلان ارائه داده و موجب موفقیت روز افزون این کارفرمایان شده این برند معتبر دارای یک سایت رسمی می باشد که شرح کارهای این شرکت در سایت مذکور ارائه شده.